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El Samsung Galaxy A80, también conocido como Samsung Galaxy A90, es uno de los mejores teléfonos de gama media que puede obtener. Ejecuta la última versión de Android y tiene especificaciones de hardware decentes. Si tu Galaxy A80 no se enciende y no sabes por qué, aprende cómo solucionarlo siguiendo nuestras sugerencias a continuación.
Cómo reparar el Galaxy A80 no se enciende | solucionar problemas de falta de energía
La solución de problemas de un Galaxy A80 que no se enciende requiere una serie de pasos. Estas son las cosas que puede hacer para resolver el problema.
Galaxy A80 no enciende la solución n. ° 1: carga el dispositivo
Una de las razones más comunes de este problema tiene que ver con la carga. Es posible que algunos usuarios de Android no se den cuenta de que su dispositivo simplemente necesita cargarse antes de volver a encenderlo. Asegúrese de dejar que su Galaxy A80 se cargue durante al menos 30 minutos antes de intentar volver a encenderlo. Esto debería ser suficiente para completar la batería. Mientras se carga, asegúrese de no volver a encender el teléfono para permitir que la carga continúe sin interrupciones.
Galaxy A80 no activará la solución n. ° 2: realizar un restablecimiento parcial
Todos los dispositivos Samsung con problemas de energía pueden beneficiarse de un reinicio. Incluso en este caso extremo, no querrá omitir esta sencilla solución. Esto es lo que debe hacer: mantenga presionado el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido al mismo tiempo durante 10 segundos o hasta que se encienda la pantalla del dispositivo.
Si eso no cambia nada, puede intentar estos pasos:
- Primero, mantén presionado el botón para bajar el volumen y no lo sueltes.
- Mientras lo mantiene presionado, presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
- Mantenga presionadas ambas teclas durante 10 segundos o más.
Galaxy A80 no enciende la solución n. ° 3: confirma que los accesorios de carga funcionan
Puede haber un problema con el conjunto actual de cable de carga y adaptador. El cable USB que viene con los dispositivos Samsung está compuesto por pequeños cables en su interior. Si hay suficientes cables rotos, es posible que no se cargue, ya que hay suficiente energía que se puede transferir a la batería. Para comprobar si ese es el caso, cargue su teléfono con un nuevo juego de cable y adaptador. Si ve signos obvios de daño físico en el cable o adaptador USB, considere comprar un nuevo par.
Asegúrese de estar utilizando los accesorios oficiales de Samsung para esta solución de problemas. A veces, los accesorios de terceros pueden ser de calidad inferior o no cumplen con los requisitos mínimos establecidos por Samsung. Esto puede provocar una carga errática. Si no puede obtener un cable y un adaptador nuevos, visite su tienda Samsung local e intente cargar su dispositivo con sus accesorios. Si su Galaxy A80 se carga bien, considere comprar accesorios nuevos.
Galaxy A80 no enciende la solución n. ° 4: verifique el puerto de carga
Otra razón común por la que un dispositivo Galaxy no se enciende es la falta de energía y es porque hay algo en la carga que evita que se cargue. A veces, esto puede suceder si se cumple una de las siguientes condiciones:
- Hay suciedad u objetos extraños que bloquean el cable
- Hay daños en el sistema del puerto de carga.
- El puerto de carga está mojado
Intente comprobar el puerto de carga con una lupa si es posible. Si ve que hay suciedad, pelusa u objetos extraños en el interior, esa es probablemente la razón por la que la batería se ha agotado. Una vez que la batería se ha agotado, el dispositivo ya no se carga normalmente porque algo lo impide, o puede haber daños en el puerto de carga. Si cree que hay suciedad dentro del puerto, use una lata de aire comprimido para eliminar la suciedad o la pelusa. Evite introducir nada en el interior para no dañar el sistema.
Aunque el Galaxy A80 no tiene protección contra el agua como los teléfonos insignia de Samsung, su puerto de carga está relativamente bien protegido de una pequeña cantidad de humedad. Si hay agua o líquido en el puerto, el teléfono no permitirá la carga para evitar dañar el sistema.
Galaxy A80 no activará la solución n. ° 5: compruebe si hay problemas con la pantalla
Si su Galaxy A80 aún no se enciende en este momento, el siguiente paso de solución de problemas para usted es averiguar si tiene un problema con la pantalla. Muchos usuarios de Android suelen confundir un problema de pantalla rota con un problema de falta de energía. Esto sucede a menudo después de dejar caer un dispositivo que da como resultado la pantalla dañada. Si su teléfono aún emite un sonido, vibra o muestra indicadores de luz LED aunque la pantalla permanece negra, debe haber un mal funcionamiento del hardware solo con la pantalla. Intente forzar el reinicio de su teléfono para ver si eso ayuda. Si nada cambia, haga que Samsung reemplace la pantalla.
