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• Cómo arreglar la pantalla blanca parpadeante en Galaxy S10

¿Tiene una pantalla blanca parpadeante en su Galaxy S10? Este problema, aunque raro, puede ocurrir en cualquier teléfono inteligente. Si está buscando una forma de solucionar este problema en su S10, esta publicación es para usted.

Cómo arreglar la pantalla blanca parpadeante en Galaxy S10

¿Se pregunta qué hacer con el problema de la pantalla blanca parpadeante en su S10? Esta guía de resolución de problemas debería ayudarlo.

Solución de pantalla parpadeante blanca n. ° 1: realizar un reinicio suave

Reiniciar el sistema es un primer paso importante en esta situación. Al igual que la pantalla de TV típica, la pantalla OLED del S10 se actualiza varias veces por segundo, pero a una velocidad mucho más rápida. Esto hace que sea casi imposible de notar a simple vista. Sin embargo, después de ejecutarse durante un tiempo, pueden desarrollarse errores y causar todo tipo de problemas, incluida la posibilidad de una falla en la pantalla. Para ver si la causa de su problema se debe a un error temporal, considere reiniciarlo. Para hacer eso, simplemente presione y mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen durante unos 10 segundos. Una vez que el teléfono se haya reiniciado, suelte los botones. Esto suele ser eficaz para eliminar errores que se desarrollan cuando un sistema se deja en funcionamiento durante algún tiempo. Le sugerimos que reinicie su S10 usando este método al menos una vez a la semana para disminuir las posibilidades de errores.

Para algunos Galaxy S10, puede haber una forma ligeramente diferente de llegar al mismo método. Así es cómo:

1. Mantenga presionados los botones de Encendido + Bajar volumen durante aproximadamente 10 segundos o hasta que se apague el dispositivo. Espere varios segundos para que aparezca la pantalla del modo de arranque de mantenimiento.
2. En la pantalla Modo de inicio de mantenimiento, seleccione Inicio normal. Puede usar los botones de volumen para recorrer las opciones disponibles y el botón inferior izquierdo (debajo de los botones de volumen) para seleccionar. Espere hasta 90 segundos para que se complete el reinicio.

Solución de pantalla blanca parpadeante n. ° 2: compruebe si hay signos de daño

¿Su S10 cayó o fue golpeado por un objeto duro antes de notar el problema de la pantalla blanca parpadeante? Si la respuesta es sí, entonces puede haber un mal funcionamiento del hardware que causa el problema.Ahora puede ser un problema permanente, lo que significa que hay un hardware roto en el sistema, o puede haber una falla temporal. Si ve signos de daño físico en su teléfono, o en la pantalla en particular, se encuentra en una situación grave. Un hardware dañado generalmente no se puede reparar haciendo ajustes de software, por lo que lo mínimo que puede hacer ahora es omitir el resto de los pasos de solución de problemas a continuación (y ahorrarse algo de tiempo) es visitar su Centro de servicio de Samsung local para obtener asesoramiento. Nuevamente, solo debe hacer esto si hay una señal evidente de daño en el dispositivo. Si su S10 no se cayó en absoluto, continúe con el resto de nuestras sugerencias a continuación.

Solución de pantalla parpadeante blanca n. ° 3: compruebe si hay daños por agua

Aunque su Galaxy S10 es resistente al agua y al polvo, no es completamente impermeable. La resistencia al polvo y al agua en su teléfono se puede perder si rompe el teléfono después de dejarlo caer o si es golpeado por un objeto. Incluso una pequeña rotura en la pantalla o en algunas partes puede permitir que el agua o la humedad se filtren y causen daños. Por lo tanto, si el problema de la pantalla blanca parpadeante comenzó después de exponer su teléfono al agua o después de sumergirlo en una piscina, es posible que haya entrado humedad o agua en el sistema. Intente secar el teléfono frotándolo con un paño suave y limpio. Luego, déjelo a temperatura ambiente durante unas horas para permitir que el agua se evapore. Si esto no ayuda y la pantalla continúa parpadeando de manera anormal, envíe el teléfono a reparar.

