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• Cómo arreglar Galaxy A90 MMS no funciona | MMS no envía ni recibe

¿MMS no funciona en tu Galaxy A90? Este artículo de solución de problemas puede ayudar. Asegúrese de seguir nuestras sugerencias en esta publicación para descubrir el motivo por el cual MMS no envía ni recibe.

Antes de continuar, queremos recordarle que si está buscando soluciones a su propio problema de #Android, puede ponerse en contacto con nosotros mediante el enlace que se proporciona en la parte inferior de esta página. Cuando describa su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha probado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Cómo arreglar Galaxy A90 MMS no funciona | MMS no envía ni recibe

¿Tiene algún problema con MMS? Si su Galaxy A90 MMS no funciona, debe haber un factor que lo esté causando. Aprenda lo que puede hacer para identificar el motivo del problema en esta guía.

A90 MMS no funciona solución # 1: Verifique que los datos móviles estén funcionando

MMS no funcionará si los datos móviles están DESACTIVADOS. Asegúrese de activar los datos móviles antes de intentar enviar o descargar MMS. Si tiene una suscripción de datos móviles limitada y su MMS deja de funcionar repentinamente, probablemente se deba a que los datos móviles están suspendidos. Consulte con su operador para confirmar esto. A menos que su operador lo indique explícitamente, MMS no funciona con wifi. No espere que pueda seguir enviando o recibiendo MMS si tiene una conexión wifi.

A90 MMS no funciona, solución n. ° 2: compruebe si hay errores

¿Recibe un mensaje de error al intentar enviar u obtener MMS? En caso afirmativo, lo que debe hacer es tomar nota del error exacto. Luego, abra su navegador web y realice una búsqueda en Google. Si se conoce el error, es posible que haya una solución disponible que puede probar.

Tenga en cuenta que los errores pueden variar en esta situación. El que tiene puede existir solo en su aplicación o dispositivo, o puede ser específico para su cuenta o proveedor. Si parece ser un error del operador o de la red, asegúrese de comunicarse con el equipo técnico de su operador para obtener más ayuda.

A90 MMS no funciona, solución n. ° 3: reiniciar la aplicación de mensajería

El otro paso importante, pero básico, es forzar el cierre de la aplicación en cuestión. Si su aplicación de mensajería Galaxy A90 no funciona o parece que lo está porque sigue fallando o mostrando un error, comience por cerrar dicha aplicación. Ella son los pasos para hacer eso:

1. En su pantalla, toque la tecla suave Aplicaciones recientes (la que tiene tres líneas verticales a la izquierda del botón Inicio).
2. Una vez que se muestre la pantalla de Aplicaciones recientes, deslícese hacia la izquierda o hacia la derecha para buscar la aplicación de Instagram. Debería estar aquí si logró ejecutarlo anteriormente. Luego, deslice hacia arriba en la aplicación para cerrarla. Esto debería obligar a cerrarlo. Si no está allí, simplemente toque la aplicación Cerrar todo para reiniciar también todas las aplicaciones.

Otra forma de forzar el cierre de una aplicación es esta:

1. Abra la aplicación Configuración.
2. Toque Aplicaciones.
3. Presiona el ícono Más configuraciones (ícono de tres puntos, arriba a la derecha).
4. Toque Mostrar aplicaciones del sistema.
5. Busque y toque la aplicación Spotify.
6. Toca Forzar detención.

Si ambos procedimientos no ayudan a corregir el error, continúe con el resto de la solución de problemas a continuación.

A90 MMS no funciona, solución n. ° 4: eliminar conversaciones antiguas

Tanto los elementos recibidos como los enviados se almacenan en el mismo espacio de almacenamiento dedicado en su aplicación de mensajería. Si envía o recibe mensajes con archivos adjuntos con regularidad, es posible que su aplicación de mensajería se haya quedado sin espacio. Intente eliminar algunos de sus mensajes antiguos o aquellos con muchos archivos adjuntos para solucionar el problema. Elimine tantos como sea posible para asegurarse de que haya espacio más que suficiente para acomodar los mensajes de texto o MMS entrantes. Luego, reinicie el teléfono y vea qué sucede.

A90 MMS no funciona, solución n. ° 5: borrar el caché de la aplicación de mensajería

Si su Galaxy A90 MMS aún no funciona, no sería una mala idea tratar directamente con la aplicación de mensajería. Una de las formas de hacerlo es borrar el caché. A veces, una aplicación puede comportarse de forma errática si su caché está dañado o es problemático. A continuación se muestran los pasos para borrar la caché de la aplicación:

1. Abra la aplicación Configuración.
2. Toque Aplicaciones.
3. Presiona el ícono Más configuraciones (ícono de tres puntos, arriba a la derecha).
4. Toque Mostrar aplicaciones del sistema.
5. Busque y toque suavemente la aplicación de mensajería.
6. Toque Almacenamiento.
7. Toque el botón Borrar caché.
8. Reinicie el dispositivo y verifique el problema.

