Cómo reparar el error de LG G7 ThinQ sin servicio después de la actualización del software

Autor: Eugene Taylor
Fecha De Creación: 12 Agosto 2021
Fecha De Actualización: 14 Noviembre 2024
Anonim
Cómo reparar el error de LG G7 ThinQ sin servicio después de la actualización del software - Tecnología
Cómo reparar el error de LG G7 ThinQ sin servicio después de la actualización del software - Tecnología

El #LG # G7ThinQ es un dispositivo de calidad insignia lanzado el año pasado que tiene varias cualidades excelentes. Este teléfono utiliza un cuerpo impermeable hecho de un marco de aluminio con Corning Gorilla Glass en la parte delantera y trasera. Tiene una pantalla QHD + FullVision MLCD + RGBW de 6.1 ″ que es excelente para ver contenido multimedia, mientras que debajo del capó hay un procesador Snapdragon 845 combinado con 6GB de RAM que permite que el teléfono ejecute aplicaciones sin problemas. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el error sin servicio LG G7 ThinQ después de la actualización de software

Si posee un LG G7 ThinQ o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.


Cómo reparar el error de LG G7 ThinQ sin servicio después de la actualización del software

Problema:Hola, Bonito sitio muy interesante. Me alegro de haberlos encontrado, espero tener suerte y parece que no puedo arreglar esto con demasiados mensajes de texto de bajo nivel o algo que no sé ... jaja. el 28 de diciembre descargué la actualización del software y supongo que me dio el 8.0 Oreo ... después de que no pude recibir ni enviar datos. No pude encender el botón para recibir o hacer llamadas y decía que no había servicio en la esquina superior izquierda. También en la configuración, la pestaña de redes móviles está atenuada y no hace nada cuando la tocas. La pestaña del administrador de datos debajo en letras grises dice conexión no permitida ... No puedo hacer un restablecimiento completo ... Tengo que intentar todo lo demás porque perderé todo mi texto y tengo muchos textos importantes y deben ser transferidos a otro teléfono y qué hacer comprar otro teléfono para transferirlo para tratar de evitar eso también ... así que tengo que intentar arreglar esto de alguna manera ... de alguna manera ... espero poder encontrar algo para este momento de renunciar en cualquier momento pronto, esta vida de llamadas gratuitas de Hangouts de iPad no es tan buena. Probablemente dejaré T-Mobile e iré a Mynt Mobile después de esto si lo soluciono ... jajaja ... !!!!


Solución: Dado que este problema se produjo justo después de una actualización de software, lo más probable es que se deba a una falla del software. Siga los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación para solucionar el problema.


Realizar un reinicio suave

Este paso generalmente se realiza cuando un teléfono no responde. Para hacer esto, simplemente presione y mantenga presionado el botón de Encendido y Bajar volumen hasta que el dispositivo se apague, aproximadamente 8 segundos, luego suelte.

Intente comprobar si el problema persiste.

Compruebe si el problema está relacionado con la red

El siguiente paso que debe hacer es verificar si el problema es causado por un problema de red. Vaya a un área que se sepa que tiene una muy buena señal y verifique si el problema persiste. Es mejor comprobar si otros dispositivos de la misma red están recibiendo señal en esta área en particular. También debe verificar si la tarjeta SIM que está utilizando está causando el problema reemplazándola.

Compruebe si el problema ocurre en modo seguro


Hay casos en los que una aplicación que descargaste puede causar este problema. Para verificar si este es el caso, deberá iniciar el teléfono en modo seguro, ya que solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse en este modo.

  • Desde la pantalla de inicio, mantenga presionada la tecla Encendido.
  • Suelta la tecla de encendido, luego mantén presionada la tecla Apagar.
  • Lea el mensaje Reiniciar en modo seguro y toque Aceptar.
  • El dispositivo se apagará y reiniciará en modo seguro.

Si el problema no ocurre en este modo, podría deberse a una aplicación que descargó. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.

Limpia la partición de caché del teléfono

A veces, los datos almacenados en caché del teléfono pueden dañarse y, cuando esto sucede, pueden ocurrir ciertos problemas en el dispositivo. Para eliminar esta posibilidad, tendrá que borrar la partición de caché del teléfono.

  • Desde la pantalla de inicio, toque Configuración.
  • Toca la pestaña "General".
  • Presiona Almacenamiento> Almacenamiento interno.
  • Espere a que las opciones del menú terminen de calcular.
  • Toca Liberar espacio.
  • Toque Archivos temporales y archivos sin procesar.
  • Seleccione las siguientes opciones: datos en caché, archivos temporales de la bandeja de clips, archivos sin procesar de la cámara
  • Toque Eliminar> ELIMINAR.

Realizar un restablecimiento de fábrica

Un último paso de solución de problemas a considerar es un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de realizar este paso, ya que se eliminarán en el proceso.

Restablecimiento de fábrica desde el menú de configuración

  • Desde la pantalla de inicio, vaya a Configuración.
  • Toca la pestaña "General".
  • Toque Reiniciar y restablecer.
  • Presiona Restablecer datos de fábrica.
  • Si lo deseas, presiona la casilla de verificación Borrar tarjeta SD.
  • Toca RESTABLECER TELÉFONO> Eliminar todo> RESTABLECER

Restablecimiento de fábrica usando las teclas de hardware

  • Apague el dispositivo.
  • Mantén presionados los botones de Encendido y Bajar volumen.
  • Cuando aparezca el logotipo de LG, suelte rápidamente y luego vuelva a mantener presionado el botón de Encendido mientras continúa presionando el botón para bajar el volumen.
  • Cuando aparezca el mensaje "Eliminar todos los datos del usuario (incluidas las aplicaciones de LG y del operador) y restablecer todas las configuraciones", use el botón para bajar el volumen para resaltar Sí.
  • Presione el botón de encendido para restablecer el dispositivo.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, esto ya podría deberse a un componente de hardware defectuoso. Le recomiendo que lo lleve a un centro de servicio y lo revise.

No dude en enviarnos sus preguntas, sugerencias y problemas que haya encontrado al usar su teléfono Android. Admitimos todos los dispositivos Android que están disponibles en el mercado hoy. Y no se preocupe, no le cobraremos ni un centavo por sus preguntas. Contáctanos mediante este formulario. Leemos todos los mensajes que recibimos, pero no podemos garantizar una respuesta rápida. Si pudimos ayudarlo, ayúdenos a correr la voz compartiendo nuestras publicaciones con sus amigos.

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