Solución de pantalla blanca parpadeante n. ° 4: instalar actualizaciones

Si no hay forma de que el agua o la humedad hayan tocado el dispositivo y el teléfono nunca se haya dañado físicamente, es posible que haya una aplicación, un error de software o una falla desconocida que haga que la pantalla parpadee. Una de las primeras cosas que puede hacer en esta situación es asegurarse de instalar la última versión del sistema operativo Android. Esto debería mantener bajas las posibilidades de errores de codificación en este momento. Samsung está presionando agresivamente para obtener actualizaciones de errores conocidos para S10 en todo el mundo, por lo que si el error se informó anteriormente, una actualización puede solucionarlo.

Para comprobar la actualización del sistema o de Android:

1. Abra la aplicación Configuración.
2. Presiona Actualización de software.
3. Toca Descargar e instalar.
4. Espere a que el dispositivo busque actualizaciones.
5. Instale la actualización. Si no hay una nueva actualización, su teléfono debería decírselo.

Para los dispositivos Galaxy S10 de la marca del operador, o aquellos que fueron proporcionados por su operador, es posible que no haya una opción para buscar actualizaciones manualmente. Todo lo que tiene que hacer es simplemente confirmar si hay una notificación para una actualización y permitir la instalación de la actualización.

Solución de pantalla parpadeante blanca n. ° 5: verifique la pantalla en modo seguro

Si el problema de la pantalla blanca parpadeante comenzó a ocurrir después de instalar una aplicación, esa aplicación puede ser la culpable. Asegúrese de desinstalarlo y ver qué sucede.

Si ya no puede recordar si el problema comenzó después de instalar una aplicación, o si sospecha que es una aplicación pero no tiene idea de cuál es, puede reiniciar en modo seguro. En este modo, solo se podrán cargar las aplicaciones preinstaladas. Por lo tanto, si la pantalla funciona normalmente y no parpadea en modo seguro, es una clara indicación de un problema con una aplicación de terceros. Para reiniciar en modo seguro:

1. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca la ventana de apagado y luego suéltelo.
2. Mantenga presionado Apagar hasta que aparezca el mensaje Modo seguro y luego suéltelo.
3. Para confirmar, toque Modo seguro.
4. El proceso puede tardar hasta 30 segundos en completarse.
5. Al reiniciar, aparece "Modo seguro" en la parte inferior izquierda de la pantalla de inicio.

Recuerde que las aplicaciones de terceros están deshabilitadas en este modo, por lo que lo que puede usar son aplicaciones preinstaladas. Si el problema de la pantalla táctil no aparece en el modo seguro, significa que el problema se debe a una aplicación incorrecta. Desinstale la aplicación que instaló recientemente y vea si eso la arregla. Si el problema persiste, utilice el proceso de eliminación para identificar la aplicación maliciosa. Así es cómo:

1. Arranque en modo seguro.
2. Verifique el problema.
3. Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Le sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
4. Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono al modo normal y verifique el problema.
5. Si su S10 sigue teniendo problemas, repita los pasos del 1 al 4.

Solución de pantalla parpadeante blanca n. ° 6: borrar partición de caché

Para cargar aplicaciones rápidamente, Android almacena elementos de uso frecuente como enlaces a sitios web, imágenes, videos, anuncios, entre otros, en una parte del almacenamiento interno llamada partición de caché. A veces, estos elementos denominados colectivamente caché del sistema pueden quedar desactualizados o dañados y causar problemas de rendimiento o errores. Para asegurarse de que su teléfono funcione de manera eficiente y la caché en la mejor forma, desea borrar regularmente la partición de la caché (aproximadamente una vez cada pocos meses). Cuando se trata de cualquier problema de la aplicación, este también puede ser uno de los pasos de solución de problemas. Así es como se hace

