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Un problema de parpadeo de la pantalla puede ser una señal de un problema de hardware, pero la mayoría de las veces, ese no es realmente el caso. Hemos encontrado un problema como este en el pasado y ahora queremos abordarlo nuevamente ya que algunos propietarios del Samsung Galaxy A60 se han quejado de este problema. Aparte de la posibilidad de que se trate de un problema relacionado con el hardware, también es posible que una aplicación haga que la pantalla parpadee de vez en cuando.
Entonces, en esta publicación, lo guiaré sobre cómo solucionar problemas de su teléfono con un problema de parpadeo de la pantalla. Intentaremos considerar todas las posibilidades y descartarlas una por una hasta que podamos determinar la razón por la que ocurre tal problema. Si usted es propietario de este dispositivo y actualmente tiene un problema similar, continúe leyendo, ya que este artículo puede ayudarlo de una forma u otra.
Para los propietarios que buscan una solución a un problema diferente, pasen por nuestra página de solución de problemas porque ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes con este dispositivo. Navegue por la página para encontrar problemas similares a los suyos y utilice las soluciones que sugerimos. Si no funcionan o si necesita más ayuda, no dude en contactarnos llenando nuestro cuestionario de problemas de Android.
Qué hacer si su Galaxy A60 tiene un problema de parpadeo de la pantalla
Si es propietario de este dispositivo, debería poder saber si este problema se debe a un daño físico o por líquido, porque si ocurrió después de que el teléfono se cayera o se mojara, lo mejor que puede hacer al respecto es para llevarlo a un técnico. Pero asumiendo que esto ocurrió sin una razón o causa aparente, entonces esto es lo que tienes que hacer al respecto ...
Primera solución: realice el reinicio forzado en su teléfono
Si es la primera vez que se encuentra con este problema y si su teléfono funcionaba correctamente antes de esto, entonces podría deberse a un problema menor de firmware o incluso a una falla. En tal caso, puede solucionar el problema mediante el procedimiento de reinicio forzado, que es muy eficaz cuando se trata de problemas menores. Así es como se hace:
- Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y no lo suelte.
- Mientras lo mantiene presionado, presione y mantenga presionada la tecla de encendido también.
- Mantenga presionadas ambas teclas juntas hasta que aparezca el logotipo del Galaxy S10 + en la pantalla.
Su teléfono se reiniciará y su memoria se actualizará mientras se recargan todas sus aplicaciones y servicios. Continúe usándolo para saber si el problema de parpadeo de la pantalla continúa. Si todavía lo hace, continúe con el siguiente procedimiento.
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Segunda solución: ejecute su Galaxy A60 en modo seguro
Es posible que el problema sea causado por una de las aplicaciones que instaló en su dispositivo. La mejor manera de confirmar si ese es realmente el caso es reiniciar su dispositivo en modo seguro para deshabilitar temporalmente todas las aplicaciones de terceros. Así es como se hace:
- Mantenga presionada la tecla de encendido hasta que las opciones de encendido aparezcan en la pantalla.
- Mantenga presionada la opción Apagar hasta que aparezca el botón Modo seguro.
- Toque Modo seguro para reiniciar su teléfono.
- Espere hasta que el dispositivo se haya reiniciado y verá el texto "Modo seguro" en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
Si el parpadeo de la pantalla no ocurre mientras su dispositivo está en este modo, entonces esto es lo que debe hacer a continuación ...
- Reinicie su teléfono de forma normal para iniciar en modo estándar.
- Recuerde las aplicaciones que instaló en el momento en que comenzó a parpadear la pantalla.
- Una vez que ya tenga una aplicación en mente, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para abrir el panel de notificaciones.
- Toca el ícono de Configuración en la esquina superior derecha.
- Desplácese y toque Aplicaciones.
- Busque y toque la aplicación sospechosa.
- Toque Almacenamiento.
- Toque Borrar datos y toque Aceptar para confirmar.
- Toque la tecla Atrás una vez y luego toque Desinstalar.
- Confirme que desea eliminar la aplicación de su teléfono.
Sin embargo, si la pantalla aún parpadea incluso en modo seguro, pase a la siguiente solución.
Tercera solución: restablezca la configuración para solucionar el problema de parpadeo de la pantalla
También encontré un caso en el que el problema del parpadeo de la pantalla comenzó después de que el propietario cambió algunas configuraciones en este teléfono. Es posible que algunas configuraciones de pantalla se hayan cambiado o sean inapropiadas. En este punto, todavía no sabemos por qué ocurre el problema, especialmente si los dos primeros procedimientos no solucionaron el problema. Dicho esto, es mejor restablecer todas las configuraciones a los valores predeterminados sin eliminar sus aplicaciones o archivos, y hay una manera de hacerlo. Sigue estos pasos:
- Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para bajar el panel de notificaciones.
- Toque el ícono de Configuración en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Toque Gestión general.
- Toque Restablecer.
- Toca Restablecer configuración.
- Toque el botón Restablecer configuración e ingrese su PIN, contraseña o patrón.
- Toque Restablecer para confirmar su acción.
Después de esto, continúe usando su teléfono para saber si el problema de parpadeo de la pantalla continúa porque si aún lo hace, entonces es hora de solucionar el problema del firmware.
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Cuarta solución: reinicio maestro de su Galaxy A60
Si el parpadeo de la pantalla se debe solo a un problema de firmware, entonces un reinicio maestro debería poder solucionarlo. Este también sería su último recurso, lo que significa que si la pantalla aún parpadea después del reinicio, entonces no tiene otra opción que llevar el teléfono a un técnico.
Antes de restablecer su dispositivo, asegúrese de crear una copia de sus archivos y datos importantes porque se eliminarán, especialmente los que están almacenados en el almacenamiento interno de su teléfono. Después de la copia de seguridad, elimine sus cuentas de Google y Samsung para que no se le bloquee. Cuando estés listo, sigue estos pasos para restablecer tu Galaxy A60:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga pulsado el Sube el volumen y Poder llaves.
- Cuando aparezca el logotipo del Galaxy A60, suelte las tres teclas.
- Su Galaxy A60 continuará iniciando en el modo de recuperación. Una vez que vea una pantalla negra con textos en azul y amarillo, continúe con el siguiente paso.
- presione el Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- prensa Poder para seleccionar.
- presione el Bajar volumen hasta que se resalte "Sí".
- prensa Poder para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
- Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
- presione el Tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.
Espero que esta guía de solución de problemas haya podido ayudarlo a reparar su Galaxy A60 con un problema de parpadeo de la pantalla, o al menos lo haya ayudado a determinar si se trata de un problema de hardware. Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si la encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!
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