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Cuando Google Meet no tiene sonido durante las videollamadas o reuniones, no puede escuchar a los usuarios del otro lado y parece que algunos usuarios han encontrado este problema. Puede ser bastante molesto tener este tipo de problema, pero en realidad no es tan grave, especialmente si se trata solo de un problema con la aplicación y no con el hardware.
Sin embargo, si hay un problema con el hardware de su teléfono, eso complicará un poco las cosas. Es por eso que necesitamos averiguar por qué ya no puede escuchar a los usuarios durante una reunión. Para hacerlo, debemos considerar todas las posibilidades y descartarlas una tras otra. Continúe leyendo ya que es posible que podamos ayudarlo.
Google Meet no tiene sonido
Tiempo necesario : 9 minutos
Para este problema, tenemos que averiguar si se trata de un problema con el hardware o solo con la aplicación. Esto es lo que debe hacer:
- Forzar reinicio de su teléfono
Si pudo usar la aplicación sin problemas antes de este problema, intente hacer el reinicio forzado para actualizar la memoria de su teléfono y volver a cargar todas las aplicaciones y servicios.
La mayoría de las veces, si el problema se debe solo a un problema menor de firmware, entonces esto sería suficiente para que las cosas funcionen como deberían.
1. Para hacer esto, mantenga presionado el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido durante 10 segundos. Esto obligará a su teléfono a apagarse y encenderse de nuevo.
2. Cuando aparezca el logotipo, suelte ambas teclas y espere hasta que el dispositivo haya terminado de reiniciarse.
Una vez que finalice el reinicio, intente abrir Google Meet, cree una videollamada y vea si el audio ahora funciona correctamente.- Deslícese hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y luego toque el ícono de Configuración.
- Busque y puntee Gestión general.
- Toque Restablecer.
- Presiona Restablecer datos de fábrica.
- Desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la pantalla y toque Restablecer.
- Si se le solicita, ingrese su PIN, contraseña o patrón.
- Finalmente, toque Eliminar todo.
Cuando se realiza el reinicio, configure su teléfono correctamente.
Espero que esta guía de resolución de problemas haya sido útil. Por favor apóyenos suscribiéndose a nuestro canal.
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