Cómo solucionar el problema de no conexión del wifi OnePlus 6

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Cómo solucionar el problema de no conexión del wifi OnePlus 6

Los problemas de wifi son algunos de los molestos problemas que puede experimentar un usuario de Android. En esta breve guía de solución de problemas, le mostraremos los pasos que debe seguir si su OnePlus 6 wifi no se conecta o tiene un problema.

Solucionar problemas de wifi suele ser fácil y sencillo. Pero al igual que la mayoría de los problemas de Android, no existe una forma directa de identificar la causa. Hay una serie de factores a considerar incluso para los problemas de wifi más comunes. Estas son las cosas que puede intentar para solucionar su problema de wifi.

Reinicio forzado

Este es el primer paso de solución de problemas que desea realizar. Muchos errores temporales se corrigen y los problemas de red se solucionan actualizando el sistema. Para comprobar si la funcionalidad de wif se ve afectada por un error menor, intente simular los efectos de un "tirón de batería". En dispositivos más antiguos con baterías extraíbles, un problema como este se puede solucionar fácilmente quitando la batería. Sin embargo, esto no es posible para un OnePlus 6, por lo que solo puede intentar simular los efectos de desconectar físicamente la batería. Antes de realizar un reinicio forzado, asegúrese de dejar el teléfono cargándose durante al menos 30 minutos. Luego, siga los pasos a continuación sobre cómo forzar el reinicio del dispositivo:

Mantenga presionado el botón de encendido en el lado derecho del teléfono
Mantenga presionado el botón de encendido durante 10-12 segundos o hasta que el teléfono vibre y se reinicie
Si el teléfono se apaga, suéltelo, luego presione el botón de encendido nuevamente durante 1-2 segundos para reiniciar el teléfono

Si su OnePlus 6 aún no responde después de realizar los pasos anteriores, continúe presionando el botón de encendido durante otros 10 segundos más. Con suerte, esto lo obligará a reiniciarse. De lo contrario, continúe con el siguiente paso de solución de problemas.

Reconectar wifi

Una vez que hayas reiniciado el dispositivo como se detalla anteriormente, el siguiente paso sería desconectarte de tu red wifi, esperar unos segundos y luego volver a conectarte. Esto a veces es útil en casos en los que la funcionalidad wifi sufre un problema temporal al intentar autenticarse o restablecer una conexión. Al desconectarse manualmente de la red y volver a conectarse, también actualiza las credenciales de la red wifi. Si hay un error en esta parte del proceso de conexión, esto podría ayudar.

Comprueba la velocidad wifi

Muchos usuarios de Android confunden el problema de la conexión wifi lenta con el problema de No Wifi. A veces, la conexión wifi puede volverse demasiado lenta y hacer que las aplicaciones se bloqueen o que parezca que no hay ninguna conexión wifi. Para comprobar si tiene un problema de conexión lenta en lugar de una funcionalidad total sin wifi, siga nuestras sugerencias a continuación.

Conéctese al wifi de su hogar. Asegúrate de no estar conectado a datos móviles.
Instale una aplicación de prueba de velocidad o abra un navegador web como Google Chrome.
Ejecute una prueba de velocidad tres veces y tome nota de los resultados. Si está utilizando un navegador web, visite sitios como speedtest.net o fast.com para ejecutar pruebas.
Si obtiene resultados de prueba de velocidad de Internet lentos (por debajo de 5 Mbps), este puede ser el motivo del bajo rendimiento de la aplicación.

Si cree que los resultados de su prueba de velocidad wifi están por debajo de la velocidad esperada, debe solucionar los problemas de su conexión wifi. Si tiene muchos dispositivos que usan su wifi, es posible que uno o más estén acaparando el ancho de banda. Lo que puede hacer en este caso es simplemente quitar uno o más de la red para liberar ancho de banda.

Compruebe si otros dispositivos pueden conectarse

Otra forma de saber si el problema radica en su red (o equipo) wifi, puede verificar si otros dispositivos pueden conectarse a Internet cuando están en la misma red wifi. Si ya lo descubrió con anticipación, simplemente ignore esta sugerencia.

Reiniciar configuración de la red

Este es un paso básico de resolución de problemas para cualquier problema relacionado con la red. Al hacer esto, básicamente está cambiando todas las configuraciones de red de su dispositivo a sus valores predeterminados. Si un error es causado por una mala configuración del software, esto podría ayudar. A continuación se muestran los pasos para restablecer la configuración de red de su OnePlus 6:

Abra la aplicación Configuración.
Toca Hacer copia de seguridad y restablecer.
Presiona Restablecer configuración de red.
Toque Restablecer configuración.

