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Algunos de nuestros lectores informaron que su Galaxy A50 sigue congelando aleatoriamente poco después de la actualización de Android 10. Este problema puede ser grave, especialmente si es el resultado de una instalación de actualización defectuosa. Pero según nuestra experiencia, puede deberse a algunos factores menores y eso es lo que tenemos que abordar en esta guía.
Consideraremos todas las posibilidades e intentaremos descartarlas una tras otra, hasta que podamos determinar la razón por la que ocurre tal problema. Por lo tanto, si es uno de los propietarios de este teléfono y actualmente tiene un problema similar, continúe leyendo, ya que es posible que podamos ayudarlo de una forma u otra.
Galaxy A50 sigue congelado después de Android 10
Las heladas no son realmente un problema tan serio. De hecho, es posible que pueda reparar su teléfono después de realizar un par de procedimientos. Dicho esto, esto es lo que debe hacer:
- Forzar reinicio de su teléfono
Antes que nada, lo primero que tienes que hacer es actualizar la memoria de tu teléfono y volver a cargar todos los servicios. Puede hacerlo haciendo el reinicio forzado.
1. Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido durante 10 segundos. Esto apagará su teléfono y lo volverá a encender.
2. Cuando aparezca el logotipo del Galaxy A50, suelte ambas teclas y espere a que su teléfono termine el proceso de inicio.
Una vez que el teléfono haya terminado de reiniciarse, intente ver si los bloqueos se han ido.
Espero que esta sencilla guía de solución de problemas haya podido ayudarlo de una forma u otra.
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