Contenido

• Problema n. ° 1: Galaxy Note 4 atascado y no arranca normalmente
• Problema n. ° 2: Galaxy Note 4 sigue arrancando en modo de recuperación
• Problema n. ° 3: Galaxy Note 4 se vuelve lento después de la actualización de Marshmallow
• Problema n. ° 4: selección de la opción Automática en Modo de entrada en la configuración de SMS de Galaxy Note 4
• Problema n. ° 5: Galaxy Note 4 tiene varios problemas, como congelación, bloqueo de aplicaciones, pantalla negra, reinicio aleatorio
• Comprometerse con nosotros

El # GalaxyNote4 ya no es el dispositivo inteligente de gama alta de su tipo en la actualidad, pero sigue siendo utilizado por millones de usuarios. Por lo tanto, se espera que puedan surgir muchos problemas.

Problema n. ° 1: Galaxy Note 4 atascado y no arranca normalmente

En realidad, mi antivirus mostraba un virus del archivo raíz de King, aunque no se estaba eliminando. Intenté mucho, así que instalé clean master y cm security. A través de ellos borré los archivos basura de 1.3GB y todo. Ahora muestra mensajes flash de "desafortunadamente, los contactos se detuvieron". Cuando lo vuelvo a aceptar, aparece un segundo mensaje "lamentablemente se ha detenido el almacenamiento de medios" y, en Aceptar, aparece un tercer mensaje "lamentablemente, el asistente táctil se ha detenido".

No puedo llegar a la pantalla de inicio, solo tiro del obturador desde la parte superior y voy a la configuración y si en las opciones de obturador, Whatsapp o Facebook, cualquier tipo de notificación, hago clic en él y Whatsapp funciona. Facebook funciona. Pero si hay una llamada perdida, no abre la aplicación de llamadas ni el registro ni nada. Pude marcar y mientras uso Whatsapp y Facebook y la configuración, el mensaje de errores de flash sigue llegando. Lo hago bien, luego trabajo Whatsapp un rato y todo. No se puede abrir la pantalla de inicio ni nada.

He reiniciado mi teléfono tres veces en los últimos 1-2 días. el teléfono funciona y de repente se reinicia. y nuevamente no puede acceder a la pantalla de inicio. ninguna aplicación no funcionará, nada. Por favor ayúdenme a mí y a mi modelo no. es SM-N910W8. No sé si es en MOBILE O T-MOBILE. Estoy en India y creo que es un teléfono canadiense. Por favor ayuda y sí, mis teclas de función y el botón de inicio no funcionan. pero si dices que puedo restablecer mi teléfono de nuevo y descargar la aplicación del botón Atrás para las teclas programables, puedes guiarme para resolver mi solución usando esas teclas. Gracias. - Vikas

Solución: Hola Vikas. Si dices que los botones de hardware de tu teléfono no funcionan en este momento, no tienes mucho que hacer. Debe encontrar una manera de que el teléfono revise si hay problemas de hardware antes de que pueda intentar cualquier otra solución de problemas. La mayoría de las soluciones de problemas que proporcionamos en este blog son de naturaleza de software, lo que significa que solo se pueden realizar si el teléfono aún se inicia normalmente. Si está atascado en algún lugar, lo que le impidió llegar a la pantalla de inicio, entonces su mejor oportunidad para una resolución es llamar a Samsung para que puedan reparar su dispositivo. Francamente, no hay forma de que sepamos cuál es el problema real, y mucho menos cómo solucionarlo, ya que primero tenemos que identificar el problema real. Dejar que Samsung revise su dispositivo debería ayudar. Si la reparación a través de Samsung no es posible, simplemente busque la manera de reemplazar el teléfono.

Problema n. ° 2: Galaxy Note 4 sigue arrancando en modo de recuperación

Hola, gracias por tomarse el tiempo de leer esto. Me gustaría disculparme por mi mal inglés. Tengo un Samsung Galaxy S4 Note, modelo # SM-N910W8. Mi madre me dio este teléfono después de comprarse un Samsung Galaxy S7.

Entonces, lo que sucedió fue cuando estaba haciendo un reinicio de fábrica, después del reinicio, mi teléfono Samsung se estaba iniciando en modo de recuperación. Puedo ver el inicio de recuperación en la esquina superior izquierda del teléfono. Después de eso, aparece un logotipo verde que dice Installing System Update. Está atascado en esa pantalla de carga. El logotipo se enciende y apaga intermitentemente. No puedo entrar en el modo de recuperación ni evitar este problema. Intenté hacer VOL UP + HOME + POWER. y VOL DOWN + HOME + POWER. No pasa nada, sigue intentando arrancarme en modo de recuperación, pero no es así. Atascado en el logotipo verde con la actualización del sistema de instalación parpadeando como si estuviera haciendo algo.

No puedo descargar Odin porque tengo una PC Mac. No estoy seguro de cómo usar Odin o obtener firmware.

