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Esta publicación lo ayudará a resolver un problema en el Galaxy S20 sin sonido. Pruebe estos sencillos ajustes antes de optar por el servicio.
Los problemas de audio en los dispositivos móviles pueden deberse a un mal funcionamiento del software o al hardware defectuoso, como un componente de audio averiado. Las soluciones que he mapeado en esta publicación están destinadas a eliminar los factores relacionados con el software que podrían haber arruinado el sistema de audio y causado el problema de falta de sonido.
Cuando surgen problemas de sonido, es posible que el altavoz no esté funcionando o que el teléfono esté bloqueado en el modo de auriculares. Sin embargo, en la mayoría de los casos, los factores relacionados con el software parecen ser la causa subyacente. Por lo general, esto es lo que sucede en los dispositivos nuevos que, de repente, pierden el audio de las llamadas, aplicaciones, música y otras funciones.
Solución de problemas del Galaxy S20 sin sonido
Tiempo necesario : 10 minutos
Antes de comenzar con la resolución de problemas, verifique y asegúrese de que el volumen no esté configurado al mínimo. La forma más rápida de verificar es presionando las teclas para subir o bajar el volumen en el costado del teléfono. Teniendo en cuenta la ubicación de las teclas físicas de volumen, es muy posible que el volumen del teléfono se baje sin querer. Por lo tanto, es imperativo verificar el nivel de volumen de su teléfono de antemano. Si presionar la tecla Subir volumen no produce un resultado positivo, pruebe estos métodos posteriores.
- Activa y desactiva el timbre.
Cuando una aplicación de repente se vuelve deshonesta, generalmente encuentra un error y, por lo tanto, necesita una actualización rápida. Si esto es lo que le sucedió al sistema de audio de su teléfono, entonces apagar y encender el audio podría ayudar. Por lo tanto, activar y desactivar el modo silencioso es la primera solución recomendada.
Para habilitar y deshabilitar el modo silencioso, acceda al panel de notificaciones deslizando el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla de inicio. En el panel verá el Audio icono junto al Wifi icono. Toque ese icono de audio para habilitar el modo silencioso y silenciar el teléfono. Después de unos segundos, toque el mismo icono para desactivar el modo silencioso y poner el teléfono nuevamente en modo de timbre.
Alternativamente, presione el Tecla para bajar el volumen hasta que alcance el nivel más bajo. Después de unos segundos, presione el botón Subir volumen varias veces para aumentar el nivel de volumen, si es necesario.
Cuando presione la tecla Subir volumen, verá el control deslizante de volumen en la parte superior de la pantalla.
Si su teléfono aún está en garantía, comuníquese con su proveedor / operador de teléfono y aproveche la garantía en su lugar.
Y eso cubre todo en esta guía de solución de problemas. Manténgase informado para obtener guías y tutoriales de solución de problemas más completos que lo ayudarán a aprovechar al máximo lo que el nuevo Samsung galaxy s20 tiene para ofrecer.
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