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• La cámara del Galaxy A80 no se voltea | cámara selfie no funciona

¿Tiene algún problema con su cámara Galaxy A80? En este episodio de resolución de problemas, le mostraremos las soluciones que puede hacer si la cámara de su Galaxy A80 no gira ni gira al tocar la cámara selfie. Como probablemente haya sabido en este momento, el Galaxy A80 es el primer dispositivo Samsung Galaxy que cuenta con una cámara giratoria. Si bien es una novedad para los usuarios acérrimos de Samsung, en realidad no es un invento de Samsung. Existe la posibilidad de que este mecanismo de cámara se transmita a los dispositivos insignia de Samsung en un futuro próximo.

Antes de continuar, queremos recordarle que si está buscando soluciones a su propio problema de #Android o Fitbit, puede contactarnos mediante el enlace que se proporciona en la parte inferior de esta página. Cuando describa su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha probado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

La cámara del Galaxy A80 no se voltea | cámara selfie no funciona

Si su cámara Galaxy A80 no gira ni gira, hay una serie de pasos de solución de problemas que debe seguir para identificar la causa. Siga nuestras sugerencias a continuación sobre cómo reparar el dispositivo.

La cámara Galaxy A80 no se voltea. Solución n. ° 1: revise el ensamblaje de la cámara para ver si hay suciedad o escombros

Si su cámara Galaxy A80 no gira ni gira cuando toca el botón de selfie, es posible que algo esté impidiendo que el mecanismo lo haga. Esto puede ser suciedad en el ensamblaje de la cámara o escombros que impiden que la cámara gire. Haga una revisión minuciosa, especialmente en los espacios expuestos para ver si hay algo que pueda causar el problema. Tenga en cuenta que el mecanismo que permite que la cámara gire no es tan poderoso, por lo que incluso una pequeña partícula de arena o escombros puede causar un problema. Si vive en un área polvorienta, asegúrese de limpiar siempre el conjunto de la cámara para minimizar la posibilidad de que ocurra este problema.

La cámara Galaxy A80 no se voltea, solución n. ° 2: tenga en cuenta los errores

Si hay un error que aparece cada vez que su cámara deja de girar, debe tomar nota de ello. Asegúrese de tener el código o mensaje de error exacto. Luego, realice una búsqueda rápida en Google para saber si se trata de un problema conocido. Esta es una sugerencia genérica y no hemos encontrado ningún error de cámara específico por un problema de cámara en el Galaxy A80 al momento de escribir este artículo. Si tiene suerte y el problema es conocido, es posible que pueda obtener una solución en línea.

La cámara Galaxy A80 no se voltea. Solución n. ° 3: realiza un restablecimiento parcial

Si no hay ninguna señal obvia de que hay suciedad o escombros en el ensamblaje de la cámara, el siguiente paso que puede hacer es realizar un restablecimiento parcial. Esto actualizará el sistema y, con suerte, solucionará el error de la cámara. A veces, se pueden desarrollar errores menores después de que un dispositivo se deja en funcionamiento durante mucho tiempo. Se recomienda que reinicie su dispositivo al menos una vez a la semana para evitar problemas de errores de este tipo. Como paso de solución de problemas en esta situación, debes asegurarte de haber reiniciado el dispositivo. Intente reiniciarlo normalmente primero presionando el botón de Encendido para acceder al menú de inicio. Luego, seleccione la opción Reiniciar y vea si funciona.

Otra forma de reiniciar el dispositivo es presionar y mantener presionado el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido al mismo tiempo durante 10 segundos o hasta que la pantalla del dispositivo se encienda. Esto simula el efecto de haber desconectado la batería del dispositivo. Si esto funciona, esto puede desbloquear el dispositivo.

Si hacer el reinicio regular no ayuda, intente esto:

1. Primero, mantén presionado el botón para bajar el volumen y no lo sueltes.
2. Mientras lo mantiene presionado, presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
3. Mantenga presionadas ambas teclas durante 10 segundos o más.
4. El segundo procedimiento de reinicio intenta simular los efectos de retirar la batería. En dispositivos más antiguos, desconectar la batería suele ser una forma eficaz de reparar los dispositivos que no responden. Sin embargo, si nada cambió, continúe con las siguientes sugerencias.

Reiniciar su dispositivo con regularidad al menos una vez a la semana puede ser beneficioso. Si tiende a olvidar cosas, le sugerimos que configure su teléfono para que se reinicie por sí solo. Puede programarlo para realizar esta tarea siguiendo estos pasos:

1. Abra la aplicación Configuración.
2. Toca Cuidado del dispositivo.
3. Toque el 3 punto en la parte superior.
4. Seleccione Reinicio automático.

