Los problemas de carga pueden deberse a un componente de hardware defectuoso o un problema del sistema en el dispositivo. Lo primero que debe hacer cuando se trata de un problema de este tipo es determinar la causa subyacente. ¿Comenzó a dejar de cargarse correctamente después de instalar una nueva aplicación o actualización de software en su teléfono? ¿O ocurrió después de que expuso su dispositivo o cargador a algún tipo de líquido? Si es lo último, lo más probable es que el problema con el que está lidiando se atribuya a daños en el hardware. De lo contrario, está vinculado a una falla del software que debe corregirse con algunas soluciones. A continuación, se destacan las soluciones aplicables a un problema en el teléfono inteligente Huawei P10 que no se está cargando. También he mapeado algunas ideas útiles para brindarle más información sobre la forma correcta de cargar su teléfono. No dude en consultar los tutoriales que se muestran a continuación siempre que necesite ayuda para solucionar el mismo problema en su teléfono Huawei P10.
Antes de continuar, si está buscando una solución a un problema con su teléfono, intente navegar por nuestras páginas de solución de problemas para ver si admitimos su dispositivo. Si su teléfono está en la lista de nuestros dispositivos compatibles, vaya a la página de solución de problemas y busque problemas similares. No dude en utilizar nuestras soluciones y soluciones. No se preocupe, es gratis. Pero si aún necesita nuestra ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.
¿Por qué mi Huawei P10 no se carga?
Entre las razones comunes por las que un teléfono inteligente no se carga correctamente o no se carga en absoluto, se incluyen una batería defectuosa, conectores dañados o un puerto de carga dañado, así como conectores dañados. Dicho esto, asegúrese de analizar cada uno de estos factores de antemano para que pueda identificar la causa raíz y luego trabajar rápidamente en las soluciones necesarias. Asegúrese de incluir estas soluciones genéricas cuando resuelva el mismo problema de carga por su parte.
Primera solución: Verifique y asegúrese de que no haya daños en ninguno de sus equipos de carga.
Tu teléfono no se cargará si el cargador que estás usando está defectuoso. Lo mismo ocurre si se rompe la fuente de alimentación. Dicho esto, examine su cargador, adaptador, puertos USB y fuente de alimentación. Asegúrese de que todos funcionen correctamente. Si tiene un cargador OEM adicional, intente usar su otro cargador para ver si eso marcaría la diferencia. Si su teléfono se carga con un cargador diferente, entonces su cargador es el culpable. Para comprobar si el puerto USB en uso funciona, intente cambiar a un puerto diferente. Si funciona con el otro puerto, es probable que el puerto anterior que ha utilizado esté averiado. Haga lo mismo con los enchufes de pared o las tomas de corriente. Con fines de prueba, puede intentar conectar su teléfono a un tomacorriente diferente u otras fuentes de energía como un puerto USB en una computadora, cargador de automóvil o banco de energía. No obstante, se recomienda encarecidamente utilizar enchufes y tomas de corriente.
Segunda solución: fuerce el reinicio de su dispositivo mientras está enchufado al cargador.
Este truco ya ha ayudado a muchas personas que estaban afectadas por un problema similar en sus teléfonos inteligentes Android. Si desea arriesgarse con esta solución alternativa, continúe y pruébelo. Entonces, esto es lo que debe hacer:
Conecte su teléfono al cargador y a la fuente de alimentación.
Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Encendido simultáneamente durante unos segundos hasta que el dispositivo se apague y vuelva a encender.
¿Qué hacer si puede volver a cargar su teléfono?
Elimina las malas aplicaciones. Si logró cargar su teléfono correctamente esta vez, permita que la batería se cargue por completo y luego administre sus aplicaciones. El problema puede atribuirse a una mala aplicación instalada en su dispositivo. Para evitar tener el mismo problema la próxima vez que necesite recargar su teléfono, es mejor eliminar al culpable ahora mismo. Y para ayudarlo a determinar cuál de sus aplicaciones descargadas debe eliminarse, intente pensar en las aplicaciones que descargó e instaló recientemente antes de que surgiera el problema.
Restablecimiento de fábrica / restablecimiento maestro. Alternativamente, puede hacer un restablecimiento completo del sistema o restablecer de fábrica su Huawei P10. Si bien esto eliminará todos sus datos críticos e información personal, hacerlo también le dará a su dispositivo un comienzo limpio y fresco. Si desea continuar, no olvide hacer una copia de seguridad de todos sus datos importantes de antemano. Una vez que esté todo listo, puede continuar y restablecer de fábrica su Huawei P10 a través del menú de configuración o modo de recuperación.
Cómo restablecer de fábrica el Huawei P10 a través del menú Configuración:
- Toque para abrir Menú desde el Casa pantalla.
- Seleccione Configuraciones.
- Desplácese hacia abajo hasta Ajustes avanzados.
- Seleccione Restablecimiento de copia de seguridad de las opciones dadas.
- Toque en Restablecer datos de fábrica.
- Grifo Reiniciar teléfono dos veces para confirmar el restablecimiento de fábrica.
Cómo restablecer de fábrica el Huawei P10 a través del modo de recuperación:
- Apaga tu teléfono.
- Mantenga pulsado el Sube el volumen y Poder teclas simultáneamente durante unos segundos.
- Suelta ambas teclas cuando aparezca el logo de Huawei.
- presione el Bajar volumen varias veces para resaltar o seleccionar Borrar datos / restablecimiento de fábrica de las opciones dadas.
- Luego presione el Poder tecla para confirmar la selección.
- Utilizar el Volumen y Poder teclas para resaltar y seleccionar Borrar datos / restablecimiento de fábrica opción de nuevo.
- Utilizar el Poder tecla para seleccionar el Reiniciar sistema ahora opción. Si lo hace, su dispositivo solicitará que se reinicie y reinicie el sistema.
Espere a que finalice el restablecimiento de fábrica y que su teléfono se inicie correctamente. Luego, puede continuar con la configuración inicial.
Otras recomendaciones
Utilice solo cargadores OEM. En la medida de lo posible, no utilice parafernalia de carga no aprobada o cargadores de terceros. Es posible que estos cargadores no sean totalmente compatibles con su Huawei P10, especialmente cuando se trata del valor de entrada / salida de energía. Existe una mayor probabilidad de que termine teniendo problemas al usar equipos de carga que no sean OEM.
Opciones de reparación. En el caso de que la batería o el cargador sean los culpables, puede buscar más recomendaciones en el proveedor de su dispositivo o en el Soporte de Huawei. Dicho esto, comuníquese con el servicio de atención al cliente de su operador para obtener más ayuda. O también puede dirigirse directamente al centro de servicio Huawei más cercano y pedirle a un técnico que evalúe su teléfono en busca de indicios de daños en el hardware que podrían haber impedido que se cargue correctamente. Si se detecta un problema de hardware, su teléfono necesita servicio.
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