Puedo enviarte un video a través de mi correo electrónico y mostrarte el problema. Sé que no es un problema de batería porque compré una batería nueva. - Gelatina

Solución: Hola Jelly. La única solución eficaz a su problema es instalar manualmente un firmware de stock. Sí, necesita usar Odin para eso, por lo que es desafortunado que encuentre esta opción difícil. Odin fue diseñado principalmente para trabajar con máquinas Windows, pero los usuarios de Mac ahora también pueden usarlo en sus máquinas. La cuestión es que usar Odin en Mac sigue siendo un poco complicado en comparación con usar una PC con Windows. Si cree que no puede actualizar manualmente un firmware estándar, debe encontrar la manera de permitir que alguien lo haga por usted.

Tenga en cuenta que la instalación manual del firmware es intrínsecamente riesgosa y es posible que no garantice una solución. Considere la posibilidad de obtener un teléfono de reemplazo, esta opción está fuera de discusión para usted.

Problema n. ° 3: Galaxy Note 4 se vuelve lento después de la actualización de Marshmallow

Señor, compré mi nuevo Samsung Galaxy Note 4 el 18 de julio de 2016. Sé que es un modelo antiguo, pero vi que sus características eran increíbles a este precio. Señor, cuando lo obtuve el primer día quedé muy impresionado por el rendimiento del teléfono, todo fue increíble. Sin consumo adicional de batería, sin retrasos. Pero luego actualicé mi Note 4 a Marshmallow. Luego empezó a colgar mucho, se atasca mucho. Bueno, es un teléfono nuevo, pero aún así, queda solo 1 GB de RAM después de la actualización de Marshmallow y solo he usado 200 MB, por lo que ahora quedan 800 MB. El teléfono de fábrica tenía 2.5GB de RAM libre, lo cual fue increíble, pero luego actualicé el sistema operativo, se cuelga mucho. los juegos se retrasan mucho, todo está empeorando.

También hice un restablecimiento de fábrica.Lo que estoy pensando es que debería degradar mi teléfono en el centro de servicio de Samsung, pero cuando les pedí que bajaran de categoría, me dijeron que existe el riesgo de degradarlos. No hay garantía de que comenzará después de la degradación y, si no se inicia, cambiarán la placa base del teléfono, lo que costará entre 150 y 200 dólares, lo cual es demasiado.

Lamento a diario haber actualizado el teléfono. antes de la actualización era excepcional. por favor que alguien me ayude. Me estoy arrepintiendo mucho. El teléfono se calienta fácilmente. El uso de la batería está bien. El único problema que quiero resolver es el retraso extremo en el teléfono y su problema de suspensión. Por favor, que alguien me ayude. Por favor.

Gracias. - Aaryan

Solución: Hola Aaryan. En primer lugar, queremos enfatizar la idea errónea común de muchos usuarios de Android de que cuanto menor sea la RAM restante, más lento se vuelve el teléfono. El hecho es que, en Android, la RAM no utilizada es RAM desperdiciada. A diferencia de Windows, el sistema operativo Android está diseñado para utilizar tanta RAM como sea posible. La forma en que Android maneja el uso de RAM es muy diferente a lo que la mayoría de los usuarios están acostumbrados cuando usan una computadora con Windows.

En términos simples, la RAM es un almacenamiento temporal diseñado para almacenar datos. Sin embargo, es diferente de la memoria de estado sólido de almacenamiento "permanente" que guarda otros datos como sus imágenes, videos, aplicaciones, etc. La RAM guarda los datos que el procesador de su teléfono normalmente necesita para cargar aplicaciones y servicios más rápido. Android usa RAM más como Mac OS y Ubuntu en diseño, que le gusta consumir tanta RAM como sea posible para hacer tareas más rápido. Como puede ver, cargar aplicaciones desde el dispositivo de almacenamiento de estado sólido de Android lleva más tiempo que cuando se cargan desde la RAM. Android quiere maximizar la RAM como sea posible. Los 800 MB restantes de RAM en su dispositivo son más que suficientes y son una indicación de que su teléfono no está maximizando su RAM. Cuanto más utilice su dispositivo, mejor será la gestión de la RAM. Si cree que la menor cifra de MB de RAM es la razón del retraso, piénselo de nuevo. Su preocupación con respecto a la RAM como la causa potencial de su problema de retraso es simplemente infundada.

Ahora que le brindamos una visión simplista del uso de RAM, echemos un vistazo a otras posibles causas de su problema de retraso. Que su problema ocurra después de instalar Marshmallow no es una coincidencia. No eres el primero en informar problemas relacionados con la actualización de Marshmallow. La cuestión es que la verdadera razón puede no ser el nuevo sistema operativo Marshmallow en sí, sino las aplicaciones de terceros que ha instalado. Tenga en cuenta que actualizar su sistema operativo no significa que también actualice las aplicaciones. Y aquí es donde generalmente radica el problema, ya que las aplicaciones diseñadas para funcionar con el sistema operativo anterior no significa necesariamente que funcionarán de la misma manera cuando aparezca un nuevo sistema operativo. El punto es que, una vez que haya actualizado el sistema operativo, también debe asegurarse de que sus aplicaciones instaladas estén actualizadas para funcionar también con él. Este es un hecho que muchos usuarios de Android no comprenden. Dado que un restablecimiento de fábrica no cambió nada, la razón más probable del problema de retraso continuo es la incompatibilidad o la aplicación. Para verificar, realice otra ronda de restablecimiento de fábrica y observe el teléfono durante 24 horas sin instalar nada. Si el teléfono funciona bien con Marshmallow sin sus aplicaciones, entonces es un claro indicador de que una de ellas está causando el problema.