La cámara Galaxy A80 no cambia la solución # 4: borra la caché de la aplicación de la cámara

Si su cámara Galaxy aún no gira ni gira, el siguiente paso a considerar debe ser lidiar con la aplicación de la cámara. Hay tres cosas que puede hacer:

• Forzar la salida
• Limpiar cache
• Borrar datos

Cómo forzar la salida de la aplicación de la cámara

1. Desde una pantalla de inicio, deslícese hacia arriba o hacia abajo desde el centro de la pantalla para acceder a la pantalla de aplicaciones.
2. Abrir la aplicación de configuración
3. Toque Aplicaciones.
4. Asegúrese de que Todo esté seleccionado (parte superior izquierda). Si es necesario, presiona el ícono desplegable Ícono desplegable (arriba a la izquierda) y luego selecciona Todo.
5. Busque y seleccione la aplicación de la cámara. Si las aplicaciones del sistema no están visibles, presiona el ícono Menú Menú (parte superior derecha)> Mostrar aplicaciones del sistema.
6. Presiona Forzar detención.
7. Para confirmar, revisa el mensaje y luego presiona Forzar detención.

Cómo borrar la caché de la aplicación de la cámara

1. Ve a la pantalla de inicio.
2. Presiona el ícono Aplicaciones.
3. Abra la aplicación Configuración.
4. Toque Aplicaciones.
5. Si está buscando un sistema o una aplicación predeterminada, toque Más configuraciones en la esquina superior derecha (icono de tres puntos).
6. Seleccione Mostrar aplicaciones del sistema.
7. Busque y toque la aplicación de la cámara.
8. Toque Almacenamiento.
9. Toque el botón Borrar caché.
10. Reinicie el dispositivo y verifique el problema.

Cómo borrar los datos de la aplicación

1. Ve a la pantalla de inicio.
2. Presiona el ícono Aplicaciones.
3. Abra la aplicación Configuración.
4. Toque Aplicaciones.
5. Si está buscando un sistema o una aplicación predeterminada, toque Más configuraciones en la esquina superior derecha (icono de tres puntos).
6. Seleccione Mostrar aplicaciones del sistema.
7. Busque y toque la aplicación de la cámara.
8. Toque Almacenamiento.
9. Toque el botón Borrar datos.
10. Reinicie el dispositivo y verifique el problema.

La cámara Galaxy A80 no se voltea, solución n. ° 5: restablecer la aplicación de la cámara

Alternativamente, también puede intentar restablecer la aplicación de la cámara. Esta es una de las formas efectivas de solucionar problemas de aplicaciones de la cámara en la mayoría de los dispositivos Samsung Galaxy. Así es cómo:

1. Abra la aplicación Cámara.
2. Toque el icono de Configuración (engranaje) en la parte superior izquierda.
3. Desplácese hacia abajo hasta Restablecer configuración.
4. Toque Restablecer configuración.
5. Toque Restablecer para confirmar.

La cámara Galaxy A80 no cambia la solución # 6: Actualizar la caché del sistema

Android usa un caché del sistema, que se almacena en la partición del caché, para cargar aplicaciones rápidamente. A veces, este caché se corrompe durante y después de una actualización, o por otras razones. Si bien esto puede parecer inofensivo, una caché dañada puede eventualmente causar problemas de rendimiento, así como un montón de otras molestias menores. Para asegurarse de que el caché del sistema de su teléfono esté actualizado, puede borrar la partición del caché. Esto obligará al teléfono a eliminar el caché actual y reemplazarlo por uno nuevo con el tiempo.

Para borrar la partición de caché en su Galaxy A80:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
3. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
4. Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar partición de caché".
5. Presione el botón de encendido para seleccionar.
6. Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "sí" y presione el botón de encendido.
7. Cuando se completa la limpieza de la partición de la caché, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
8. Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

La cámara Galaxy A80 no se voltea. Solución # 7: busca aplicaciones malas

La aplicación de la cámara del Galaxy A80 es una de las aplicaciones más estables del sistema. Rara vez encuentra problemas, pero cuando lo hace, la causa más probable es otra aplicación. Ya hemos visto muchos problemas de aplicaciones de cámara causados ​​por aplicaciones de terceros incorrectas en el pasado, por lo que debe verificar si nada ha funcionado hasta ahora. Para hacer eso, debe ejecutar el teléfono en modo seguro. El modo seguro suspende todas las aplicaciones que descargó que no venían con el sistema operativo. Por lo tanto, si la aplicación de la cámara funciona bien solo en modo seguro, es un claro indicador de un problema con la aplicación incorrecta.

Antes de iniciar su dispositivo en modo seguro, es bueno verificar también si la aplicación más reciente que instaló es la culpable. Si el problema comenzó después de agregar una nueva aplicación, esa aplicación es probablemente la culpable. Primero elimínelo del sistema y verifique si la aplicación de la cámara funciona. Si no es así, inicie el dispositivo en modo seguro. Así es cómo:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo que aparece en la pantalla.
3. Cuando aparezca SAMSUNG en la pantalla, suelte la tecla Encendido.
4. Inmediatamente después de soltar la tecla de encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
5. Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
6. Cuando aparezca el modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte la tecla para bajar el volumen.
7. Deje que su teléfono funcione, abra la aplicación de la cámara y verifique el problema.

