Bienvenido a otra entrega de nuestra serie de solución de problemas en la que nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores propietarios de #Google # Pixel3XL a solucionar los problemas que experimentan con su teléfono. Este es uno de los últimos teléfonos insignia lanzados por el gigante de las búsquedas este año y es mejor conocido por su gran pantalla P-OLED de 6.3 pulgadas. Debajo del capó se encuentra el poderoso procesador Snapdragon 845 emparejado con 4GB de RAM. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema del Pixel 3 XL atascado en el modo fastboot.

Si posee un Google Pixel 3 XL o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo reparar Google Pixel 3 XL atascado en modo Fastboot

Problema: Tengo un Pixel 3 XL. mi teléfono no se enciende. cuando lo enciendo, hay una pantalla negra con una señal de advertencia que dice “Modo Fastboot”, con muchas cosas debajo (revisión del producto, versión del cargador de arranque, número de serie, DRA, etc.). Intenté reiniciarlo con el botón de encendido y el botón de volumen, pero sigue siendo la misma pantalla. Intenté apagarlo, pero no tuve suerte. Busqué el modo seguro como una opción, pero no lo veo, solo "iniciar, apagar, código de barras, modo de recuperación, reiniciar el cargador de arranque" como únicas opciones. el teléfono tiene solo un mes. ¿alguna recomendación?

Solución: El modo fastboot permite al propietario del teléfono más acceso a ciertas funciones del teléfono que no se encuentran en el menú principal del dispositivo cuando se inicia normalmente. Cuando el teléfono se inicia en este modo, podrá modificar la imagen del archivo del sistema usando una computadora cuando use una conexión USB. Si bien este modo no está activado de forma predeterminada, ciertos dispositivos, como los lanzados por Google, lo tienen como una característica estándar.

Hay varias formas rápidas de salir de este modo que enumeramos a continuación.

Realizar un reinicio suave

Reinicie el teléfono. Puede hacer esto presionando el botón de encendido y luego manteniéndolo presionado hasta que el teléfono se apague. Una vez que el teléfono esté apagado, enciéndalo nuevamente y luego verifique si ahora arrancará normalmente.

Compruebe si el problema ocurre en modo seguro

Hay casos en los que una aplicación que descargaste puede causar este problema. Para verificar si este es el caso, deberá iniciar el teléfono en modo seguro, ya que solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse en este modo.

• Presiona el botón de encendido de tu teléfono.
• Después de que aparezca el logotipo de Google en su pantalla, cuando comience la animación, mantenga presionado el botón para bajar el volumen de su teléfono. Continúe presionándolo hasta que termine la animación y su teléfono se inicie en modo seguro.
• Verás "Modo seguro" en la parte inferior de tu pantalla.

Si el problema no ocurre en este modo, podría deberse a una aplicación que descargó. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.

Realizar un restablecimiento de fábrica

Un último paso de solución de problemas a considerar es un restablecimiento de fábrica. Esto hará que el teléfono vuelva a su estado original de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

• Mantenga presionado el botón de encendido hasta que el teléfono esté apagado
• Mantenga presionado el botón de encendido y el botón para bajar el volumen durante unos segundos
• Espere a ver el modo Fastboot en la pantalla
• Soltar los botones
• Seleccione el modo de recuperación
• Espere a que aparezca la imagen del robot de Android
• Mantenga presionado el botón de encendido y luego presione el botón para subir el volumen
• Seleccione Wipe Data / Factory Reset
• Seleccione si
• Seleccione Reiniciar sistema ahora

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen, ya que esto podría deberse a un componente de hardware defectuoso.

No dude en enviarnos sus preguntas, sugerencias y problemas que haya encontrado al usar su teléfono Android. Admitimos todos los dispositivos Android que están disponibles en el mercado hoy. Y no se preocupe, no le cobraremos ni un centavo por sus preguntas. Contáctanos mediante este formulario. Leemos todos los mensajes que recibimos, pero no podemos garantizar una respuesta rápida. Si pudimos ayudarlo, ayúdenos a correr la voz compartiendo nuestras publicaciones con sus amigos.