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Gmail es una de las aplicaciones principales que se pueden encontrar en todos los dispositivos Android, pero algunos propietarios del Samsung Galaxy S10 Plus informaron que Gmail sigue fallando en su dispositivo por alguna razón. En realidad, este era un problema común con los dispositivos Galaxy anteriores, pero no era grave. En otras palabras, puede solucionar este problema y hacer que Gmail vuelva a funcionar perfectamente con solo realizar algunos procedimientos básicos de solución de problemas.
Continúe leyendo, ya que lo guiaré en la resolución de problemas de su Galaxy S10 Plus con Gmail sigue fallando. Consideraremos todas las posibilidades y las descartaremos una por una hasta que podamos determinar cuál es el problema y solucionarlo. Por lo tanto, si usted es uno de los propietarios de este dispositivo y actualmente está siendo molestado por un problema similar, continúe leyendo, ya que este artículo puede ayudarlo de una forma u otra.
Antes de pasar a nuestra solución de problemas, si está buscando una solución a un problema diferente, asegúrese de pasar por nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes informados por nuestros lectores. Encuentre problemas que sean similares a los suyos y utilice las soluciones que sugerimos. Si aún necesita nuestra ayuda después de eso, no dude en contactarnos llenando nuestro cuestionario de problemas de Android.
Gmail sigue fallando en Galaxy S10 Plus
Este problema solo podría estar en la aplicación en sí, por lo que comenzaremos nuestra solución de problemas con esa suposición y luego pasaremos a otras posibilidades si el problema persiste. Esto es lo que debe hacer para solucionar este problema:
Forzar reinicio de su teléfono
Si es la primera vez que recibe el problema de Gmail que sigue fallando, lo primero que debe hacer es actualizar el firmware de su teléfono haciendo el reinicio forzado. Esto también recargará todas las aplicaciones, especialmente las preinstaladas. Para hacer esto, mantenga presionadas las teclas de bajar volumen y de encendido al mismo tiempo durante 10 segundos o hasta que aparezca el logotipo. Una vez que el teléfono se haya iniciado correctamente, abra Gmail y vea si aún falla. Si Gmail sigue fallando después de este procedimiento, continúe con el siguiente procedimiento.
La conexión WiFi del Samsung Galaxy S10 Plus sigue cayendo
Borrar la caché y los datos de Gmail
Si Gmail sigue fallando después del reinicio forzado, lo siguiente que debe hacer es restablecerlo. Tienes que borrar su caché y sus datos y ver si funciona perfectamente después de eso. Si es solo un problema con la aplicación, este procedimiento lo solucionará. Así es como se hace:
- Deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para bajar el panel de notificaciones.
- Toque el ícono de Configuración ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Desplázate y presiona Aplicaciones.
- Busque y toque suavemente Gmail.
- Toque Almacenamiento.
- Ahora, toca Borrar caché.
- Toque Borrar datos y toque Aceptar para confirmarlo.
Después de restablecer la aplicación, reinicie su teléfono y luego abra la aplicación nuevamente y vea si funciona normalmente esta vez. Si Gmail sigue fallando después de esto, prueba la siguiente solución.
Limpiar la partición de caché para arreglar Gmail sigue fallando
Después del segundo procedimiento y la aplicación sigue fallando, el siguiente procedimiento que debe hacer es eliminar el caché del sistema. Este procedimiento de solución de problemas está destinado al firmware, pero dado que Gmail es una aplicación principal y está profundamente integrado en el firmware, existe una gran posibilidad de que pueda solucionarlo realizando este procedimiento. Así es como se hace:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga pulsado el Sube el volumen clave y la Bixby , luego presione y mantenga presionada la tecla Poder llave.
- Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte las tres teclas.
- Aparecerá un mensaje "Instalando actualización del sistema" durante 30 a 60 segundos antes de que aparezcan las opciones del menú de recuperación del sistema Android.
- presione el Bajar volumen tecla varias veces para resaltar borrar partición de caché.
- prensa Poder tecla para seleccionar.
- presione el Bajar volumen tecla para resaltar si, ellos y presione el Poder tecla para seleccionar.
- Cuando la partición de borrado de caché esté completa, Reiniciar sistema ahora está resaltado.
- presione el Poder para reiniciar el dispositivo.
Espere a que su teléfono se inicie correctamente y luego abra Gmail nuevamente. Si el problema persiste, es hora de utilizar la solución definitiva para todos los problemas de software.
Samsung Galaxy S10 Plus no es reconocido por PC
Haga una copia de seguridad de sus archivos y restablezca su teléfono
Un reinicio seguramente solucionará este problema siempre que el firmware no se haya modificado de ninguna manera. Le sugiero que realice el reinicio maestro para que se vuelva a formatear la partición de datos. Sin embargo, antes de restablecer su teléfono, asegúrese de crear una copia de seguridad de sus archivos y datos importantes, ya que se eliminarán. Después de eso, elimine sus cuentas de Google y Samsung para que no se bloquee después del restablecimiento. Una vez que todo esté en su lugar, siga estos pasos para solucionar el problema de Gmail sigue fallando en Galaxy S10 Plus ...
- Realice una copia de seguridad de los datos en la memoria interna. Si ha iniciado sesión en una cuenta de Samsung en el dispositivo, ha activado Antirrobo y necesitará sus credenciales de Samsung para finalizar el reinicio maestro.
- Apague el dispositivo.
- Mantenga pulsado el Sube el volumen clave y la Bixby , luego presione y mantenga presionada la tecla Poder llave.
- Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
- presione el Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- prensa Poder para seleccionar.
- presione el Bajar volumen hasta que se resalte "Sí - eliminar todos los datos del usuario".
- prensa Poder para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
- Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
- presione el Tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.
Espero que hayamos podido ayudarlo a reparar su Galaxy S10 Plus con Gmail sigue fallando. Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si la encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!
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