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¡Hola, fans de Android! Este artículo intenta solucionar el problema de carga lenta en Galaxy S10. Si eres uno de los pocos usuarios desafortunados que experimentan problemas de carga rápida en tu Galaxy S10, esperamos que esta publicación ayude a solucionarlo.
Cómo solucionar el problema de carga no rápida del Galaxy S10 (se carga lentamente o la carga rápida no funciona)
Por lo general, los dispositivos Samsung Galaxy como los Galaxy S10 no suelen tener problemas de carga por cable o de carga rápida. Los pocos dispositivos que lo hacen generalmente se envían para su reparación, aunque algunos casos se pueden reparar a nivel de usuario. Aprenda a lidiar con el problema de la carga lenta siguiendo los pasos a continuación.
Confirme que la carga rápida esté habilitada. La carga rápida por cable e inalámbrica están habilitadas de forma predeterminada en su S10. Si ha estado jugando con la configuración de su dispositivo, asegúrese de verificar dos veces las opciones de carga rápida inalámbrica y por cable en Configuración.
Reinicio forzado. Si encuentra que su Samsung Galaxy S10 ya no se carga rápidamente mientras la carga rápida está habilitada, ya sea por cable o por carga inalámbrica, lo primero que debe hacer es reiniciar el sistema. Algunos casos de problemas de carga lenta fueron causados por errores menores que desaparecen después de actualizar el dispositivo. Asegúrese de reiniciar su Galaxy S10 simulando los efectos de un procedimiento de "extracción de batería". Así es como se hace:
- Mantenga presionados los botones de Encendido + Bajar volumen durante aproximadamente 10 segundos o hasta que se apague el dispositivo. Nota: Espere varios segundos para que aparezca la pantalla Modo de inicio de mantenimiento.
- En la pantalla Modo de inicio de mantenimiento, seleccione Inicio normal. Nota: Utilice los botones de volumen para recorrer las opciones disponibles y el botón inferior izquierdo (debajo de los botones de volumen) para seleccionar. Además, espere hasta 90 segundos para que se complete el reinicio.
Utilice accesorios oficiales de Samsung. Cuando se trata de cualquier problema de carga en dispositivos Samsung Galaxy, una de las cosas básicas importantes que debe hacer es asegurarse de utilizar accesorios oficiales de Samsung. Si no está usando el cable de carga y el adaptador que vienen con su dispositivo, asegúrese de usarlos en este momento. Si no puede encontrar fácilmente el cable y el adaptador originales, intente pedirlos prestados a alguien. O puede visitar su tienda Samsung local y cargar su S10 con su cable y cargador originales.
A veces, los cables y adaptadores de terceros pueden no ser compatibles con un dispositivo Samsung Galaxy. Deshágase de ellos y cambie a los originales que venían con su caja.
Utilice otro cable o adaptador. En caso de que haya un problema con los accesorios que está usando en este momento, el siguiente paso de solución de problemas que desea hacer es usar otro conjunto de accesorios. Al igual que el teléfono en sí, un cable USB puede estropearse por varias razones. El cable USB oficial de Samsung tiene muchos cables diminutos en su interior que pueden romperse fácilmente si no los maneja bien. Cuanto más se rompan estos pequeños cables, menor es la cantidad de energía que se transfiere a su dispositivo durante la carga, lo que puede ser la razón de una carga lenta. Si hay signos obvios de daño en el cable, debería considerar adquirir uno nuevo como un paso de resolución de problemas y potencialmente como una solución.
Apague mientras se carga. En algunos casos, la carga puede parecer lenta si un teléfono pierde energía más que la carga que está entrando. Esto puede deberse a una falla del software, un problema con la batería o demasiadas aplicaciones ejecutándose en segundo plano al mismo tiempo. Para ver si alguno de estos es el motivo de su problema, intente apagar el dispositivo y ver cómo se carga. Si la carga rápida funciona mientras su S10 está apagado, debe solucionar más el problema para saber dónde está el problema.
Limpiar la partición de la caché. A veces, pueden surgir problemas si el caché del sistema está dañado. Android usa un conjunto de archivos temporales para cargar aplicaciones rápidamente. Las actualizaciones o la instalación de aplicaciones pueden dañar este caché, lo que puede generar problemas. Para mantener el caché del sistema en buen estado, intente borrar la partición del caché. Así es como se hace:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
- Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
- Presiona la tecla para bajar el volumen para resaltar "borrar partición de caché".
- Presione la tecla de encendido para seleccionar.
- Presione la tecla para bajar el volumen para resaltar "sí" y presione la tecla de encendido para seleccionar.
- Cuando se completa la limpieza de la partición de la caché, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
- Presione la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.
