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Si un dispositivo costoso como el Galaxy S20 sigue perdiendo la señal, el problema puede estar en la red o en su propio teléfono. Puede provocar mensajes no enviados o llamadas interrumpidas.
Como propietario, debe tomarse un tiempo para solucionarlo, especialmente si el problema ocurrió sin una razón o causa aparente. Problemas como este no son realmente tan graves. De hecho, es posible que pueda solucionarlo realizando uno o un par de procedimientos.
En esta publicación, lo guiaré en la solución de problemas de su teléfono que sigue perdiendo señal para que pueda usarlo correctamente nuevamente. Continúe leyendo, ya que es posible que podamos ayudarlo.
Reparar un Galaxy S20 pierde señal
Tiempo necesario: 10 minutos.
Puede ser un problema de recepción. Si ocurre mientras está dentro de un edificio o estructura, entonces no hay nada de qué preocuparse. El teléfono está bien, es solo que no puede recibir señales correctamente. Sin embargo, si el problema ocurre incluso si se encuentra en un área donde hay una excelente recepción, estas son las cosas que debe hacer.
- Forzar reinicio de su teléfono
Lo primero que tienes que hacer es refrescar la memoria de tu dispositivo. Problemas menores con el firmware pueden hacer que algunos servicios dejen de funcionar, y puede ser el caso aquí. Entonces, para descartar esta posibilidad, esto es lo que debe hacer:
Mantén presionado el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido durante 10 segundos.
Cuando aparezca el logotipo del galaxy s20, suelte ambas teclas y espere hasta que el dispositivo se inicie correctamente.
Si esto no soluciona el problema, intente con la siguiente solución.
Lea nuestra guía paso a paso sobre cómo restablecer la configuración de red en su Galaxy S20.
Si esto tampoco soluciona el problema, pase a la siguiente solución.
Antes del restablecimiento, haga una copia de seguridad de sus archivos y datos, ya que se eliminarán y es posible que no pueda recuperarlos después de eso. Cuando finalice la copia de seguridad, lea la siguiente guía:
Cómo reiniciar el Galaxy S20 | Una guía de reinicio maestro
Espero que esta guía de solución de problemas haya sido útil de una forma u otra.
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