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
3. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
4. Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar partición de caché".
5. Presione el botón de encendido para seleccionar.
6. Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "sí" y presione el botón de encendido.
7. Cuando se completa la limpieza de la partición de la caché, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
8. Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

Solución de pantalla parpadeante blanca n. ° 7: restablecer todas las configuraciones

Esta opción de solución es similar al restablecimiento de fábrica sin las molestias de eliminar datos de usuario, aplicaciones y más. Si el problema todavía está presente en este momento, entonces debe hacer esta solución para ver si puede corregir el error del software de esta manera. Así es cómo:

1. Abra la aplicación Configuración.
2. Presiona Administración general.
3. Toque Restablecer.
4. Presiona Restablecer todas las configuraciones.
5. Toque el botón RESET.

Solución de pantalla parpadeante blanca n. ° 8: restablecimiento de fábrica

El restablecimiento de fábrica es el último paso de solución de problemas que puede realizar en esta situación. Esto le ayudará a determinar si el motivo del problema está relacionado con el software o no. Después de restablecer su dispositivo de fábrica, todas las configuraciones de software volverán a su configuración de fábrica y se eliminarán todas las aplicaciones descargadas. Si no hay daños en el hardware y la única razón es la naturaleza del software, lo más probable es que el restablecimiento de fábrica ayude.

A continuación se muestran las dos formas de restablecer de fábrica su S10:

Método 1: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy S10 a través del menú de configuración

Esta es la forma más fácil de limpiar su Galaxy S10. todo lo que tiene que hacer es ir al menú Configuración y seguir los pasos a continuación. Recomendamos este método si no tiene problemas para ir a Configuración.

1. Cree una copia de seguridad de sus datos personales y elimine su cuenta de Google.
2. Abra la aplicación Configuración.
3. Desplázate y presiona Administración general.
4. Toque Restablecer.
5. Seleccione Restablecer datos de fábrica de las opciones dadas.
6. Lea la información y luego toque Restablecer para continuar.
7. Toque Eliminar todo para confirmar la acción.

Método 2: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy S10 usando botones de hardware

Si su caso es que el teléfono no se está iniciando, o se inicia pero el menú de Configuración es inaccesible, este método puede ser útil. Primero, debe iniciar el dispositivo en modo de recuperación. Una vez que acceda con éxito a la recuperación, será el momento en que comience el procedimiento de reinicio maestro adecuado. Es posible que tenga que intentarlo antes de poder acceder a Recuperación, así que tenga paciencia y vuelva a intentarlo.

1. Si es posible, cree una copia de seguridad de sus datos personales con anticipación. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
2. Además, desea asegurarse de eliminar su cuenta de Google. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
3. Apague el dispositivo. Esto es importante. Si no puede apagarlo, nunca podrá iniciar el modo de recuperación. Si no puede apagar el dispositivo con regularidad mediante el botón de encendido, espere hasta que se agote la batería del teléfono. Luego, cargue el teléfono durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
4. Mantenga presionado el botón Subir volumen y el botón Bixby al mismo tiempo.
5. Mientras mantiene presionadas las teclas Subir volumen y Bixby, presione y mantenga presionado el botón de Encendido.
6. Ahora aparecerá el menú de la pantalla de recuperación. Cuando vea esto, suelte los botones.
7. Use el botón para bajar el volumen hasta que esté resaltando "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
8. Presiona el botón de encendido para seleccionar "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
9. Use Bajar volumen para resaltar Sí.
10. Presione el botón de Encendido para confirmar el restablecimiento de fábrica.

Solución de pantalla blanca parpadeante n. ° 9: obtenga ayuda de Samsung

Si el problema de la pantalla blanca parpadeante no desaparece incluso después de limpiar el teléfono con el restablecimiento de fábrica, puede asumir que el problema no se puede solucionar por su parte. Lleve su teléfono a su Centro de Servicio Samsung local para que puedan examinarlo a fondo. Solo entonces sabrá si necesitarán reparación o si pueden hacer algo al respecto de otras formas.