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Los problemas de carga a menudo ocurren cuando hay un problema con el puerto de carga, los accesorios de carga o con su software. En este episodio de resolución de problemas, un LG V40 no se cargará en absoluto cuando esté conectado a un tomacorriente de pared. Sin embargo, se cargará sin problemas cuando se reinicie en Modo seguro. Si encuentra el mismo problema en su LG V40, averigüe qué puede hacer a continuación para solucionarlo.
Problema: LG V40 no se carga normalmente (cuando está enchufado a la toma de corriente)
Lo siento si mi inglés es tan malo. Mi LG V40 es la versión coreana, cuando enchufo mi cargador, mi LG no detecta que se esté cargando una fuente de CA, pero mi LG detectó que se estaba cargando una fuente USB. por eso mi batería se está llenando muy lento y no puedo usar las funciones de carga rápida. Pero, si pruebo en modo seguro, puede ser normal. E hice su paso para desinstalar la aplicación de terceros y luego trato de apagar el modo seguro de mi LG para volver a cargar la fuente USB nuevamente. ¿Qué tengo que hacer? Muchas gracias hermano.
Solución: Si su LG V40 se carga normalmente solo en Modo seguro, eso significa que realmente no ha eliminado la causa real cuando eliminó una aplicación de terceros. La causa real aún puede estar instalada. Debe hacer un mejor trabajo para reducir las posibles aplicaciones erráticas. Esto es lo que debe hacer:
- Apague el dispositivo y vuelva a iniciarlo en modo seguro.
- Verifique el problema. Si la carga funciona normalmente (conectando el adaptador a una toma de corriente), continúe con los siguientes pasos a continuación.
- Desinstale una aplicación que crea que puede ser la causa del problema. Le sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
- Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono a su modo normal y verifique el problema nuevamente.
- Si su LG V40 no se carga con el método normal (carga de CA), repita los pasos 1-4. Repite el mismo ciclo una y otra vez hasta que hayas eliminado la aplicación problemática.
Una vez que haya identificado la aplicación problemática y la haya eliminado del sistema, puede volver a instalar las que eliminó que no causan ningún problema.
Restaurar los valores predeterminados del software
Como ya sabe que tiene un problema con la aplicación, otro enfoque que puede hacer para resolver el problema es borrar el teléfono y devolver todas sus configuraciones de software a los valores predeterminados. Luego, una vez que se haya reiniciado el dispositivo, vuelva a instalar sus aplicaciones individualmente. Simplemente invierta el proceso del Modo seguro para eliminar la posible aplicación culpable comprobando el problema después de agregar una aplicación. Entonces, lo que debe hacer es simplemente cambiar el proceso detallado anteriormente agregando una aplicación y verificando el problema de inmediato. Por ejemplo, una vez que se ha instalado una aplicación, desea comprobar de inmediato cómo funciona la carga. Luego, si no hay ningún problema, debe agregar otra aplicación y verificar el problema una vez más.
Como referencia, estos son los pasos sobre cómo restablecer de fábrica su LG V40:
- Cree una copia de seguridad de sus datos personales.
- Apague el dispositivo. Esto es importante. Si no puede apagarlo, nunca podrá iniciar el modo de recuperación. Si no puede apagar el dispositivo con regularidad mediante el botón de encendido, espere hasta que se agote la batería del teléfono. Luego, cargue el teléfono durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
- Mantén presionados los botones de Encendido y Bajar volumen.
- Cuando aparezca el logotipo de LG, suelte rápidamente y luego vuelva a mantener presionado el botón de Encendido mientras continúa presionando el botón para bajar el volumen.
- Cuando aparezca el mensaje "Eliminar todos los datos del usuario (incluidas las aplicaciones de LG y del operador) y restablecer todas las configuraciones", use el botón para bajar el volumen para resaltar Sí.
- Presione el botón de encendido para reiniciar el dispositivo
