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Esta publicación aborda un problema en el Galaxy S20 que no se está cargando. Si alguna vez se encuentra con el mismo problema en su nuevo teléfono inteligente Samsung Galaxy, he preparado algunas soluciones potenciales para que las pruebe. Siga leyendo para obtener más información.
Hay varias razones por las que un teléfono inteligente no se carga o deja de cargarse correctamente. En muchos casos, un cargador defectuoso es la causa subyacente. No obstante, también hay algunos casos en los que el problema se atribuye a algunos fallos de software. Este suele ser el caso después de instalar una nueva actualización que contiene algún tipo de error que arruina el proceso de carga normal. En el peor de los casos, los problemas de carga, desde una carga lenta hasta una carga intermitente o sin carga, pueden atribuirse a daños en el hardware, como un puerto de carga defectuoso o una batería defectuosa.
Antes de apresurarse a ir a un centro de servicio, hay algunas cosas que debe intentar hacer en casa para eliminar las causas relacionadas con el software que podrían haber impedido que su galaxy s20 se cargue correctamente.
Soluciones fáciles para un Galaxy S20 que no se está cargando
Tiempo necesario : 5 minutos
Antes de comenzar con la solución de problemas, asegúrese de estar usando el cargador original (o el que vino con su teléfono). De lo contrario, intente obtener un cargador Samsung que sea compatible con el Galaxy S20. También inspeccione los cables de carga y asegúrese de que no haya indicios visibles de daños.
- Forzar reinicio (si es posible).
Si a tu teléfono todavía le queda un poco de energía suficiente para encenderlo durante unos minutos, intenta forzar el reinicio. Esto a menudo es necesario si su teléfono se atascó y dejó de cargarse. Un reinicio forzado es un proceso de extracción de batería simulado que obliga a finalizar todas las aplicaciones y servicios atascados y permite que el sistema telefónico ejecute un reinicio del sistema. Antes de realizar un reinicio forzado, desenchufe el cargador del teléfono.
Una vez que retire el cargador, mantenga presionados los Lateral / Poder y Botones para bajar el volumen y luego suéltelo cuando el teléfono se reinicie.
Una indicación de que el teléfono se ha reiniciado es cuando aparece el logotipo de Samsung. Solo dale tiempo suficiente a tu teléfono para terminar de reiniciar y arrancar en la pantalla de inicio.
Para entonces, puede volver a enchufar el cargador y luego conectarlo a una fuente de alimentación. Asegúrese de que el cargador esté enchufado a una toma de corriente que no esté defectuosa. Puede probar otros puntos de venta disponibles.
No olvide aprovechar las garantías, si su dispositivo aún es elegible para una. Hable con el proveedor de su dispositivo para discutir cómo aprovechar la garantía de servicio o el reemplazo de una nueva unidad.
Y eso cubre todo en esta guía de solución de problemas. Manténgase informado para obtener guías y tutoriales de solución de problemas más completos que lo ayudarán a aprovechar al máximo lo que el nuevo Samsung galaxy s20 tiene para ofrecer.
También puede consultar nuestro Canal de Youtube para ver más guías de solución de problemas y tutoriales en vídeo para smartphones.
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