A90 MMS no funciona, solución n. ° 6: reiniciar el dispositivo

Si su Galaxy A90 MMS aún no funciona, el siguiente paso que puede hacer es ver si el reinicio parcial o el reinicio forzado le ayudarán. Así es cómo: mantenga presionado el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido al mismo tiempo durante 10 segundos o hasta que se encienda la pantalla del dispositivo.

Si hacer el reinicio regular no ayuda, intente esto:

1. Primero, mantén presionado el botón para bajar el volumen y no lo sueltes.
2. Mientras lo mantiene presionado, presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
3. Mantenga presionadas ambas teclas durante 10 segundos o más.

El segundo procedimiento de reinicio intenta simular los efectos de retirar la batería. En dispositivos más antiguos, desconectar la batería suele ser una forma eficaz de reparar los dispositivos que no responden. Con suerte, sus problemas de wifi se solucionarán con este procedimiento. Sin embargo, si nada cambió, continúe con las siguientes sugerencias.

A90 MMS no funciona, solución n. ° 7: restablecer la configuración de red

Si MMS funcionaba anteriormente, es posible que haya cambios en la configuración de red. Para asegurarse de que todas las configuraciones de red estén bien, el segundo paso es restablecerlas. Restablecer la configuración de red restablece todas las conexiones de datos a los valores predeterminados de fábrica. Los siguientes cambios ocurrirán al realizar un restablecimiento de la configuración de red.

• Se eliminarán las redes Wi-Fi almacenadas.
• Se eliminarán los dispositivos Bluetooth emparejados.
• Se activará la configuración de sincronización de datos en segundo plano.
• La configuración de restricción de datos en aplicaciones que el cliente activó / desactivó manualmente se restablecerá a la configuración predeterminada.
• El modo de selección de red se establecerá en automático.

Para realizar un restablecimiento de la red, siga estos pasos.

1. Abra la aplicación Configuración.
2. Presiona Administración general.
3. Toque Restablecer.
4. Toque Restablecer configuración de red.
5. Toque el botón RESTABLECER AJUSTES.

Los pasos anteriores restablecerán la configuración de wifi, datos móviles y bluetooth. Esto significa que tendrás que ingresar contraseñas de wifi, volver a emparejar dispositivos Bluetooth o volver a ingresar las credenciales de VPN.

A90 MMS no funciona, solución # 8: restablecer o reinstalar la aplicación de mensajería

Si está utilizando una aplicación de mensajería preinstalada, intente eliminar sus datos. Esto devolverá la aplicación a su estado original. Esto suele ser eficaz para corregir errores menores de la aplicación. Así es cómo:

1. Abra la aplicación Configuración.
2. Toque Aplicaciones.
3. Presiona el ícono Más configuraciones (ícono de tres puntos, arriba a la derecha).
4. Toque Mostrar aplicaciones del sistema.
5. Busque y toque la aplicación Spotify.
6. Toque Almacenamiento.
7. Toque el botón Borrar datos.

Si instaló la aplicación de mensajería usted mismo, le sugerimos que la reinstale en lugar de eliminar sus datos. A continuación se muestran los pasos para eliminar o desinstalar una aplicación

1. Desde una pantalla de inicio, deslícese hacia arriba o hacia abajo desde el centro de la pantalla para acceder a la pantalla de aplicaciones.
2. Abra la aplicación Configuración.
3. Toque Aplicaciones.
4. Asegúrese de que Todo esté seleccionado (arriba a la izquierda). Si es necesario, toque el ícono desplegable (arriba a la izquierda) y luego seleccione Todo.
5. Busque y seleccione la aplicación adecuada. Si las aplicaciones del sistema no están visibles, toque el icono Menú (arriba a la derecha) y luego seleccione Mostrar aplicaciones del sistema.
6. Toque Desinstalar para eliminar una aplicación.
7. Toque Aceptar para confirmar.

Alternativamente, puede intentar desinstalar las actualizaciones de la aplicación si el problema ocurrió después de actualizar la aplicación. Siga los pasos a continuación sobre cómo desinstalar una aplicación:

1. Desde una pantalla de inicio, deslícese hacia arriba o hacia abajo desde el centro de la pantalla para acceder a la pantalla de aplicaciones.
2. Abra la aplicación Configuración.
3. Toque Aplicaciones.
4. Asegúrese de que Todo esté seleccionado (arriba a la izquierda). Si es necesario, toque el ícono desplegable (arriba a la izquierda) y luego seleccione Todo.
5. Busque y seleccione la aplicación adecuada. Si las aplicaciones del sistema no están visibles, toque el icono Menú (arriba a la derecha) y luego seleccione Mostrar aplicaciones del sistema.
6. Toque Desinstalar para eliminar una aplicación.
7. Toque Aceptar para confirmar.
8. Para desinstalar actualizaciones de aplicaciones (esta opción solo está disponible cuando se ha instalado una actualización).
9. Toque Desinstalar actualizaciones.
10. Para confirmar, toque Aceptar.

