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• Cómo reparar el Galaxy S10 5G Spotify no funciona | la música no se transmitirá

¿Tiene problemas para transmitir música en Spotify? Aprenda lo que puede hacer para solucionar el problema de que el Galaxy S10 5G Spotify no funciona en esta publicación.

Antes de continuar, queremos recordarle que si está buscando soluciones a su propio problema de #Android, puede ponerse en contacto con nosotros mediante el enlace que se proporciona en la parte inferior de esta página. Cuando describa su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha probado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Cómo reparar el Galaxy S10 5G Spotify no funciona | la música no se transmitirá

Si la aplicación Spotify no funciona en su Galaxy S10 5G, a continuación se muestran los pasos de solución de problemas que puede probar:

S10 5G Spotify no funciona, solución n. ° 1: compruebe si hay errores

Siempre que tenga algún problema con la aplicación, lo primero que debe hacer es verificar si aparece algún mensaje de error o código. Si lo hay, haga una búsqueda rápida en Google al respecto. Asegúrese de tomar nota del error exacto. Si tiene suerte, es posible que haya una solución disponible que pueda seguir.

S10 5G Spotify no funciona, solución n. ° 2: reiniciar la aplicación Spotify

El otro paso importante, pero básico, es forzar el cierre de la aplicación en cuestión. Si su aplicación Spotify Galaxy S10 5G no funciona y no sabe cómo solucionarlo, comience por cerrar dicha aplicación. Así es cómo:

1. En su pantalla, toque la tecla suave Aplicaciones recientes (la que tiene tres líneas verticales a la izquierda del botón Inicio).
2. Una vez que se muestre la pantalla de Aplicaciones recientes, deslícese hacia la izquierda o hacia la derecha para buscar la aplicación de Instagram. Debería estar aquí si logró ejecutarlo anteriormente. Luego, deslice hacia arriba en la aplicación para cerrarla. Esto debería obligar a cerrarlo. Si no está allí, simplemente toque la aplicación Cerrar todo para reiniciar también todas las aplicaciones.

Otra forma de forzar el cierre de una aplicación es esta:

1. Abra la aplicación Configuración.
2. Toque Aplicaciones.
3. Presiona el ícono Más configuraciones (ícono de tres puntos, arriba a la derecha).
4. Toque Mostrar aplicaciones del sistema.
5. Busque y toque la aplicación Spotify.
6. Toca Forzar detención.

Si ambos procedimientos no ayudan a corregir el error, continúe con el resto de la solución de problemas a continuación.

S10 5G Spotify no funciona, solución n. ° 3: borrar el caché de la aplicación Spotify

A veces, los problemas menores de la aplicación son causados ​​por la caché de la aplicación dañada. Para asegurarse de que la caché de la aplicación de la cámara esté actualizada, siga los pasos a continuación:

1. Abra la aplicación Configuración.
2. Toque Aplicaciones.
3. Presiona el ícono Más configuraciones (ícono de tres puntos, arriba a la derecha).
4. Toque Mostrar aplicaciones del sistema.
5. Busque y toque la aplicación Spotify.
6. Toque Almacenamiento.
7. Toque el botón Borrar caché.

S10 5G Spotify no funciona, solución n. ° 4: reiniciar el dispositivo

Si su Galaxy S10 5G Spotify aún no funciona, el siguiente paso que puede hacer es ver si hacer un reinicio por software o un reinicio forzado ayudará. Así es cómo: mantenga presionado el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido al mismo tiempo durante 10 segundos o hasta que se encienda la pantalla del dispositivo.

Si hacer el reinicio regular no ayuda, intente esto:

1. Primero, mantén presionado el botón para bajar el volumen y no lo sueltes.
2. Mientras lo mantiene presionado, presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
3. Mantenga presionadas ambas teclas durante 10 segundos o más.

El segundo procedimiento de reinicio intenta simular los efectos de retirar la batería. En dispositivos más antiguos, desconectar la batería suele ser una forma eficaz de reparar los dispositivos que no responden. Con suerte, sus problemas de wifi se solucionarán con este procedimiento. Sin embargo, si nada cambió, continúe con las siguientes sugerencias.