Galaxy A80 no activará la solución n. ° 6: arranque en modo seguro
Nos gustaría pensar que la causa de su problema es la naturaleza del software. No sabemos exactamente qué le sucedió a su teléfono antes de que ocurriera este problema, pero si coincidió después de que instaló una aplicación, es posible que tenga un problema con la aplicación entre manos. Para verificar, ejecute su teléfono en modo seguro y vea cómo se carga. Mientras esté en modo seguro, no se permitirá la ejecución de aplicaciones o servicios de terceros.Entonces, si una de las aplicaciones de terceros es responsable del problema, su A80 debería cargar normalmente en modo seguro.
Para iniciar su dispositivo en modo seguro:
- Con tu A80 apagado, mantén presionada la tecla Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo.
- Cuando aparezca "SAMSUNG" en la pantalla, suelte la tecla de encendido.
- Inmediatamente después de soltar la tecla de encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
- Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
- El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
- Suelta la tecla para bajar el volumen cuando veas Modo seguro.
Si su Galaxy A80 se enciende en modo seguro con éxito, eso significa que una aplicación de terceros está impidiendo que se vuelva a encender. Para identificar cuál de sus aplicaciones está causando el problema, siga los pasos a continuación:
- Arranque en modo seguro.
- Verifique el problema.
- Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Le sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
- Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono al modo normal y verifique el problema.
- Si su A80 aún se niega a encenderse, repita los pasos 1-4.
Galaxy A80 no activará la solución n. ° 7: arranque en modo de recuperación o modo de descarga
Otra posible razón por la que su A80 no se enciende puede tener algo que ver con el sistema operativo Android. Aunque es poco común, las actualizaciones o los cambios en todo el sistema a veces pueden causar graves problemas de codificación que pueden impedir que Android se inicie correctamente. Esto puede manifestarse en no reiniciar, quedarse atascado en la pantalla del logotipo de Samsung o no volver a encender después de apagar. Si la causa del problema es una falla del sistema operativo Android, aún debería poder reiniciar el dispositivo en otros entornos de software como el modo de recuperación o el modo de descarga. Estos modos de arranque son independientes de Android y los utilizan los técnicos de Samsung para diagnosticar problemas de software. Para verificar si tiene un problema con Android, considere iniciar su dispositivo en cualquiera de ellos. Si su tableta arranca en modo de recuperación, es posible que pueda solucionar el problema borrando la partición de caché o haciendo un restablecimiento de fábrica. En el modo de descarga, lo único que puede hacer es actualizar el software. Si no ha oído hablar del término flasheo antes o si no está seguro de hacerlo usted mismo, debe buscar la ayuda de Samsung.
A continuación se muestran las formas de iniciar el modo de recuperación o el modo de descarga:
Cómo iniciar un Galaxy A80 en modo de recuperación
- Apague el dispositivo. Esto es importante. Si no puede apagarlo, nunca podrá iniciar el modo de recuperación. Si no puede apagar el dispositivo con regularidad mediante el botón de encendido, espere hasta que se agote la batería del teléfono. Luego, cargue el teléfono durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
- Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
- Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
Cómo iniciar un Galaxy A80 en modo de descarga
- Apague el dispositivo. Esto es importante. Si no puede apagarlo, nunca podrá iniciar el modo de recuperación. Si no puede apagar el dispositivo con regularidad mediante el botón de encendido, espere hasta que se agote la batería del teléfono. Luego, cargue el teléfono durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
- Mantenga presionada la tecla Bajar volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
- Sabrá si está en modo de descarga cuando vea una pantalla que dice "Descargando ...".
- Recuerde, si la pantalla funciona en cualquiera de estos modos, es una clara señal de que tiene un problema con el sistema operativo Android. Asegúrese de restablecer de fábrica el dispositivo en modo de recuperación para solucionarlo.
Galaxy A80 no enciende la solución n. ° 8: comuníquese con Samsung
Si ninguna de las soluciones de problemas de software anteriores no ayuda, puede asumir que la causa del problema tiene algo que ver con el hardware. Quieres permitir que Samsung revise el teléfono físicamente para que sepan dónde está el problema. Solo entonces podrán aconsejarle si es necesaria una reparación o un reemplazo. Intente visitar su Centro de servicio Samsung local.