A90 MMS no funciona, solución n. ° 9: comprobar VPN

Si no está seguro de si la configuración de APN es correcta o no, puede verificar la configuración de APN usted mismo realizando los siguientes pasos:

1. Abra la aplicación Configuración.
2. Toque Conexiones.
3. Toque Redes móviles.
4. Toque Nombres de puntos de acceso.
5. Seleccione el APN correcto.
6. Configure los valores según sea necesario.

Asegúrese de obtener el APN correcto de su operador con anticipación.

A90 MMS no funciona, solución # 10: actualizar la partición de caché

Si MMS comenzó a no funcionar correctamente en su Galaxy A90 después de instalar una actualización del sistema, es posible que haya un problema con la memoria caché del sistema. Para asegurarse de que la caché del sistema se actualice, siga estos pasos:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
3. Cuando se muestre el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
4. Presione la tecla Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar partición de caché".
5. Presione el botón de encendido para seleccionar.
6. Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "Sí" y presione el botón de encendido.
7. Cuando se completa la partición de borrado de caché, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
8. Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

A90 MMS no funciona, solución n. ° 11: verifique el modo seguro

Si el problema ocurrió después de instalar una aplicación, esa aplicación puede ser la culpable. Bórralo y mira qué pasa.

Si no puede descubrir la aplicación que puede estar causando el problema, intente cargar el dispositivo mientras se ejecuta en modo seguro. Esto eliminará las aplicaciones de terceros de la imagen. En modo seguro, se bloquearán todas las aplicaciones de terceros.

Para iniciar su Galaxy A90 en modo seguro:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantén presionada la tecla de encendido más allá de la pantalla con el nombre del dispositivo.
3. Cuando aparezca "SAMSUNG" en la pantalla, suelte la tecla de encendido.
4. Inmediatamente después de soltar la tecla de encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
5. Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
6. El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
7. Suelta la tecla para bajar el volumen cuando veas "Modo seguro".
8. Si su Galaxy S10 5G no tiene ningún problema con Spotify en modo seguro, tiene un problema con la aplicación de terceros. Para identificarlo, debe utilizar el proceso de eliminación. He aquí cómo:
9. Arranque en modo seguro.
10. Verifique el problema.
11. Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Le sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
12. Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono al modo normal y verifique el problema.
13. Si su A90 sigue teniendo problemas, repita los pasos del 1 al 4.

A90 MMS no funciona, solución # 12: restablecimiento de fábrica

El último paso de solución de problemas que puede realizar es el restablecimiento de fábrica. Debe hacer esto si ninguna de las soluciones anteriores le ha ayudado y su Galaxy A90 MMS aún no funciona. A continuación se muestran los métodos para restablecer su dispositivo de fábrica:

Método 1: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy S10 a través del menú de configuración

1. Cree una copia de seguridad de sus datos personales y elimine su cuenta de Google.
2. Abra la aplicación Configuración.
3. Desplázate y presiona Administración general.
4. Toque Restablecer.
5. Seleccione Restablecer datos de fábrica de las opciones dadas.
6. Lea la información y luego toque Restablecer para continuar.
7. Toque Eliminar todo para confirmar la acción.

Método 2: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy S10 usando botones de hardware

1. Si es posible, cree una copia de seguridad de sus datos personales con anticipación. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
2. Además, desea asegurarse de eliminar su cuenta de Google. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
3. Apague el dispositivo. Esto es importante. Si no puede apagarlo, nunca podrá iniciar el modo de recuperación. Si no puede apagar el dispositivo con regularidad mediante el botón de encendido, espere hasta que se agote la batería del teléfono. Luego, cargue el teléfono durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
4. Mantenga presionado el botón Subir volumen y el botón Bixby al mismo tiempo.
5. Mientras mantiene presionadas las teclas Subir volumen y Bixby, presione y mantenga presionado el botón de Encendido.
6. Ahora aparecerá el menú de la pantalla de recuperación. Cuando vea esto, suelte los botones.
7. Use el botón para bajar el volumen hasta que esté resaltando "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
8. Presiona el botón de encendido para seleccionar "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
9. Use Bajar volumen para resaltar Sí.
10. Presione el botón de Encendido para confirmar el restablecimiento de fábrica.

A90 MMS no funciona, solución n. ° 13: obtenga ayuda del operador de red

Si todas las sugerencias anteriores no solucionan el problema, debe trabajar con su operador de red. Puede haber un problema de cuenta o red que impida que MMS funcione normalmente, por lo que no está nada mal involucrar a su operador en este.

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