El #Huawei # P20Pro es un teléfono inteligente Android premium lanzado a principios de este año y es conocido como uno de los mejores teléfonos con cámara disponibles en el mercado. Este teléfono utiliza un sistema de cámara trasera triple con óptica Leica que toma fotos de calidad asombrosa. Aparte de la cámara, las otras excelentes características de este dispositivo incluyen su pantalla AMOLED de 6.1 pulgadas y su procesador Hisilicon Kirin 970 combinado con 8GB de RAM. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema del P20 Pro atascado en el bootloop.

Si posee un Huawei P20 Pro o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo reparar el Huawei P20 Pro atascado en Bootloop

Problema:El problema al que me enfrento es que mi teléfono se atasca sobre el logotipo de Huawei mientras se inicia. Aquí hay una explicación completa de lo que sucedió con el dispositivo. Tengo un Huawei P20 Pro. Este teléfono es bastante bueno ya que tiene una gran cámara, sin embargo, guardo muchos archivos y pronto me quedé sin espacio. Traté de administrarlo un poco agregando una tarjeta SD de 128 GB, para poder lograr un poco de equilibrio. Había instalado muchas aplicaciones pero no las realmente pesadas, aparte de WhatsApp, Soundcloud y Canva, no había ninguna felicidad demasiado pesada e insoportable para el teléfono, como Home Workout, MyStudyLife, Journey. Youtube, Search, Play Store, GMail y Maps fueron las aplicaciones integradas en el teléfono, así que acabo de actualizar, y aparte de eso, no actualicé ninguna otra aplicación integrada, como Play Kiosco, etc., que son casi inútil. Al no instalar una aplicación Antimalware, hice todo lo posible por usar el teléfono de manera eficiente, pero hoy, sin embargo, me volví implacable en el uso del teléfono y lo usé demasiado, que mientras trabajaba, tomé el teléfono y lo encontré apagado, y de Entonces, comenzó este gran problema. A partir de entonces, había probado muchas cosas. Soft Reset, sin beneficio. Limpiar la caché y luego reiniciar, sin ganancias. El modo seguro no aparece. La opción Fastboot no funciona. Tomé un respiro cuando vi que el modo de recuperación funcionaba y no se pegaba al logotipo de error de Android. Ahora, solo estoy buscando otras soluciones. Además, el teléfono continuamente intenta avanzar más, dando repetidamente el efecto animado del logotipo de Huawei cada vez, se reinicia nuevamente. Pero esto se había convertido en un bucle. Le agradecería mucho si encuentra alguna solución que no me impida deambular por los centros de servicio.

Solución: Hay varios factores que pueden hacer que un teléfono se atasque en un bootloop. La razón más común se debe a algún tipo de falla del software. Intentaremos verificar si se trata de un problema relacionado con el software siguiendo los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

Lo primero que querrá hacer es asegurarse de que la batería del teléfono tenga suficiente carga.

Limpiar el puerto de carga del teléfono

Para asegurarse de que el puerto de carga del teléfono esté libre de suciedad o escombros, es mejor limpiar el puerto de carga con una lata de aire comprimido.

Cargue completamente el teléfono con un cargador de pared

Utilice un cargador de pared para cargar el teléfono hasta que el indicador LED se vuelva verde fijo. Esto significa que la batería está completamente cargada.

Utilice un cable de carga y un cargador de pared diferentes

En caso de que el teléfono no se cargue, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes.

Cargue el teléfono desde un puerto USB de la computadora

Hay casos en los que uno de los pines del puerto de carga del teléfono estará defectuoso y el dispositivo no podrá cargarse con un cargador de pared. Si este es el caso, intente cargar el teléfono desde un puerto USB de la computadora.

Una vez que la batería se haya cargado por completo, es hora de encender el teléfono.

Encienda el teléfono en modo seguro

Para verificar si una aplicación que descargó está causando este problema, deberá iniciar el teléfono en Modo seguro, ya que solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse en este modo.

• Enciende el teléfono
• Tan pronto como vea el logotipo de Huawei en la pantalla, comience a hacer clic en el botón para bajar el volumen repetidamente
• Cuando esté activado, verá el Modo seguro en la parte inferior izquierda, ninguna de las aplicaciones preinstaladas que tienen el logotipo de Android no están operativas.

En caso de que el teléfono se inicie en este modo, el problema podría deberse a una aplicación que descargó. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.

Limpia la partición de caché del teléfono

Hay instancias en las que los datos del sistema del teléfono se corrompen. Cuando esto sucede, puede causar problemas en el teléfono. Para eliminar esta posibilidad, deberá borrar la partición de caché del dispositivo.

• Apague el teléfono.
• Luego, encienda el teléfono mientras mantiene presionada la siguiente combinación de teclas: Botón de encendido Botón para subir el volumen
• Mantenga presionados los botones hasta que el logotipo de Huawei desaparezca de la pantalla y la pantalla se vuelva negra.
• Ahora puede soltar los botones.
• Esto ahora mostrará el menú de inicio después de un momento.
• Vaya a la entrada "Limpiar partición de caché" con las teclas de volumen y luego selecciónela con la tecla de encendido
• Reinicie el teléfono una vez que se haya completado el proceso

Realizar un restablecimiento de fábrica

Un último paso de solución de problemas que debe considerar ding es un restablecimiento de fábrica. Esto revertirá su teléfono a su estado original de fábrica. Tenga en cuenta que esto también eliminará los datos de su teléfono.

• Apague el teléfono.
• Luego, encienda el teléfono mientras mantiene presionada la siguiente combinación de teclas: Botón de encendido Botón para subir el volumen
• Mantenga presionados los botones hasta que el logotipo de Huawei desaparezca de la pantalla y la pantalla se vuelva negra.
• Ahora puede soltar los botones.
• Esto ahora mostrará el menú de inicio después de un momento.
• Vaya a la entrada "Wipe Cache Factory Reset" con las teclas de volumen y luego selecciónela con la tecla de encendido
• Reinicie el teléfono una vez que se haya completado el proceso

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, lo más probable es que esto se deba a un componente de hardware defectuoso. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.