El #Google # Pixel3XL es la versión más grande de los dos teléfonos insignia que el gigante de las búsquedas lanzó el año pasado. Este teléfono tiene una calidad de construcción sólida hecha de un marco de aluminio con Corning Gorilla Glass en la parte delantera y trasera. Utiliza una pantalla P-OLED de 6.3 pulgadas mientras que debajo del capó hay un procesador Snapdragon 845 combinado con 4GB de RAM. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el Pixel 3XL que no se enciende después de mojarse.

Si posee un Google Pixel 3 XL o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo arreglar Google Pixel 3XL que no se enciende después de mojarse

Problema: Por error, dejé caer mi PIXEL 3XL en el agua donde estaba por un tiempo, desafortunadamente, aproximadamente 1 hora. Me las arreglé para recuperarlo y se apagó, ya que la batería estaba bastante baja y de todos modos se había caído. Después de horas de hacer todo lo posible para secar el teléfono, enchufé el cargador para encenderlo. Casi de inmediato, mostró una nueva señal de alerta de energía en la pantalla y 2 líneas brillantes en la pantalla. Me desconecté de inmediato y he hecho el enfoque del arroz durante días. Aún así, el teléfono no se enciende ni muestra ninguna señal de carga. ¿Alguna ayuda por favor?

Solución: Aunque este teléfono tiene una clasificación IP68, esto solo significa que es capaz de sobrevivir bajo el agua a una profundidad de 1,5 metros durante 30 minutos antes de que se produzcan daños. Si el teléfono ha estado sumergido bajo el agua durante una hora y ahora no se enciende, es probable que haya entrado agua en el dispositivo y haya dañado algunos componentes. A continuación se enumeran los pasos de solución de problemas que debe realizar para este problema en particular.

• No encienda el teléfono ni lo cargue, ya que esto provocará un cortocircuito que dañará aún más el dispositivo.
• Limpia la parte externa del teléfono con un paño de microfibra hasta que esté seco.
• Retire la tarjeta SIM de su bandeja y asegúrese de que no haya líquido presente en la ranura SIM. Puede intentar usar una mini aspiradora en la ranura SIM y el puerto de carga del teléfono para eliminar el líquido que pueda estar presente.
• Coloque el teléfono en una bolsa de arroz o gel de sílice durante al menos 48 horas. Esto ayudará a absorber la humedad presente dentro del teléfono.
• Cargue el teléfono durante al menos 20 minutos y luego intente encenderlo.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, lo más probable es que esto sea causado por un componente dañado por el agua. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

No dude en enviarnos sus preguntas, sugerencias y problemas que haya encontrado al usar su teléfono Android. Admitimos todos los dispositivos Android que están disponibles en el mercado hoy. Y no se preocupe, no le cobraremos ni un centavo por sus preguntas. Contáctanos mediante este formulario. Leemos todos los mensajes que recibimos, pero no podemos garantizar una respuesta rápida. Si pudimos ayudarlo, ayúdenos a correr la voz compartiendo nuestras publicaciones con sus amigos.