Ciclo de energía de la red

Reiniciar su equipo de red es otro paso importante para la solución de problemas en este caso. Si tiene una configuración anterior con un módem y un enrutador, asegúrese de desenchufar ambos de la toma de corriente durante al menos 30 segundos. Luego, encienda el módem primero y espere a que se inicialice. Una vez que todas las luces estén estables, encienda el enrutador.

Para aquellos con configuración de módem / enrutador, todo lo que tienen que hacer es simplemente desenchufar el dispositivo de la toma de corriente durante 30 segundos. Luego, vuelva a encenderlo después. Si tiene varios dispositivos conectados al enrutador, asegúrese de apagar y encender también.

Borrar partición de caché

Al borrar la partición de la caché, asumimos que la causa puede estar relacionada con la caché del sistema. A veces, las actualizaciones pueden dañar el caché del sistema, lo que, a su vez, puede provocar errores o un rendimiento lento. Si no ha intentado limpiar la partición de caché desde que obtuvo el dispositivo, intente los pasos a continuación. Esta solución de problemas no eliminará los datos personales ni las aplicaciones, por lo que no tendrá que preocuparse por perder nada importante. Lo que se elimina en el proceso son archivos temporales que los usuarios de Android cargan aplicaciones más rápido. Este caché se reconstruirá con el tiempo.

Apague su teléfono presionando la tecla de encendido durante cinco segundos. Esto es importante. Si no puede apagarlo, nunca podrá iniciar el modo de recuperación. Si no puede apagar el dispositivo con regularidad mediante el botón de encendido, espere hasta que se agote la batería del teléfono. Luego, cargue el teléfono durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
Mantenga presionada la tecla de volumen y el botón de encendido simultáneamente hasta que el dispositivo vibre y abra el menú de recuperación.
Elija su idioma preferido.
Usando las teclas de volumen para navegar, vaya a Limpiar> Limpiar caché> Sí para iniciar el proceso
Reinicie el dispositivo una vez hecho esto.

Instalar actualizaciones

Algunos problemas de red solo se pueden solucionar realizando cambios de codificación con el firmware del módem del teléfono. Asegúrese de que su dispositivo esté ejecutando la última actualización de software disponible para minimizar la posibilidad de que ocurra este problema.

Modo seguro

Para verificar si el problema se debe a una aplicación de terceros incorrecta, desea reiniciar el dispositivo en modo seguro. A continuación, se explica cómo arrancar en modo seguro:

Mantenga presionado el botón de apagado en su teléfono
Verá que aparece el mensaje Reiniciar en modo seguro en la pantalla
Toque Aceptar para ingresar OnePlus 6 en modo seguro
Espere a que su teléfono se reinicie, luego podrá ver el símbolo de modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla
Comprueba cómo funciona el wifi. Haz una prueba de velocidad si es necesario.

Mientras se ejecuta en modo seguro, su OnePlus 6 evitará que se ejecuten las aplicaciones descargadas. Si wifi funciona normalmente en modo seguro, eso significa que una de tus aplicaciones es la culpable. Para identificar cuál de sus aplicaciones está causando el problema, debe reiniciar el teléfono en modo seguro y seguir estos pasos:

Arranque en modo seguro.
Verifique el problema.
Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Le sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono al modo normal y verifique el problema.
Si su OnePlus 6 sigue teniendo problemas, repita los pasos del 1 al 4.

Devolver la configuración del software a los valores predeterminados

Si tiene suerte y la causa del problema se debe a un error de software desconocido, el restablecimiento de fábrica puede ayudar. Siga los pasos a continuación para actualizar el sistema y configurarlo como un nuevo dispositivo.

Apague el dispositivo. Esto es importante. Si no puede apagarlo, nunca podrá iniciar el modo de recuperación. Si no puede apagar el dispositivo con regularidad mediante el botón de encendido, espere hasta que se agote la batería del teléfono. Luego, cargue el teléfono durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
Reinicie al modo de recuperación presionando y manteniendo presionados (al mismo tiempo) los botones Bajar volumen y Encendido.
Cuando vea el icono de OnePlus en su teléfono, suelte todas las teclas.
Ingrese su código PIN si se le solicita.
En la recuperación, use las teclas basculantes para subir y bajar el volumen para desplazarse por las opciones y use el botón de encendido para seleccionar su opción.
Seleccione "borrar datos de restablecimiento de fábrica" y espere mientras se realiza la limpieza.
Regrese al menú principal de recuperación cuando haya terminado y elija "reiniciar el sistema ahora".

Reparar

No creemos que los problemas menores de wifi sean causados por un mal funcionamiento del hardware, pero si todas las soluciones anteriores no ayudan a solucionar el problema, le sugerimos que se comunique con el fabricante del teléfono. No existe una electrónica perfecta y existe la posibilidad de que la razón sea más profunda. En este punto, es posible que ya no se pueda reparar en su nivel, por lo que puede ser necesario repararlo.