S10 5G Spotify no funciona, solución n. ° 5: restablecer o reinstalar Spotify

Si la aplicación Spotify vino con el conjunto original de aplicaciones (aplicación preinstalada), intente eliminar sus datos. Esto devolverá la aplicación a su estado original. Esto suele ser eficaz para corregir errores menores de la aplicación. Así es cómo:

1. Abra la aplicación Configuración.
2. Toque Aplicaciones.
3. Presiona el ícono Más configuraciones (ícono de tres puntos, arriba a la derecha).
4. Toque Mostrar aplicaciones del sistema.
5. Busque y toque la aplicación Spotify.
6. Toque Almacenamiento.
7. Toque el botón Borrar datos.

Si instaló Spotify usted mismo, le sugerimos que lo reinstale en lugar de eliminar sus datos. A continuación se muestran los pasos para eliminar o desinstalar una aplicación

1. Desde una pantalla de inicio, deslícese hacia arriba o hacia abajo desde el centro de la pantalla para acceder a la pantalla de aplicaciones.
2. Abra la aplicación Configuración.
3. Toque Aplicaciones.
4. Asegúrese de que Todo esté seleccionado (parte superior izquierda). Si es necesario, presiona el ícono desplegable (arriba a la izquierda) y luego selecciona Todo.
5. Busque y seleccione la aplicación adecuada. Si las aplicaciones del sistema no están visibles, toque el ícono de Menú (arriba a la derecha) y luego seleccione Mostrar aplicaciones del sistema.
6. Toque Desinstalar para eliminar una aplicación.
7. Toque Aceptar para confirmar.

Alternativamente, puede intentar desinstalar las actualizaciones de la aplicación si el problema ocurrió después de actualizar Spotify. Siga los pasos a continuación sobre cómo desinstalar la aplicación Spotify:

1. Desde una pantalla de inicio, deslícese hacia arriba o hacia abajo desde el centro de la pantalla para acceder a la pantalla de aplicaciones.
2. Abra la aplicación Configuración.
3. Toque Aplicaciones.
4. Asegúrese de que Todo esté seleccionado (parte superior izquierda). Si es necesario, presiona el ícono desplegable (arriba a la izquierda) y luego selecciona Todo.
5. Busque y seleccione la aplicación adecuada. Si las aplicaciones del sistema no están visibles, toque el ícono de Menú (arriba a la derecha) y luego seleccione Mostrar aplicaciones del sistema.
6. Toque Desinstalar para eliminar una aplicación.
7. Toque Aceptar para confirmar.
8. Para desinstalar actualizaciones de aplicaciones (esta opción solo está disponible cuando se ha instalado una actualización).
9. Toque Desinstalar actualizaciones.
10. Para confirmar, toque Aceptar.

S10 5G Spotify no funciona, solución # 6: actualización de aplicaciones

Lo opuesto al paso de solución de problemas anterior es asegurarse de que Spotify esté ejecutando su versión más reciente. Las actualizaciones no solo aportan cosas nuevas, sino que también corrigen errores conocidos. Asegúrese de actualizar Spotify a través de Google Play Store.

S10 5G Spotify no funciona, solución n. ° 7: borrar el caché del sistema

Android usa un caché del sistema para cargar aplicaciones rápidamente. En algunos casos, esta caché puede dañarse y causar problemas. Para asegurarse de que el caché del sistema esté en la mejor forma, limpie la partición del caché y vea qué sucede.

1. Apague el teléfono.
2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Inicio, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
3. Cuando aparezca la pantalla del logotipo del dispositivo, suelte solo la tecla Encendido.
4. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 - 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
5. Presione la tecla Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar partición de caché".
6. Presione la tecla de encendido para seleccionar.
7. Presione la tecla para bajar el volumen para resaltar "sí" y presione la tecla de encendido para seleccionar.
8. Cuando se completa la eliminación de la partición de caché, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
9. Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

S10 5G Spotify no funciona, solución # 8: restablecer la configuración de red

Spotify requiere constantemente una conexión a Internet para funcionar. A veces, los cambios en el sistema sobre la marcha pueden afectar algunas configuraciones de red que pueden afectar directamente a las aplicaciones. Para mantener la configuración de red en su S10 en buena forma, intente restablecer su configuración de red y vea qué sucede.

1. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones.
2. Toque Gestión general.
3. Toque Restablecer.
4. Presiona Restablecer configuración de red.
5. Toque Restablecer configuración.
6. Si ha configurado un PIN, ingréselo.
7. Toque Restablecer configuración. Una vez completado, aparecerá una ventana de confirmación.

S10 5G Spotify no funciona, solución n. ° 9: verifique el modo seguro

Si se produjo un problema con el Galaxy S10 5G Spotify que no funciona después de instalar una aplicación, esa aplicación puede ser la culpable. Bórralo y mira qué pasa.

Si no puede descubrir la aplicación que puede estar causando el problema, intente cargar el dispositivo mientras se ejecuta en modo seguro. Esto eliminará las aplicaciones de terceros de la imagen. En modo seguro, se bloquearán todas las aplicaciones de terceros.

Para iniciar su Galaxy S10 5G en modo seguro:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantén presionada la tecla de encendido más allá de la pantalla con el nombre del dispositivo.
3. Cuando aparezca "SAMSUNG" en la pantalla, suelte la tecla de encendido.
4. Inmediatamente después de soltar la tecla de encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
5. Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
6. El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
7. Suelta la tecla para bajar el volumen cuando veas "Modo seguro".
8. Si su Galaxy S10 5G no tiene ningún problema con Spotify en modo seguro, tiene un problema con la aplicación de terceros. Para identificarlo, debe utilizar el proceso de eliminación. Así es cómo:
9. Arranque en modo seguro.
10. Verifique el problema.
11. Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Le sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
12. Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono al modo normal y verifique el problema.
13. Si su S10 5G sigue teniendo problemas, repita los pasos 1-4.

S10 5G Spotify no funciona, solución # 10: restablecimiento de fábrica

Si el problema persiste en este momento, puede intentar borrar el dispositivo con el restablecimiento de fábrica. También conocido como restablecimiento de fábrica, esto debería ayudarlo a determinar si hay un problema de software que causa el problema o no. Al limpiar el dispositivo, también borra todas las aplicaciones y posibles errores que no fueron abordados por las soluciones que ha realizado hasta ahora. A continuación se muestran los métodos para restablecer su dispositivo de fábrica:

Método 1: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy S10 a través del menú de configuración

1. Cree una copia de seguridad de sus datos personales y elimine su cuenta de Google.
2. Abra la aplicación Configuración.
3. Desplázate y presiona Administración general.
4. Toque Restablecer.
5. Seleccione Restablecer datos de fábrica de las opciones dadas.
6. Lea la información y luego toque Restablecer para continuar.
7. Toque Eliminar todo para confirmar la acción.

Método 2: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy S10 usando botones de hardware

1. Si es posible, cree una copia de seguridad de sus datos personales con anticipación. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
2. Además, desea asegurarse de eliminar su cuenta de Google. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
3. Apague el dispositivo. Esto es importante. Si no puede apagarlo, nunca podrá iniciar el modo de recuperación. Si no puede apagar el dispositivo con regularidad mediante el botón de encendido, espere hasta que se agote la batería del teléfono. Luego, cargue el teléfono durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
4. Mantenga presionado el botón Subir volumen y el botón Bixby al mismo tiempo.
5. Mientras mantiene presionadas las teclas Subir volumen y Bixby, presione y mantenga presionado el botón de Encendido.
6. Ahora aparecerá el menú de la pantalla de recuperación. Cuando vea esto, suelte los botones.
7. Use el botón para bajar el volumen hasta que esté resaltando "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
8. Presiona el botón de encendido para seleccionar "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
9. Use Bajar volumen para resaltar Sí.
10. Presione el botón de Encendido para confirmar el restablecimiento de fábrica.

S10 5G Spotify no funciona, solución n. ° 11: informe de error

En la mayoría de los casos, los problemas de Spotify desaparecen por sí solos, por lo que si nada cambia, puede esperar a que el error desaparezca por sí solo o informarlo al desarrollador. Si desea hacer lo último, simplemente abra el menú de configuración de la aplicación y seleccione Soporte.

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