El #LG #Candy se considera un teléfono inteligente Android de nivel de entrada que se lanzó a fines del año pasado. Es el dispositivo perfecto para los consumidores que buscan un dispositivo de comunicación de bajo costo, ya que tiene varias características sobresalientes dentro de su rango de clase.Tiene una pantalla LCD IPS de 5 pulgadas con resolución HD, usa un procesador Snapdragon 210 emparejado con 2GB de RAM y tiene una batería extraíble de 2500 mAh. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema de que LG Candy no enciende.
Si posee un LG Candy o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.
Cómo reparar LG Candy no se enciende
Tener un teléfono inteligente que no se enciende es un problema frustrante. En la mayoría de los casos, el problema suele deberse a un componente de hardware defectuoso. La mejor forma de solucionar este problema es llevar el dispositivo a un centro de servicio. Sin embargo, hay casos en los que el problema es causado por una falla del software y si este es el culpable, entonces debe seguir los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.
Cargar el teléfono
Lo primero que querrá hacer en este caso es asegurarse de que la batería tenga suficiente carga. Ha habido varios casos en los que el propietario del teléfono ha olvidado cargar el dispositivo y este factor es lo que eliminaremos primero siguiendo los pasos que se enumeran a continuación.
- Limpia el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de que se elimine la suciedad o los residuos atascados en este puerto.
- Cargue completamente el teléfono con su cargador de pared.
- En caso de que el teléfono no se cargue, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes. También debe intentar cargar el teléfono desde un puerto USB de la computadora en caso de que la carga con el cargador de pared no funcione.
Una vez que la batería esté completamente cargada, intente encender el teléfono. Si aún no se enciende, continúe con los pasos adicionales de solución de problemas que se enumeran a continuación.
Realizar un reinicio suave
Intente actualizar el software del teléfono para eliminar la posibilidad de que el problema sea causado por una falla de software menor. Esto se puede hacer fácilmente simplemente reiniciando el dispositivo. Mantenga presionado el botón de Encendido y Bajar volumen hasta que el dispositivo se apague, aproximadamente 8 segundos, luego suelte.
Compruebe si el problema persiste.
Limpia la partición de caché del teléfono
Hay casos en los que los datos en caché almacenados en la partición dedicada del teléfono pueden dañarse. Cuando esto sucede, esto generalmente causará que ocurran ciertos problemas en el teléfono. Para eliminar la posibilidad de que esto sea lo que está causando el problema, tendrá que borrar la partición de caché del teléfono del modo de recuperación.
- Apague el teléfono.
- Mantenga presionadas las siguientes teclas al mismo tiempo: tecla para bajar el volumen + tecla de encendido / bloqueo durante aproximadamente 10 segundos.
- Suelte ambas teclas cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema.
- Presione la tecla de volumen para resaltar la opción Limpiar caché y luego la tecla de encendido para seleccionarla
- Reinicie el teléfono.
Realizar un restablecimiento de fábrica
En caso de que el teléfono aún no se encienda, un último paso de solución de problemas que puede realizar es un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.
- Apague el teléfono.
- Mantenga presionadas las siguientes teclas al mismo tiempo: tecla para bajar el volumen + tecla de encendido / bloqueo durante aproximadamente 10 segundos.
- Suelte ambas teclas cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema.
- Presione la tecla de volumen para resaltar la opción Restablecer datos de fábrica y luego la tecla de encendido para seleccionarla
- Reinicie el teléfono.
En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen, ya que esto podría deberse a un componente de hardware defectuoso.
