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Un problema importante con el servicio iMessage de Apple es que muchos usuarios tienen problemas con la transferencia correcta de su número de teléfono a un teléfono inteligente que no sea iPhone, pero existen soluciones para hacer que la transición sea mucho más fácil si está cambiando a Android desde un iPhone.
El ex editor en jefe de Lifehacker Adam Pash escribió recientemente sobre sus problemas al cambiar de un iPhone a un dispositivo Android y dijo que su número de teléfono estaba esencialmente atrapado en iMessage. Incluso cuando oficialmente hizo el cambio, su número de teléfono todavía estaba asociado con iMessage, y cada vez que alguien con un iPhone le enviaba un mensaje de texto, recibían un recibo "Entregado" en iMessage, pero no recibía nada.
Esto obviamente es un gran problema, y Pash incluso dice que Apple conoce el problema, pero aún no tiene una solución sólida. Sin embargo, desde que Pash habló sobre sus problemas de transición, muchos usuarios han presentado sus propios arreglos que han funcionado al cambiar de iPhone, y este problema ha existido durante años, por lo que hay numerosos hilos en los foros de soporte de Apple que hablan este problema, y resulta que Apple tiene su propia página de soporte para este problema.
Lo que no funcionará
Recientemente hemos visto numerosas soluciones que supuestamente solucionan el problema, pero es probable que no funcionen, y Apple incluso dice que estas "soluciones" no funcionarán:
- Iniciar sesión en Mi perfil de soporte y cambiar su contraseña o eliminar su número de teléfono.
- Enviando un mensaje de texto SMS PARE al 48369.
- Restablecer la configuración de su red.
- Cambiar su contraseña de ID de Apple.
Hemos visto algunas de estas mismas "correcciones" enumeradas en numerosos subprocesos de soporte y le diremos ahora que probablemente no funcionarán, así que continúe para averiguar cómo puede realmente solucionar el problema.
Instrucciones
El problema se encuentra en iMessage y en cómo se registra su número de teléfono con iMessage cuando obtiene un iPhone. Cuando enciendes iMessage con tu iPhone por primera vez, iMessage registra tu número de teléfono celular con Apple, por lo que si alguna vez cambias a un teléfono inteligente que no sea Apple, debes cancelar el registro de tu número de teléfono antes de poder usarlo en otro lugar.
Parece sencillo y directo, pero muchos usuarios no se dan cuenta de que tienes que hacer esto, y terminan teniendo problemas cuando cambian a Android.
Todo lo que tienes que hacer es abrir la Ajustes aplicación, toque en Mensajes y desactivar iMessage. Esto anulará el registro de su número de teléfono con iMessage y lo convertirá en un agente libre para usarlo en otro teléfono inteligente sin ningún problema.
Sin embargo, lo ideal es que desregistre su número de teléfono con iMessage antes de cambia a Android u otro dispositivo. Sin embargo, suponemos que la mayoría de los usuarios que leen este artículo ya han cambiado el Android y han experimentado problemas al recibir mensajes de texto. Si ese es el caso, y si todavía tienes tu viejo iPhone cerca, todavía hay esperanza.
No estamos seguros de si esta solución funcionará, ya que no lo hemos probado nosotros mismos, pero no vemos por qué no debería funcionar. Simplemente agarre su antiguo iPhone y asegúrese de que aún esté asociado con su ID de Apple. A continuación, asegúrese de que iMessage está activado; Dado que su número de teléfono aún está registrado en iMessage, seguirá recibiendo mensajes de texto de otros usuarios de iPhone en su antiguo iPhone si está conectado a WiFi.
Leer: Cómo sincronizar iMessages en iOS y OS X
Luego, sigue adelante y apaga iMessage abriendo elAjustes aplicación, pulsando enMensajes y apagando iMessage. Si tiene varios dispositivos iOS, asegúrese de desactivar iMessage en esos también. Luego, una vez que su número de teléfono se haya cancelado con éxito, puede reactivar iMessage en sus otros dispositivos iOS (obviamente, excepto su antiguo iPhone).
Si ya no tienes tu iPhone anterior (y, por lo tanto, no puedes desactivar iMessage), casi no tienes suerte y deberás comunicarte con el Soporte de Apple, pero lo más probable es que obtengas la misma respuesta que Pash. Apple sabe sobre el problema, pero el equipo de ingeniería aparentemente no sabe cómo solucionarlo.
Cómo prevenir el problema en primer lugar
Si alguna vez piensa en cambiar de iPhone a un dispositivo que no sea Apple en el futuro, todo lo que puede hacer es recordar apagar iMessage antes de hacer el cambio, porque de lo contrario, es cuando las cosas se complican. .
Técnicamente, mientras que los pasos anteriores son "arreglar", no es una solución verdadera. Apple necesita encontrar una forma en que los usuarios puedan cambiar fácilmente a otros dispositivos sin pasar por el dolor de cabeza de deshabilitar iMessage primero. Mientras tanto, esto es solo una solución para un problema que aún no tiene una solución real.
