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La "resistencia al agua" de Samsung de sus dispositivos Galaxy de primer nivel, como el Galaxy S9, está sobrevalorada. Si bien la clasificación IP68 puede ser eficaz para prevenir daños por salpicaduras ocasionales o exposición al agua y al polvo, muchos dispositivos han fallado después de sumergirse en una piscina, mar u océano. En este breve artículo de solución de problemas, le mostramos lo que puede hacer si encuentra que la pantalla de su S9 no funciona después de exponer el dispositivo al agua.
Problema: la pantalla del Galaxy S9 no se enciende después de usar el teléfono en la piscina
¡Hola! Tengo un Samsung S9 y tengo la pantalla rota en este momento. No es una grieta profunda y tengo un protector de pantalla. Hoy tuve el teléfono sumergido en el agua de la piscina por unos segundos, lo saqué y lo sequé. Funcionó bien y no tuve problemas con él durante aproximadamente 3 a 4 horas. Luego, después de enchufarlo para cargar, la pantalla comenzó a parpadear y ya no se encendió. Mi teléfono suena y se "carga", pero cuando intento encender la pantalla, parpadea en color blanco y amarillo y no se enciende. Lo he tenido sentado sin tocar durante 2 horas más, pero todavía nada. ¿Alguna sugerencia por favor?Maria diez
Solución: La protección contra el agua de su Samsung Galaxy S9 es limitada y puede fallar incluso en circunstancias normales. Debería haber evitado sumergir el dispositivo en agua sabiendo que la pantalla ya está comprometida. Si lo único que hizo fue usar el teléfono en la piscina antes de que se apagara la pantalla, es seguro asumir que el agua debe haber dañado el ensamblaje de la pantalla. En este caso, hay dos cosas que puede intentar. Uno es secar el teléfono y ver qué pasa. La otra es buscar ayuda profesional para solucionar el mal funcionamiento del hardware.
Cómo secar tu Galaxy S9
Idealmente, debería dejar que un profesional seque el teléfono por usted. Dado que eso implica una tarifa, puede omitirlo y hacerlo usted mismo. La primera opción para secar el teléfono es usar arroz. En un recipiente, vierta el arroz y coloque su S9. Asegúrese de quitar su carcasa externa o protector de pantalla y séquelo completamente con un paño suave y limpio. Cubre el teléfono con arroz y déjalo ahí por unos días. La idea es permitir que el arroz absorba el agua o la humedad del teléfono.
La otra forma de secar el teléfono es poniéndolo dentro de un recipiente y usando gel de sílice para succionar el agua. Nuevamente, debes dejar el teléfono en un recipiente hermético con el desecante de gel de sílice durante unos días.
Recuerde, secar su teléfono no necesariamente lo arreglará. El objetivo de este es eliminar el agua o la humedad del sistema y nada más. Si tiene suerte y aún no hay daños permanentes en el ensamblaje de la pantalla, es posible que tenga un teléfono que funcione. Si el secado no cambia nada, debe hacer la segunda opción: reparar.
Deje que un profesional repare su S9
Tener agua en su teléfono suele ser una sentencia de muerte, pero en algunos casos, es posible que aún no se hayan producido daños permanentes. Aunque no somos muy optimistas sobre su caso particular, le recomendamos que permita que un personal capacitado verifique el alcance del daño del hardware para que sepa cuánto va a pagar por la reparación. Lo mínimo que gastará aquí es probablemente alrededor de $ 200 dólares, ya que puede obtener un buen ensamblaje de pantalla para el S9 por ese precio. Incluso si deja que Samsung haga el reemplazo de la pantalla (el daño por agua anula la garantía por defecto), probablemente terminará pagando esa cantidad, o incluso más. Sin embargo, recomendamos encarecidamente que deje que Samsung haga el reemplazo de la pantalla para tener un resultado garantizado.