Si limpiar la partición de caché de su teléfono no soluciona el problema de carga rápida en su dispositivo, pruebe la siguiente solución.
Calibre el sistema operativo y la batería. A veces, Android puede perder la pista de los niveles reales de batería. Para recalibrar el sistema operativo para que obtenga lecturas precisas del nivel de la batería, haga lo siguiente:
- Vacíe la batería por completo. Esto significa usar su dispositivo hasta que se apague por sí solo y el nivel de la batería sea 0%.
- Cargue el teléfono hasta que alcance el 100%. Asegúrese de utilizar el equipo de carga original para su dispositivo y deje que se cargue por completo. No desenchufe su dispositivo durante al menos dos horas más y tampoco lo use mientras se carga.
- Una vez transcurrido el tiempo, desconecte su dispositivo.
- Reinicie el dispositivo.
- Use su teléfono hasta que se quede completamente sin energía nuevamente.
- Repita los pasos del 1 al 5.
Compruebe si hay una aplicación incorrecta. Otra posible razón de su problema puede ser una mala aplicación. Estamos hablando de una posible aplicación de terceros que instaló inmediatamente antes de que comenzara el problema, o una aplicación mal codificada que se volvió problemática después de una actualización. Para comprobar si una de las aplicaciones tiene la culpa, inicie el dispositivo en modo seguro. En este modo, todas las aplicaciones de terceros se suspenderán y no se ejecutarán. Si su S10 se carga normalmente y rápido solo en modo seguro, eso significa que tiene un problema con la aplicación incorrecta.
Para reiniciar su dispositivo en modo seguro:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga presionada la tecla Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo.
- Cuando aparezca "SAMSUNG" en la pantalla, suelte la tecla de encendido.
- Inmediatamente después de soltar la tecla de encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
- Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
- El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
- Suelta la tecla para bajar el volumen cuando veas Modo seguro.
Para identificar cuál de sus aplicaciones es la fuente del problema, debe utilizar el método de eliminación. Esto es lo que puede hacer:
- Arranque en modo seguro.
- Verifique el problema.
- Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Le sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
- Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono al modo normal y verifique el problema.
- Si su S10 sigue teniendo problemas, repita los pasos del 1 al 4.
Instalar actualización. Mantener Android y las aplicaciones actualizadas puede no significar mucho para muchos usuarios, pero es tan importante como cualquier otra solución que mencionamos hasta ahora. Algunos problemas de Android solo se pueden solucionar cambiando algunos códigos y, dado que la solución ocurre sin que el usuario lo sepa, no muchos están entusiasmados con hacerlo. Algunos incluso evitan que su dispositivo no descargue actualizaciones a propósito. Si eres uno de ellos, te recomendamos que dejes de hacerlo e instales las actualizaciones pendientes en este momento.
Si obtiene aplicaciones de Google Play Store, asegúrese de abrir la aplicación e instalar las actualizaciones de la aplicación desde allí. Las aplicaciones de fuera de Play Store se actualizan por separado descargando un APK para ellas. Asegúrese de actualizar estas aplicaciones si las tiene en su dispositivo.
Si su Samsung Galaxy S10 aún no se carga rápidamente hasta este punto, pruebe la siguiente opción.
Restablecimiento de fábrica. La solución de problemas final del dispositivo que puede hacer es borrar el teléfono o realizar un restablecimiento de fábrica. Si el motivo del problema está relacionado con el software, lo más probable es que el restablecimiento de fábrica ayude. Asegúrese de crear una copia de seguridad de sus datos personales antes de hacerlo.
- Realice una copia de seguridad de los datos en la memoria interna. Si ha iniciado sesión en una cuenta de Google en el dispositivo, ha activado Antirrobo y necesitará sus credenciales de Google para finalizar el reinicio maestro.
- Apague el dispositivo.
- Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
- Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
- Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- Presione el botón de encendido para seleccionar.
- Presiona la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "Sí - eliminar todos los datos del usuario".
- Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
- Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
- Presione la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.
Reparar. Si ninguna de las soluciones anteriores funciona y su Samsung Galaxy S10 aún no se carga rápidamente, es probable que los componentes de hardware defectuosos como problemas con el puerto de carga, USB C, puerto USB y similares sean los culpables. Asegúrese de comunicarse con Samsung para reparar su teléfono.
Espero que podamos ayudarlo a solucionar el problema de carga por cable y / o carga lenta en su Galaxy S10. Si encuentra útil esta publicación, ayúdenos a correr la voz entre sus amigos. TheDroidGuy también tiene presencia en las redes sociales, por lo que es posible que desee interactuar con nuestra comunidad en nuestras páginas de Facebook y Twitter.