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• Cómo arreglar Fitbit Versa no se enciende | No hay problema de energía

Fitbit Versa es uno de los rastreadores de salud más confiables que puede obtener hoy. Sin embargo, al igual que cualquier otro dispositivo, a veces puede fallar. En esta publicación, le mostraremos qué hacer si su Fitbit Versa no se enciende o no tiene problemas de energía.

Cómo arreglar Fitbit Versa no se enciende | No hay problema de energía

¿Tiene problemas porque su Fitbit Versa no se enciende? A continuación, se muestran las soluciones que debe probar si su Fitbit Versa no se enciende.

Fitbit Versa no activará la solución n. ° 1: cargue su Versa

Si tu Fitbit Versa no se enciende de repente, es posible que su batería simplemente se haya quedado sin energía. Sobre el papel, la batería de polímero de litio de tu Fitbit Versa puede funcionar hasta 4 días sin cargarse, pero no siempre es así. A medida que envejece, la batería puede contener cada vez menos carga, lo que reduce el tiempo total de uso. Si es un gran usuario de su dispositivo, es posible que simplemente se haya olvidado de cargarlo. Si ese no es el caso, también es posible que la batería simplemente se haya agotado. Las baterías de polímero de litio no pierden el 100% de energía. Si eso ocurre, es necesario reemplazar la batería. Por diseño, una batería de litio no pierde toda la energía. Queda una pequeña cantidad de energía para encender continuamente el circuito de la batería hasta la próxima carga. Una batería totalmente vacía no recibirá ninguna carga.

Por lo tanto, es muy posible que primero deba cargar el dispositivo para solucionar el problema. Asegúrese de permitir que su Fitbit Versa se cargue durante al menos 30 minutos. Esto debería darle tiempo suficiente a la batería para recargarse. Durante este tiempo, asegúrese de no interrumpir el dispositivo intentando encenderlo.

Para los principiantes, cargar su Fitbit Versa es fácil. Así es cómo:

1. Conecte la base de carga al puerto USB de su computadora o un cargador de pared USB certificado por UL.
2. La base de carga utiliza un clip de resorte para mantener Versa en su lugar mientras se carga.
3. Apriete el clip de resorte y coloque Versa en la base de carga. Las clavijas de la base de carga deben alinearse con los contactos dorados de la parte posterior del reloj.
4. La conexión es segura cuando el porcentaje de carga aparece en la pantalla.
5. Mientras se carga el reloj, toque la pantalla para verificar el nivel de la batería.

Fitbit Versa no activa la solución n. ° 2: verifica que el cargador funcione

En algunos casos, es posible que un Fitbit Versa no se encienda en absoluto si no se puede cargar porque el cargador está dañado. Si hay daños visibles en el cable, el adaptador o las clavijas, debe obtener un nuevo accesorio de carga. Al igual que el dispositivo principal, un cable de carga o su adaptador al final pueden romperse. Si tiene otro Versa, intente ver si el cargador actual funciona o no cargándolo. Si el segundo Versa no se carga también, es hora de que reemplace el cargador por uno nuevo.

Fitbit Versa no activará la solución n. ° 3: reiniciar el dispositivo

Su Fitbit Versa es una computadora minúscula y, por lo tanto, como cualquier computadora, puede desarrollar errores por muchas razones. Algunos errores pueden evitar que su Versa se inicie o se vuelva a encender incluso si está cargado. Asegúrese de reiniciarlo siguiendo estos pasos:

1. Mantén presionados los botones trasero e inferior hasta que veas el logotipo de Fitbit en la pantalla. Para Fitbit Versa Lite Edition, mantenga presionado el botón Atrás durante 10 segundos.
2. Suelta los botones.
3. Si su Fitbit Versa sigue sin encenderse, apáguelo y vuelva a encenderlo.

Fitbit Versa no activará la solución n. ° 4: devolver el software a los valores predeterminados

Si nada cambia en este punto y tu Fitbit Versa aún no se enciende, tu siguiente paso es restablecer el dispositivo de fábrica. Si lo hace, se borrarán todos los datos. Desafortunadamente, no hay forma de hacer una copia de seguridad de ellos en este momento, ya que necesita que el dispositivo funcione normalmente para eso. Esto significa que se perderán los datos almacenados que no se sincronizaron con su cuenta de Fitbit.

A continuación se muestran los pasos para restablecer de fábrica su Fitbit Versa:

1. En el reloj, mantenga presionados los tres botones durante unos doce segundos. Esto activa el reinicio del hardware de 2 botones después de unos ocho segundos.
2. Cuando aparezca el logotipo de Fitbit y luego desaparezca, suelta el botón inferior derecho y continúa presionando los botones izquierdo y superior derecho hasta que sientas una vibración fuerte. Esto indica que se inició el restablecimiento de fábrica.
3. Este proceso puede tardar varios segundos y, finalmente, aparece el logotipo de Fitbit y el dispositivo se inicia y las pantallas van a Fitbit.com/setup.
4. Si no suelta el botón inferior derecho a tiempo, o si no sigue el procedimiento con precisión, el logotipo de Fitbit vuelve a aparecer rápidamente y se inicia sin restablecimiento de fábrica.

Fitbit Versa no activará la solución n. ° 5: comuníquese con el soporte de Fitbit

Si su Fitbit Versa aún no se enciende después de un intento de restablecimiento de fábrica, puede asumir que puede haber un problema de hardware o una razón más profunda para ello. En esta situación, deberá obtener ayuda de Fitbit para que puedan examinarlo. Como usuario final, hay mucho que puede hacer. Quizás la batería ha fallado y necesita ser reemplazada. O puede haber un error en la placa o un daño que no es visible. Sea lo que sea, debe permitir que un profesional revise el dispositivo. Consulta tus opciones de contacto para Fitbit en este enlace: Soporte de Fitbit.

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