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Puede haber muchas razones diferentes por las que un usuario puede restablecer los valores de fábrica o restablecer su dispositivo Oppo. Sin embargo, algunas de las razones comunes se deben a problemas que no se solucionan con una simple solución de problemas, como el retraso persistente. En algunos casos, los errores pueden seguir apareciendo al usar una aplicación y ningún otro paso de solución de problemas ha ayudado. Aún así, es posible que otros quieran borrar sus datos antes de vender el dispositivo para que quede como nuevo. Cualquiera sea el motivo, esta guía le resultará útil para aprender a restablecer por completo su Oppo A9 (2020).
Incluimos dos métodos sobre cómo restablecer de fábrica su dispositivo. Le sugerimos que elija el primer método, ya que es más fácil de hacer. Puede hacer esto si no tiene problemas para navegar a la aplicación Configuración, como cuando planea vender o regalar su dispositivo. El segundo método es un poco complicado (pero aún fácil). Se recomienda usarlo solo cuando un usuario tiene dificultades para cargar o abrir la aplicación Configuración.
RECORDATORIO IMPORTANTE: Hacer un restablecimiento completo en su Oppo A9 (2020) resultará en la pérdida de datos. Esto significa que se borrarán todos los datos personales como fotos, videos y música o documentos descargados. Los datos personales que se eliminan mediante el restablecimiento de fábrica ya no se pueden recuperar, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad con anticipación. Los elementos que se pueden sincronizar con un servicio en la nube se pueden volver a descargar después de formatear el dispositivo.
Qué hacer antes de hacer un restablecimiento de fábrica o maestro
Para evitar problemas durante y después de un restablecimiento completo, hay algunas cosas que debe hacer. Échales un vistazo a continuación.
- Verifique que tenga la contraseña correcta del teléfono. Su dispositivo le pedirá la contraseña de su teléfono durante el restablecimiento, por lo que es necesario saberlo.
- Verifique que tenga el nombre de usuario y la contraseña correctos de la cuenta de Google. Su dispositivo Android también le pedirá el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta de Google asociados durante el restablecimiento completo. Esto es parte del esquema de protección de restablecimiento de fábrica de Google. Si no puede proporcionar las credenciales correctas, no podrá volver a iniciar sesión en su teléfono después de un restablecimiento de fábrica. Si recientemente cambió la contraseña de su cuenta de Google, espere al menos 24 horas antes de realizar un restablecimiento de fábrica.
- Crea una copia de seguridad. Ya lo mencionamos anteriormente. Los datos personales como contactos, imágenes, videos y aplicaciones descargadas pueden borrarse cuando restablece Android a la configuración de fábrica. Si no quiere correr el riesgo de perder sus datos, asegúrese de que estén respaldados en la nube, en una unidad de almacenamiento o en otro dispositivo.
- Cargue su dispositivo o conéctelo a un cargador. Dependiendo de tu dispositivo, puede llevar un tiempo formatear el dispositivo de almacenamiento, así que asegúrate de que quede al menos un 50% de batería antes de realizar un restablecimiento. Mejor aún, intente conectarlo a un cargador para evitar que el sistema se apague por falta de energía. Nunca apagues tu teléfono mientras intenta realizar un restablecimiento de fábrica. Si lo hace, corre un gran riesgo de dañar el software y provocar errores en el sistema en general.
Cómo hacer un restablecimiento completo o restablecimiento de fábrica en Oppo A9 (2020)
A continuación se muestran los dos métodos para realizar un restablecimiento completo de su Oppo A9 (2020).
Método 1: restablecimiento completo o restablecimiento de fábrica en Oppo A9 (2020) a través del menú de configuración
Limpiar su Oppo A9 a través del menú Configuración es más simple y rápido, por lo que le recomendamos que use este método primero. Esto, por supuesto, depende de si se puede acceder o no al menú Configuración. Simplemente siga los pasos a continuación sobre qué hacer.
- Desbloquea la pantalla.
- Encuentra y abre Configuraciones aplicación.
- Seleccione Ajustes adicionales.
- Grifo Guarda y reinicia.
- Grifo Restablecer la configuración de fábrica.
- En el siguiente paso, acepte Declaración de permisos tocando en Okay.
- Seleccione Borrar todos los datos.
- Ingrese su PIN o contraseña, o dibuje su patrón.
- Grifo Borrar datos para confirmar la acción.
Método 2: restablecimiento completo o restablecimiento de fábrica en Oppo A9 (2020) a través del modo de recuperación
Algunos problemas de Android a veces pueden impedir que un usuario use el teléfono con normalidad o navegue a Configuración. Si ese es su caso, considere iniciar su Oppo A9 (2020) en modo de recuperación primero y realice un restablecimiento completo desde allí. El modo de recuperación ofrece otras opciones para modificar el sistema. A menos que sepa lo que está haciendo, asegúrese de seguir únicamente los pasos que le proporcionamos a continuación para evitar otros problemas.
- Apaga el telefono presionando y manteniendo presionado el botón de Encendido (botón del lado izquierdo) durante unos segundos y luego tirando del botón central hacia la parte inferior.
- Una vez que el teléfono se haya apagado, mantenga presionado Poder y Bajar volumen botones.
- Suelta ambos botones una vez que aparezca el logotipo de Oppo.
- Seleccione Inglésusando el botón de encendido. También puede tocarlo.
- Navegar a Borrar los datos usando el botón para bajar el volumen.
- Seleccione Borrar los datos con el botón de encendido. También puede tocarlo.
- Ingrese la contraseña de la pantalla de bloqueo o dibuje su patrón.
- Seleccione Formatear datos.
- Grifo Okay para confirmar la acción.
¿Tiene problemas con su teléfono? No dude en contactarnos a través de este formulario. Intentaremos ayudar.