El #LG # V40ThinQ es un teléfono insignia premium lanzado el año pasado que tiene varias características sobresalientes. Tiene una calidad de construcción sólida hecha de un marco de aluminio con Corning Gorilla Glass en la parte delantera y trasera. Utiliza una pantalla OLED de 6,4 pulgadas que puede reproducir colores brillantes. Debajo del capó se encuentra el procesador Snapdragon 845 que, cuando se combina con 6 GB de RAM, permite que el dispositivo ejecute aplicaciones sin problemas. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema del logotipo de arranque del LG V40 ThinQ.

Si posee un LG V40 ThinQ o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo reparar LG V40 ThinQ atascado en el logotipo de arranque

Problema:  Hola, tengo problemas con mi LG V40 ThinQ, se apagó y se volvió a encender al azar, sin embargo, se atascó en el reinicio mostrando el logotipo de LG. Lo intenté: un reinicio suave, limpiándolo por cualquier daño por agua, enchufándolo a la carga (lo que hace que vibre normalmente), intenté abrirlo en los modos seguro y de recuperación sin éxito. Sin embargo, desde que probé estas dos últimas opciones, mi teléfono sigue vibrando esporádicamente con pulsos singulares y ni siquiera puedo lograr que se apague. Ayúdame, soy estudiante y no puedo pagar los honorarios de los técnicos o. En el peor de los casos, un teléfono nuevo. He tenido problemas con la lentitud y, a veces, las aplicaciones se bloquean durante unos meses y tengo que escanear mi teléfono varias veces al día para borrar cualquier exceso de almacenamiento y ayudar a que funcione sin problemas.

Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso particular es asegurarse de que la batería del teléfono tenga suficiente carga siguiendo los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Limpia el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos atascados en el puerto.
• Utilice un cargador de pared para cargar completamente el teléfono. En caso de que el indicador de carga no aparezca, intente utilizar un cable de carga y un cargador de pared diferentes. También debe intentar cargar el teléfono desde un puerto USB de la computadora o intentar usar un cargador inalámbrico.

Una vez que la batería tenga suficiente carga, retire la tarjeta microSD del teléfono (si tiene una instalada) y luego continúe con los pasos adicionales que se enumeran a continuación.

Realizar un reinicio suave

Lo primero que deberá hacer cuando su teléfono deje de responder es hacer un reinicio por software. Esto actualizará el software de su teléfono y normalmente solucionará la mayoría de los fallos de software menores. El reinicio suave se realiza presionando y manteniendo presionado el botón de Encendido y Bajar volumen hasta que el dispositivo se apague, aproximadamente 8 segundos, luego suelte. Cuando el teléfono se enciende, compruebe si todavía se atasca en el logotipo de arranque.

Compruebe si el problema ocurre en modo seguro

A veces, el problema puede ser causado por una aplicación que descargó recientemente. Puede verificar si esto es lo que está causando el problema iniciando el teléfono en modo seguro, ya que solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse en este modo.

• Con la pantalla encendida, mantenga presionada la tecla Encendido.
• En el menú de opciones que aparece, mantenga presionado Apagar.
• Cuando se le solicite reiniciar en Modo seguro, toque Aceptar.
• Una vez que su dispositivo se reinicia, muestra el modo seguro en la parte inferior de la pantalla.

Si el teléfono puede iniciarse correctamente en este modo, el problema podría deberse a una aplicación que descargó. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.

Limpia la partición de caché del teléfono

Su teléfono almacenará datos temporales en una partición dedicada en su espacio de almacenamiento que ayuda al dispositivo a ejecutar aplicaciones sin problemas. Si estos datos se corrompen, pueden ocurrir problemas en el dispositivo. Para asegurarse de que esto no sea lo que está causando el problema, deberá borrar la partición de caché del teléfono.

• Apague el dispositivo.
• Mantén presionados los botones de Encendido y Bajar volumen.
• Cuando aparezca el logotipo de LG, suelte rápidamente y luego vuelva a mantener presionado el botón de Encendido mientras continúa presionando el botón para bajar el volumen.
• Use el botón para bajar el volumen para seleccionar Limpiar caché.
• Presione el botón de Encendido para confirmar.
• Use el botón para bajar el volumen para resaltar Sí.
• Espere varios minutos para que se complete el proceso.

Compruebe si el teléfono ahora se iniciará normalmente.

Realizar un restablecimiento de fábrica

Un último paso de solución de problemas que puede realizar si los pasos anteriores no solucionan el problema es un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

• Apague el dispositivo.
• Mantén presionados los botones de Encendido y Bajar volumen.
• Cuando aparezca el logotipo de LG, suelte rápidamente y luego vuelva a mantener presionado el botón de Encendido mientras continúa presionando el botón para bajar el volumen.
• Aparece "Restablecimiento de datos de fábrica".
• Use el botón para bajar el volumen para resaltar Sí.
• Presione el botón de Encendido para confirmar.
• Aparece Borrar todos los datos del usuario y restaurar la configuración predeterminada ".
• Use el botón para bajar el volumen para resaltar Sí.
• Presione el botón de encendido para restablecer el dispositivo.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, lo más probable es que se deba a un componente de hardware defectuoso. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

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