Contenido
Youtube es una de las aplicaciones obligatorias que Google requiere que los fabricantes de Android se integren en sus teléfonos. Entonces, si tiene un dispositivo Android, espere que tenga Youtube y otras aplicaciones de Google. Está profundamente integrado en el sistema y rara vez tiene problemas como otras aplicaciones de terceros. Sin embargo, tenemos lectores que poseen el Samsung Galaxy Note 8 que se han quejado recientemente del mensaje de error "Desafortunadamente, Youtube se ha detenido", que básicamente notifica a los usuarios que la aplicación se bloqueó por alguna razón.
Esta no es la primera vez que encontramos un problema como este. De hecho, también hemos experimentado problemas de bloqueo en los que la aplicación se cierra por sí sola sin una razón aparente. Por supuesto, una forma de hacer que las cosas funcionen sin problemas en un teléfono con especificaciones bastante altas como el Note 8 es mantener todas las aplicaciones actualizadas. Google puede enviar actualizaciones cuando lo desee y, la mayoría de las veces, cuando se actualizan aplicaciones como Youtube, se le solicitará en el momento en que lo abra. Sin embargo, en algunos casos, en lugar de recibir una actualización, algunos propietarios reciben una notificación de error y eso es lo que debemos abordar en este caso. Por lo tanto, si es uno de los propietarios de este gran teléfono y actualmente tiene un problema similar, continúe leyendo, ya que compartiré con usted la solución para este problema.
Antes de continuar, si encontró esta publicación porque estaba tratando de encontrar una solución a su problema, intente visitar nuestra página de solución de problemas de Galaxy Note 8, ya que ya hemos abordado la mayoría de los problemas comúnmente reportados con el teléfono. Ya hemos proporcionado soluciones a algunos de los problemas informados por nuestros lectores, así que trate de encontrar problemas similares a los suyos y utilice las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted y necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar.
Cómo arreglar Galaxy Note 8 con la aplicación de Youtube que sigue fallando
Cuando una aplicación predeterminada o preinstalada falla, más a menudo, el problema está en la propia aplicación y es bastante fácil de solucionar. Sin embargo, hay ocasiones en las que el problema está en el firmware, considerando el hecho de que está integrado en el firmware. Conocemos uno o dos métodos que podrían solucionar este problema, así que continúe leyendo ...
Primera solución: reinicia tu Note 8
Si es la primera vez que Youtube falla, no hagas nada que pueda estropear la configuración de tu teléfono. En su lugar, reinicie su dispositivo para actualizar su memoria y recargar todos los servicios principales.
Hay ocasiones en las que el firmware y las aplicaciones fallan y, si bien pueden parecer un problema grave, no lo son; puede solucionarlos con un simple reinicio. Entonces, presione la tecla de Encendido y tómese un poco de tiempo para reiniciarlo. Después de eso, abra Youtube para saber si la aplicación aún falla y, si lo hace, pruebe el procedimiento de reinicio forzado.
Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido juntos durante 10 segundos. Reiniciará su teléfono, pero durante el proceso, el teléfono simula la desconexión de la batería. También es eficaz contra fallas de firmware menores. Si el problema ocurre, continúe con el siguiente paso.
Segunda solución: Borrar caché y datos de Youtube
Al eliminar la memoria caché y los datos de YouTube, en realidad está restableciendo la aplicación a su configuración predeterminada. Hay ocasiones en las que la memoria caché y los datos se corrompen y, cuando sucede, el rendimiento de la aplicación puede verse afectado y provocar bloqueos inesperados. Así es como lo haces:
- Desde una pantalla de inicio, toque y deslice hacia arriba o hacia abajo para mostrar todas las aplicaciones.
- Desde una pantalla de inicio, navegue: Configuraciones > Aplicaciones.
- Grifo Control de aplicaciones.
- Localice y luego toque Youtube.
- Grifo Almacenamiento.
- Grifo LIMPIAR CACHE.
- Grifo Datos en caché.
- Grifo CLARO.
Esta es la solución más eficaz para casi todos los problemas relacionados con las aplicaciones, pero no hay garantía de que funcione en todos los casos. Entonces, en caso de que el problema continúe después de esto, el siguiente método definitivamente solucionará el problema.
Tercera solución: haga una copia de seguridad de sus archivos y datos y reinicie su teléfono
Para cada problema relacionado con la aplicación, un reinicio también es muy efectivo, especialmente si la aplicación en cuestión está preinstalada. Sin embargo, tendrá que pasar por todas las molestias de hacer una copia de seguridad de sus archivos y datos. Así que transfiera sus archivos a la tarjeta SD o su computadora. Después de la copia de seguridad, desactive la protección de restablecimiento de fábrica eliminando su cuenta de Google de su teléfono para que no se le bloquee el dispositivo después del restablecimiento. Una vez que todo esté configurado y listo, siga estos pasos para restablecer su teléfono:
- Realice una copia de seguridad de los datos en la memoria interna. Si ha iniciado sesión en una cuenta de Google en el dispositivo, ha activado Antirrobo y necesitará sus credenciales de Google para finalizar el reinicio maestro.
- Apague el dispositivo.
- Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
- Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
- Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- Presione el botón de encendido para seleccionar.
- Presiona la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "Sí - eliminar todos los datos del usuario".
- Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
- Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
- Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.
Espero que esta publicación pueda ayudarte de una forma u otra. Independientemente de si esto funciona o no, deje un comentario a continuación para que lo sepamos. Gracias por leer.
Conéctate con nosotros
Siempre estamos abiertos a sus problemas, preguntas y sugerencias, así que no dude en contactarnos llenando este formulario. Este es un servicio gratuito que ofrecemos y no le cobraremos un centavo por ello. Pero tenga en cuenta que recibimos cientos de correos electrónicos todos los días y es imposible para nosotros responder a todos y cada uno de ellos. Pero tenga la seguridad de que leemos todos los mensajes que recibimos. Para aquellos a quienes hemos ayudado, corran la voz compartiendo nuestras publicaciones con sus amigos o simplemente haciendo clic en Me gusta en nuestra página de Facebook y Google+ o síganos en Twitter.
Publicaciones que también te pueden gustar leer:
- Cómo reparar el Samsung Galaxy Note8 que sigue mostrando el error "Desafortunadamente, los mensajes se han detenido" [Guía de solución de problemas]
- Samsung Galaxy Note 8 se retrasa, se congela y muestra el error "Desafortunadamente, la configuración se detuvo" [Guía de solución de problemas]
- Samsung Galaxy Note 8 se retrasa, se congela y muestra el error "Desafortunadamente, la configuración se detuvo" [Guía de solución de problemas]
- Cómo reparar el error "process.com.android.phone se ha detenido" del Galaxy Note 8, otros problemas
- Qué hacer con el Samsung Galaxy Note 8 que se volvió tan lento, lento y lento [Guía de solución de problemas]
- Cómo reparar su Samsung Galaxy Note8 que sigue mostrando la advertencia de "detección de humedad" [Guía de solución de problemas]
