Entonces, lo primero que tienes que hacer es conectar tu teléfono a su cargador y dejar que se cargue durante unos minutos antes de usarlo como siempre. Su dispositivo normalmente se calentará rápidamente si lo usa mientras se carga, pero si el problema desaparece mientras su teléfono está conectado al cargador, entonces puede ser una señal de un problema de batería. Sin embargo, es mejor continuar con la solución de problemas.

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Ejecute su teléfono Samsung Galaxy A70 en modo seguro

Al ejecutar su teléfono en modo seguro, está deshabilitando temporalmente todas las aplicaciones de terceros. Es importante realizar este procedimiento porque le dirá inmediatamente si este problema es causado por una de las aplicaciones que instaló. Así es como ejecutar su teléfono en modo seguro:

1. Mantenga presionada la tecla Encendido hasta que aparezcan las opciones.
2. Mantenga presionada la opción Apagar hasta que cambie a Modo seguro.
3. Toque el icono de Modo seguro para reiniciar su dispositivo.
4. Una vez que el reinicio sea exitoso, debería ver "Modo seguro" en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

Una vez que su teléfono se haya iniciado con éxito en modo seguro, intente usar el teléfono y vea si aún se reinicia solo. Si el problema se solucionó, esto es lo que debe hacer a continuación:

1. Reinicie su teléfono de forma normal para iniciar en modo estándar.
2. Recuerde las aplicaciones que instaló en el momento en que el teléfono comienza a reiniciarse por sí solo.
3. Una vez que ya tenga una aplicación en mente, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para abrir el panel de notificaciones.
4. Toca el ícono de Configuración en la esquina superior derecha.
5. Desplácese y toque Aplicaciones.
6. Busque y toque la aplicación sospechosa.
7. Toque Almacenamiento.
8. Toque Borrar datos y toque Aceptar para confirmar.
9. Toque la tecla Atrás una vez y luego toque Desinstalar.
10. Confirme que desea eliminar la aplicación de su teléfono.

Sin embargo, si su teléfono aún se reinicia por sí solo, incluso en modo seguro, continúe con la siguiente solución.

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Restablezca todas las configuraciones en su teléfono Samsung Galaxy A70 que sigue reiniciando

En este punto, es mejor intentar que su teléfono vuelva a su configuración y configuración predeterminadas, porque es posible que este problema sea causado por algunas de las configuraciones que pueden haber causado algunas inconsistencias en el funcionamiento normal del teléfono. No tiene que preocuparse porque no se eliminará ninguno de sus archivos. Así es como se hace:

1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para bajar el panel de notificaciones.
2. Toca el ícono de Configuración en la esquina superior derecha.
3. Desplázate y presiona Administración general.
4. Toque Restablecer.
5. Toque Restablecer configuración.
6. Toque el botón Restablecer configuración.
7. Si se le solicita, ingrese su PIN, contraseña o patrón.
8. Finalmente, toque Restablecer.

Si su Samsung Galaxy A70 aún se reinicia solo después de este procedimiento, continúe con el siguiente.

Limpie la partición de la caché en su teléfono Galaxy A70

Limpiar la partición de la caché eliminará la caché del sistema anterior y la reemplazará por una nueva. Hay ocasiones en las que la memoria caché se corrompe y provoca un problema como este. Entonces, para descartar esto, esto es lo que debe hacer:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionadas las teclas Subir volumen y Encendido.
3. Cuando aparezca el logotipo del Galaxy A70, suelte las teclas.
4. Su Galaxy A70 continuará arrancando en el modo de recuperación. Una vez que vea una pantalla negra con textos en azul y amarillo, continúe con el siguiente paso.
5. Presione la tecla Bajar volumen varias veces para resaltar borrar partición de caché.
6. Presione la tecla de encendido para seleccionar.
7. Presione la tecla para bajar el volumen para resaltar sí, y presione la tecla de encendido para seleccionar.
8. Cuando se completa la partición de borrado de caché, Reiniciar sistema ahora está resaltado.
9. Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

Si su teléfono aún se reinicia después de esto, haga la siguiente solución.

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Realice el reinicio maestro en su teléfono

Un reinicio maestro siempre puede solucionar problemas de rendimiento, incluido este. Sin embargo, asegúrese de crear una copia de seguridad de sus archivos y datos importantes, ya que todos se eliminarán y es posible que no pueda recuperarlos. Además, después de hacer la copia de seguridad, elimine su cuenta de Google para que no se le bloquee. Cuando esté listo, siga estos pasos para restablecer su teléfono de fábrica:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionadas las teclas Subir volumen y Encendido.
3. Cuando aparezca el logotipo del Galaxy A70, suelte las teclas.
4. Su Galaxy A70 continuará arrancando en el modo de recuperación. Una vez que vea una pantalla negra con textos en azul y amarillo, continúe con el siguiente paso.
5. Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
6. Presione el botón de encendido para seleccionar.
7. Presiona la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "Sí".
8. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el restablecimiento de fábrica.
9. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
10. Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

Espero que esta sencilla guía de resolución de problemas haya sido útil.

Si, en cualquier caso, el error persiste y su teléfono A70 continúa reiniciándose después de realizar todos los procedimientos mencionados anteriormente, comuníquese con el soporte de Samsung para obtener más ayuda. También puede visitar el centro de servicio más cercano en su área. Este problema puede deberse a un problema de hardware, como un conector de batería defectuoso. Un técnico autorizado podría resolver las cosas y solucionar el problema de forma permanente.

¿Tiene problemas con su teléfono? No dude en contactarnos a través de este formulario. Intentaremos ayudar. Derechos reservados.