La mensajería de texto es la característica más básica de cualquier teléfono celular y es muy decepcionante saber que muchos propietarios de teléfonos inteligentes de alta gama como el #Samsung Galaxy # Note5 están teniendo problemas con él.
Cómo desactivar el texto predictivo en un Note 5
Problema: El texto envía constantemente palabras incorrectas. El software anticipa la palabra incorrecta y no es obvia hasta que envía el mensaje. ¿Cómo puedo desactivar esta función?
Responder: Es texto predictivo y hay una configuración que debes cambiar para desactivarlo:
- Desde la pantalla de inicio, toque Aplicaciones.
- Busque Configuración y tóquela.
- Toque Idioma y entrada y elija Teclado Samsung.
- Busque Texto predictivo y desactívelo.
Note 5 reproduce el sonido de notificación pero hay mensajes de texto
Problema: Recibo el sonido de notificación de que tengo un mensaje de texto, pero cuando verifico que no se han recibido mensajes de texto.
Responder: En realidad, es más una molestia que un problema porque el hecho es que hay una configuración que puede eliminar ese molesto sonido de notificación que se reproduce cada pocos segundos o unos pocos minutos. Vaya a Configuración> Configuración de accesibilidad> Recordatorio de notificación. Desde allí, puede apagarlo, elegir el intervalo entre el sonido que se reproduce o elegir las aplicaciones sobre las que desea recibir notificaciones.
Note 5 no puede recibir MMS o mensajes con imágenes
Problema: Recientemente me actualicé al Note 5 y le conseguí a mi esposo el mismo teléfono con el que compartimos datos y usamos nuestro WiFi en casa. Le envié un mensaje de texto con una foto mientras estaba en el trabajo y nunca la recibió. (También transferimos el número de teléfono de la casa a su celular a través de la amable dama de Best Buy), puedo enviar fotos a otras personas, pero incluso cuando llegué a casa lo intenté de nuevo y él todavía no puede recibir fotos. Reiniciamos los teléfonos en vano y Google solo tenía artículos sobre la imposibilidad de enviar imágenes. El Note 5 tiene una batería que no se puede quitar, por lo que no pude hacer eso para asegurarme de que se reinicia correctamente. Agradezco la ayuda.
Responder: Hola señora. En primer lugar, asegúrese de que los datos móviles estén habilitados en el teléfono de su esposo. Si bien puede conectarse a Internet a través de Wi-Fi, los datos móviles son necesarios para enviar y recibir mensajes con imágenes o MMS. Sin embargo, si ya está habilitado en su dispositivo y aún no puede recibir sus mensajes con imágenes, debe llamar al proveedor y solicitar el APN correcto para el teléfono de su esposo y al mismo tiempo pedirle al representante que lo ayude a configurarlo. .
Los mensajes de texto se envían dos veces al mismo destinatario
Problema: Acabo de comprar este nuevo teléfono y mis mensajes de texto salientes siguen enviando mis mensajes dos veces al mismo destinatario.
Responder: Es un problema del operador y nosotros, como usuarios finales, no podemos hacer nada para solucionarlo, pero podemos informar de este problema para que el operador o el proveedor de servicios pueda tomar las medidas adecuadas para solucionarlo.
La respuesta de voz automatizada no puede registrar el tono al presionar #
Problema: Acabo de cambiar de Verizon a AT&T. El teclado emite un sonido habitual después de presionar #; pero, cuando está conectado, p. ej. para una empresa que quiere una respuesta basada en el sonido del # del teclado, el software de la empresa no escucha el tono.
Responder: Los problemas que implican que un AVR no pueda reconocer los tonos táctiles son comunes entre los usuarios que usan las llamadas por Wi-Fi. Entonces, si está utilizando el servicio, ese podría ser el problema. Intente llamar a la misma línea directa usando el servicio telefónico normal (no llamadas Wi-Fi) y vea si el AVR puede reconocer el tono al tacto. Si sigue siendo no, debe ponerse en contacto con la empresa mediante un teléfono diferente e informar el problema. En realidad, no es un problema de su teléfono, sino del sistema de la empresa y eso está fuera de nuestro alcance.
Note 5 S Pen tiene dificultades para realizar funciones básicas
Problema: Cuando el S Pen está apagado, aparece una pantalla de escritura si estoy intentando enviar un mensaje de texto, pero lo que escribo no se transferirá a la pantalla de la ventana correspondiente. He intentado varias cosas para saltar a la pantalla. Esto acaba de comenzar, pero no sé si cambié algo. También sucedió cuando estaba completando este formulario. La única forma de obtener el teclado es volver a enfundar el S Pen. ¿Es este un problema de configuración?
Responder: Suena como un error. Intente limpiar la partición de la caché primero y si eso no funciona, necesita hacer el reinicio.
Otros destinatarios no reciben el contenido del mensaje de texto
Problema: No muestra el contenido del mensaje de texto a algunas personas en un texto grupal.