Si la cámara funciona normalmente y no falla, una de las aplicaciones de terceros debe ser la culpable. Si no tiene idea de qué aplicación es, debe usar el método de eliminación para identificarla. Esto es lo que necesitas hacer:

1. Arranque en modo seguro.
2. Verifique el problema.
3. Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Le sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
4. Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono al modo normal y verifique el problema.
5. Si su Galaxy A80 sigue teniendo problemas, repita los pasos del 1 al 4.

La cámara Galaxy A80 no cambia la solución # 8: Restablecer las preferencias de la aplicación

Las aplicaciones no funcionan solas. Para hacer las cosas para las que están diseñados, generalmente utilizan otras aplicaciones y servicios predeterminados proporcionados por Android. A veces, algunas de estas aplicaciones predeterminadas pueden tener errores, deshabilitarse o desaparecer por cualquier motivo. Para ver si la cámara Galaxy A80 no se voltea, el problema se debe a una aplicación predeterminada deshabilitada, le sugerimos que restablezca las preferencias de la aplicación. Así es como se hace:

1. Abra la aplicación Configuración.
2. Toque Aplicaciones.
3. Toque Más configuraciones en la parte superior derecha (icono de tres puntos).
4. Seleccione Restablecer preferencias de la aplicación.
5. Reinicie su dispositivo y verifique el problema.

La cámara del Galaxy A80 no cambia la solución n. ° 9: restablece todas las configuraciones

Antes de que finalmente realice un restablecimiento de fábrica, considere realizar un paso similar restableciendo todas las configuraciones. Esta opción de solución es similar al restablecimiento de fábrica sin las molestias de eliminar datos de usuario, aplicaciones y más. Así es como se hace:

1. Abra la aplicación Configuración.
2. Presiona Administración general.
3. Toque Restablecer.
4. Presiona Restablecer todas las configuraciones.
5. Toque el botón RESET.

La cámara Galaxy A80 no se voltea, solución # 10: restablecimiento de fábrica

El último paso de solución de problemas que se debe realizar en este caso es el restablecimiento de fábrica. Si el motivo de su problema se debe a una aplicación desconocida o un error de software, el restablecimiento de fábrica podría solucionarlo. A continuación se muestran las dos formas de restablecer de fábrica su Galaxy A80.

Método 1: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy S10 a través del menú de configuración

Esta es la forma más fácil de limpiar su Galaxy S10. todo lo que tiene que hacer es ir al menú Configuración y seguir los pasos a continuación. Recomendamos este método si no tiene problemas para ir a Configuración.

1. Cree una copia de seguridad de sus datos personales y elimine su cuenta de Google.
2. Abra la aplicación Configuración.
3. Desplázate y presiona Administración general.
4. Toque Restablecer.
5. Seleccione Restablecer datos de fábrica de las opciones dadas.
6. Lea la información y luego toque Restablecer para continuar.
7. Toque Eliminar todo para confirmar la acción.

Método 2: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy S10 usando botones de hardware

Si su caso es que el teléfono no se está iniciando, o se inicia pero el menú de Configuración es inaccesible, este método puede ser útil. Primero, debe iniciar el dispositivo en modo de recuperación. Una vez que acceda con éxito a la recuperación, será el momento en que comience el procedimiento de reinicio maestro adecuado. Es posible que tenga que intentarlo antes de poder acceder a Recuperación, así que tenga paciencia y vuelva a intentarlo.

1. Si es posible, cree una copia de seguridad de sus datos personales con anticipación. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
2. Además, desea asegurarse de eliminar su cuenta de Google. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
3. Apague el dispositivo. Esto es importante. Si no puede apagarlo, nunca podrá iniciar el modo de recuperación. Si no puede apagar el dispositivo con regularidad mediante el botón de encendido, espere hasta que se agote la batería del teléfono. Luego, cargue el teléfono durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
4. Mantenga presionado el botón Subir volumen y el botón Bixby al mismo tiempo.
5. Mientras mantiene presionadas las teclas Subir volumen y Bixby, presione y mantenga presionado el botón de Encendido.
6. Ahora aparecerá el menú de la pantalla de recuperación. Cuando vea esto, suelte los botones.
7. Use el botón para bajar el volumen hasta que esté resaltando "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
8. Presiona el botón de encendido para seleccionar "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
9. Use Bajar volumen para resaltar Sí.
10. Presione el botón de Encendido para confirmar el restablecimiento de fábrica.

La cámara Galaxy A80 no se voltea, solución n. ° 11: reparación

El diseño inusual de la cámara en su Galaxy A80 significa que Samsung ha agregado un nuevo posible punto mecánico de falla. Si ninguna de las soluciones de software anteriores ha ayudado hasta ahora, debe haber un mal funcionamiento del hardware o una falla que provoque que el conjunto de la cámara deje de funcionar. Asegúrese de visitar el Centro de servicio de Samsung para que un técnico pueda verificar físicamente el dispositivo.

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