Bienvenido a otra entrega de nuestra serie de solución de problemas en la que nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores que poseen el #LG # G7ThinQ a solucionar los problemas que están experimentando con su teléfono. Este es un teléfono premium lanzado este año que tiene varias características sobresalientes, como una pantalla LCD IPS de 6.2 pulgadas protegida por Corning Gorilla Glass 5, procesador Snapdragon 845 con 6GB de RAM y cámaras traseras duales de 16MP, solo por nombrar algunas. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema de arranque del LG G7 ThinQ en modo de recuperación.

Si posee un LG G7 ThinQ o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo arreglar las botas LG G7 ThinQ en modo de recuperación

Problema: Recientemente hice una copia de seguridad de mis imágenes de mi teléfono y tarjeta SD en una unidad externa. Durante el proceso, el acceso a la tarjeta SD y al teléfono de mi teléfono se congeló mientras hacía la copia de seguridad, así que tuve que cerrar la ventana, quitar el cable de la computadora portátil y comenzar de nuevo. Apagué mi teléfono y lo puse a cargar, al hacerlo, el teléfono comenzó a vibrar de forma intermitente y no se estaba cargando. Así que lo desenchufé y lo volví a enchufar, pero seguía vibrando de forma intermitente. Volví a desconectar el cable y encendí mi teléfono, pero se recuperó el arranque (escritura azul en la esquina derecha). Me las arreglé para ponerme en modo seguro presionando la tecla de volumen hacia abajo cuando apareció el logotipo que funcionó. Pero al apagar el teléfono, se reinició el arranque de recuperación. Limpié el caché pero esto no funcionó. Decidí configurar el teléfono de fábrica, pero sigo teniendo los mismos problemas al reiniciar el teléfono, todavía va al inicio de recuperación y vibra intermitentemente cuando está enchufado para cargar cuando el teléfono está apagado. Además, el botón para bajar el volumen no parece responder cuando lo presiono. ¿Podría ayudarnos a aconsejarnos qué hacer o cuál podría ser el problema?

Solución: Es muy probable que el problema sea causado por un componente de hardware defectuoso, posiblemente el botón para subir el volumen que siempre se activa o tiene un cortocircuito. Esto explicará la razón por la cual el teléfono siempre ingresará al modo de recuperación cuando se reinicie. Para solucionar este problema, primero debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica en el modo de recuperación.

• Apague el móvil presionando la tecla Encendido durante unos segundos.
• Después de eso, mantenga presionados los botones Bajar volumen y Encendido por un momento.
• Cuando aparezca el logotipo de LG, suelte la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen y luego presione una vez más la tecla de Encendido.
• Suelte todas las teclas cuando aparezca el restablecimiento de datos de fábrica.
• Elija "Sí" dos veces. Use las teclas de volumen para desplazarse hacia abajo y el botón de encendido para aceptarlo.

En caso de que el problema persista incluso después de un restablecimiento de fábrica, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.