Responder: El problema está en su fin. Quizás sus teléfonos no puedan recibir mensajes grupales o tengan problemas para conectarse a los datos móviles, o puede haber otras restricciones.
No puedo agregar un contacto al intentar enviar un video a través de la mensajería mejorada
Problema: Cuando intento enviar un video a través de mensajería mejorada, después de adjuntar e ir a agregar un contacto, dice Sin contactos y ni siquiera puedo ingresar manualmente un número para enviar. Por favor avise.
Gracias.
Responder: Este servicio es exclusivo de Sprint e incluso Samsung no sabe cómo manejarlo si causa problemas en sus dispositivos. No hace falta decir que debe comunicarse con Sprint al respecto. Si bien es una gran característica nueva, necesita más mejoras y solo Sprint lo sabe todo.
¿Es posible obtener informes de entrega en Galaxy Note 5?
Pregunta: Desea saber si es posible que Note 5 obtenga informes de entrega. ¿Ver si se leen mis mensajes de texto?
Responder: No. Note 5 no tiene ese tipo de función o servicio en su aplicación de mensajería estándar. Si realmente desea que se le envíen informes de entrega cada vez que envíe un mensaje de texto, le sugiero que utilice un tercero que ofrezca dicha función. Creo que Textra lo tiene.
Tenga en cuenta 5 retrasos al enviar mensajes de texto a un número específico
Problema: Mi Note 5 se retrasa terriblemente cuando envío un mensaje de texto al Note 5 de mi esposa, pero funciona bien cuando le envío un mensaje de texto a alguien que tiene un teléfono diferente. Intenté restablecer el modo seguro, pero no tuve suerte. ¡Por favor ayuda!
Responder: Parece un problema con cierto y resulta que es de su esposa, pero lo mejor que puede hacer para solucionarlo es eliminar la información de contacto de su esposa de su teléfono y simplemente crear una nueva con la misma información. Espero que esto funcione.
Note 5 no se puede descargar correctamente MMS
Problema: No puedo descargar el MMS recibido, posiblemente de iPhones. Solo dice "descargando durante años, luego" no se pudo descargar ". Los textos están bien, solo los MMS son problemáticos.
Problema relacionado: No puedo enviar mensajes multimedia con mi Note 5. Este teléfono es originalmente de Sprint pero no funciona con T-Mobile. ¿Alguna solución o hay algo que pueda hacer? Gracias.
Responder: MMS, mensajes con imágenes o textos grupales necesitan datos móviles para estar habilitados, así que verifique eso primero. Si ya está habilitado y aún no puede enviar o recibir MMS, entonces el problema debe estar en la configuración de APN, especialmente si obtiene una cobertura decente. Debe llamar a su proveedor y solicitar el APN correcto y configurarlo en su teléfono.
Note 5 la aplicación de mensajería de acciones sigue congelada
Problema: La aplicación de mensajes de texto en stock congela y retrasa la publicación la mayor parte del tiempo, pero no afecta a ninguna otra aplicación que use el teclado.
Responder: Probablemente sea un problema menor de la aplicación. Una forma de solucionarlo es borrar su caché y sus datos:
- Desde la pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
- Busque y toque suavemente Configuración.
- En la sección "APLICACIONES", busque y toque Administrador de aplicaciones.
- Desliza el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha para mostrar la pantalla correspondiente, pero para mostrar todas las aplicaciones, elige la pantalla "TODAS".
- Busque y toque suavemente Mensajes.
- Toca Borrar caché.
- Toque Borrar datos y luego Aceptar.
Note 5 no comprime las imágenes si se envían como MMS
Problema: Me gusta enviar imágenes y memes por texto. Algunas de las imágenes pueden ser grandes, como 4 MB. El Note 5 no comprime el tamaño antes de enviarlo como lo hizo mi Note 2. ¿Cómo puedo solucionar este problema? Gracias por su ayuda de antemano.
Responder: El sistema de su proveedor realiza la compresión de los archivos enviados a través de la red de datos móviles, pero parece que dicha función también se ha eliminado a medida que los teléfonos inteligentes continúan evolucionando. Por lo tanto, incluso si llama a su proveedor sobre este problema, solo se le informará sobre el límite de tamaño de los archivos que se pueden transmitir a través de la red. Y lo mejor que puede hacer es reducir la imagen que está intentando enviar.
No puedo programar un mensaje de texto en un Note 5
Problema: La opción de programar un mensaje de texto ya no está disponible. He buscado todas las soluciones posibles y no he podido encontrar nada. Por favor asiste. Gracias.
Responder: Se debe a que dicha función no existe en algunas variantes, en otras palabras, depende del operador. Es posible que algunos usuarios de otras redes aún tengan esa función, pero tú no y no hay nada que podamos hacer al respecto. Sin embargo, existe una solución alternativa: utilice una aplicación de terceros que ofrezca dicha función. Entre las opciones populares se encuentran Programador de SMS, Enviar mensaje de texto más tarde y Enviarlo más tarde.
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