El #Google # Pixel3 es uno de los últimos modelos de teléfonos insignia lanzados por el gigante de las búsquedas este año, que viene con varias características destacadas. Este dispositivo tiene una calidad de construcción sólida hecha de un marco de aluminio con Corning Gorilla Glass en la parte delantera y trasera. Utiliza una pantalla P-OLED de 5,5 pulgadas, mientras que debajo del capó hay un procesador Snapdragon 845 combinado con 4 GB de RAM. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el problema de que Google Pixel 3 deja de reproducir música cuando se bloquea la pantalla.

Si posee un Google Pixel 3 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo arreglar Google Pixel 3 deja de reproducir música cuando la pantalla se bloquea

Problema: Hola, tengo 3 droides para pruebas de trabajo; un LG G7, un Google Pixel 3 y un Nokia 7… El Lg G5 está ejecutando Android 8.0 Todo lo que voy a decirles NO es un problema con la versión 8 o inferior. Okay…. Ambos teléfonos más nuevos (Pixel y Nokia), actualizados inmediatamente a Android 9.0 Ejecutar Android 9.0 (Pie) impide que la música se reproduzca a través de mi teléfono o la tarjeta SD ... siempre que el teléfono se bloquea. Ejemplo: si configuro la pantalla durante 2 minutos… obtengo 2 minutos de reproducción de música… la pantalla se apaga… y 1 minuto después la música se detiene. La marca de tiempo de la música es 00:00. Si retrocedo… luego avanzo… la marca de tiempo muestra la duración adecuada de la canción y se reproduce la música…. hasta que ocurra la suspensión / hibernación / bloqueo. Si configuro la visualización de la pantalla en 5 minutos… lo mismo pero una reproducción musical más prolongada. 5 minutos de música y pantalla… la pantalla se oscurece…. 1 minuto después, la música deja de reproducirse. Esto sucede independientemente de la configuración que use o modifique en el teléfono. Soy bastante experto en tecnología siendo programador informático durante 22 años. Y soy muy bueno con los droides. Pero estoy oficialmente perplejo aquí. ¿Cómo pudo Android hacer esto? ¿Hay algo que este olvidando? He visto numerosos hilos en otros foros sobre esto, pero la mayoría son de transmisión… y / o interrupciones de Wi-Fi. Solo una publicación aborda el problema de la detención de la música incluso cuando no se transmite, como en mi caso. No se ha resuelto. Mi música está en mi tarjeta SD o en la memoria interna de mi teléfono… y esto sucede constantemente. Nota: incluso compré el Nokia solo para probar Android 9 deteniendo la música, ya que quería estar seguro de que no era solo algo con el Google Pixel 3. Bueno…. Es Android 9.0 - Pie ... Killing Music cuando el teléfono entra en reposo / hibernación / bloqueo. ¡Ayuda!

Solución: Antes de realizar cualquier paso de solución de problemas en el teléfono, es mejor asegurarse de que se esté ejecutando con la última versión del software.Si hay una actualización disponible, le sugiero que la descargue e instale primero.

Dado que este problema ocurre en diferentes modelos de teléfonos que se han actualizado a Android 9.0, es muy probable que esto se deba a un error en el nuevo software que debería corregirse en una actualización futura. Sin embargo, existen varios pasos de solución de problemas que puede realizar para verificar si se trata de un problema con el teléfono.

Desactiva el modo de ahorro de batería

La función del modo de ahorro de batería de este teléfono ayuda a extender la vida útil de la batería del dispositivo. Cuando esto está activado, el teléfono:

• Espere hasta que vea una aplicación para actualizar su contenido, como correo electrónico o noticias
• Detenga el uso de los servicios de ubicación cuando la pantalla esté apagada
• Evite que las aplicaciones hagan cosas en segundo plano, a menos que desactive la optimización de la batería

Intente desactivar esta función para comprobar si es la causa del problema.

• Desde una pantalla de inicio, toque y deslice hacia arriba para ver todas las aplicaciones.
• Vaya a Configuración - Icono de la batería de la batería.
• Toca Ahorro de batería.
• Toca el interruptor Apagar

Realizar un reinicio suave

A veces, este problema puede deberse a una falla de software menor que se puede solucionar actualizando el software del teléfono. En este caso, se debe realizar un restablecimiento parcial. Esto se hace presionando y manteniendo presionado el botón de Encendido durante aproximadamente 10 segundos o hasta que el dispositivo se apague.

Compruebe si el problema ocurre en modo seguro

Hay casos en los que una aplicación que descargaste puede causar este problema. Para verificar si este es el caso, deberá iniciar el teléfono en modo seguro, ya que solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse en este modo.

• Desde la pantalla de inicio, mantenga presionada la tecla Encendido.
• Suelta la tecla de encendido, luego mantén presionada la tecla Apagar.
• Lea el mensaje Reiniciar en modo seguro y toque Aceptar.
• El dispositivo se apagará y reiniciará en modo seguro.

Si el problema no ocurre en este modo, podría deberse a una aplicación que descargó. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.

Realizar un restablecimiento de fábrica

Un último paso de solución de problemas a considerar es un restablecimiento de fábrica. Esto hará que el teléfono vuelva a su estado original de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de realizar este paso.

• Mantenga presionado el botón de encendido hasta que el teléfono esté apagado
• Mantenga presionado el botón de encendido y el botón para bajar el volumen durante unos segundos
• Espere a ver el modo Fastboot en la pantalla
• Soltar los botones
• Seleccione el modo de recuperación
• Espere a que aparezca la imagen del robot de Android
• Mantenga presionado el botón de encendido y luego presione el botón para subir el volumen
• Seleccione Wipe Data / Factory Reset
• Seleccione si
• Seleccione Reiniciar sistema ahora

En caso de que el problema persista incluso después de un restablecimiento de fábrica, lo mejor que puede hacer ahora es esperar una futura actualización de software que solucione este problema.

No dude en enviarnos sus preguntas, sugerencias y problemas que haya encontrado al usar su teléfono Android. Admitimos todos los dispositivos Android que están disponibles en el mercado hoy. Y no se preocupe, no le cobraremos ni un centavo por sus preguntas. Contáctanos mediante este formulario. Leemos todos los mensajes que recibimos, pero no podemos garantizar una respuesta rápida. Si pudimos ayudarlo, ayúdenos a correr la voz compartiendo nuestras publicaciones con sus amigos.