Sin embargo, si el teléfono permanece retrasado después de un restablecimiento de fábrica y sin las aplicaciones, comuníquese con su proveedor e infórmele al respecto. El sistema operativo Android modificado de ellos puede estar mal codificado, por lo que deberían lanzar un parche para solucionarlo.

Problema n. ° 4: selección de la opción Automática en Modo de entrada en la configuración de SMS de Galaxy Note 4

No creo que tenga un Galaxy "NOTE", pero eran tus únicas opciones. Tengo un dispositivo Tracfone. NO PUEDO, por mi vida, encontrar el menú para mensajes de texto. Sigo recibiendo un error de que parte de mi texto no se enviará sin estar dañado. Dice ir al modo automático. No encuentro el modo automático. No hay pequeños puntos en la pantalla principal de mensajería en el icono "redactar". En el menú principal de emojis, texto, etc., que se utiliza al mantener presionada la tecla del micrófono durante un par de segundos, TAMBIÉN no hay nada debajo del icono del sistema para cambiar al modo automático. ¿Puedes decirme dónde cambio al modo automático? Estoy confundido y frustrado. ¡Muchas gracias! - Mbrown

Solución: Hola Mbrown. Suponiendo que está utilizando la aplicación de mensajería estándar de Samsung, se puede acceder a la configuración de SMS en las versiones Lollipop y Marshmallow en la página principal, donde puede ver sus hilos SMS. En la parte superior derecha de esa página, busque la opción "Más" y tóquela. Una vez que presiones Más, ve a Configuración> Más configuraciones> Mensajes de texto> Modo de entrada. En el modo de entrada, asegúrese de que esté seleccionado "Automático".

Problema n. ° 5: Galaxy Note 4 tiene varios problemas, como congelación, bloqueo de aplicaciones, pantalla negra, reinicio aleatorio

Hola. En los últimos días, mi Note 4 me ha estado dando muchos problemas diferentes. Estos incluyen: aplicaciones congeladas y bloqueadas, la pantalla se vuelve negra al azar y tarda un poco en volver a encenderse, reiniciarse instantáneamente (en lugar de apagarse primero), quedarse atascado en la pantalla de carga del 'Galaxy Note 4' y luego apagarse nuevamente, o tardando mucho en encenderse. en algunas ocasiones voy a una pantalla de "actualización de Android" que me dice en la esquina superior izquierda que no pudo arrancar.

Probé varias soluciones, entre ellas: un restablecimiento de fábrica, no funcionó. Un reinicio suave, no funcionó. Quitar la tarjeta SD (bastante llena) no funcionó. También he pedido una batería nueva y, cuando llegue, veré si soluciona el problema.

Además, me preguntaba si obtener la nueva actualización de Marshmallow resolvería estos problemas. Aunque el teléfono aún no me ha ofrecido esta actualización. - Caitlin

Solución: Hola Caitlin. Dejar que los problemas actuales permanezcan antes de pasar a otro sistema operativo puede no ser una buena idea en este momento. Teniendo en cuenta muchos problemas posteriores a la actualización de Marshmallow, decimos que primero trabaja en la resolución de la cosecha actual de problemas antes de instalar una nueva versión de Android. Que el restablecimiento de fábrica no solucionó el problema es un caso curioso, ya que eso significa que el motivo es el hardware o las aplicaciones de terceros.

Decimos que primero intenta arrancar su teléfono en modo seguro y observa cómo se comporta el teléfono durante un día completo. Arrancar el Galaxy Note 4 en modo seguro deshabilitará temporalmente todas las aplicaciones de terceros o descargadas, dejando en ejecución las preinstaladas y los servicios básicos. Si los problemas no ocurren mientras el modo seguro está habilitado, puede apostar que una de sus aplicaciones es problemática. Sin embargo, este procedimiento no le dirá cuál de sus aplicaciones es el problema, por lo que aún debe aislar la verdadera causa. Para arrancar en modo seguro, siga estos pasos:

• Apague el teléfono por completo.
• Mantenga presionada la tecla Encendido y la tecla Bajar volumen.
• Cuando el teléfono comience a arrancar, suelte la tecla Encendido pero continúe presionando la tecla Bajar volumen hasta que el teléfono termine de reiniciarse.
• El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda; puede soltar la tecla Bajar volumen ahora.

Alternativamente, puede hacer otra ronda de restablecimiento de fábrica y observar el teléfono nuevamente durante 24 horas (sin reinstalar sus aplicaciones). Si nada cambia, considere la posibilidad de revisar el teléfono para detectar posibles errores de hardware.

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