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• Cómo arreglar Galaxy S8 con Whatsapp que sigue fallando

Whatsapp es una de las aplicaciones más populares que utilizan los propietarios de teléfonos inteligentes en la actualidad y está bien desarrollada con actualizaciones que se implementan de vez en cuando para asegurarse de que funciona bien con cualquier sistema operativo en el que esté programado para ejecutarse. Sin embargo, hay ocasiones en las que pueden ocurrir problemas y la más común de todas es cuando la aplicación falla por alguna razón. Si está utilizando un teléfono Android, puede encontrar el mensaje de error "Desafortunadamente, Whatsapp se ha detenido", que básicamente le notifica que la aplicación se ha bloqueado. Otros informaron sobre cierres forzados en los que la aplicación se cierra inmediatamente después de abrirse. La mayoría de las veces, este tipo de problema se limita a la aplicación, por lo que es bastante fácil de solucionar.

Sin embargo, hay casos en los que los errores o el cierre forzado son solo el resultado de un problema de firmware más grave. Para determinar de qué se trata el problema, compartiré con ustedes una solución y sé que funcionaría para este tipo de problema. Sin embargo, si continúa después de hacer tal método, entonces tendremos que buscar el firmware en sí. Si eres uno de los propietarios del Samsung Galaxy S8 y actualmente estás lidiando con Whatsapp que sigue fallando, continúa leyendo, ya que esta publicación puede ayudarte.

Sin embargo, si está buscando una solución a un problema diferente, visite nuestra guía de solución de problemas del Galaxy S8, ya que ya hemos abordado los problemas más comunes con este teléfono. Encuentre problemas similares a los suyos y utilice las soluciones que le sugerimos. Si no funcionan para usted o si necesita más ayuda, no dude en contactarnos a través de nuestro cuestionario de problemas de Android.

Cómo arreglar Galaxy S8 con Whatsapp que sigue fallando

Los problemas relacionados con la aplicación son bastante fáciles de solucionar, pero debe determinar si el problema es solo con la aplicación o el firmware. Una cosa que debes saber es clasificar la aplicación que tiene problemas y solo hay dos clasificaciones generales de aplicaciones en tu teléfono, ya sea de un tercero o preinstalada. Las aplicaciones de terceros son las que descarga manualmente desde Play Store o las que descarga, mientras que las aplicaciones preinstaladas son las que vienen con el teléfono. En el caso del Galaxy S8, puede encontrar aplicaciones de Google, Samsung y su proveedor.

Si la aplicación que falla es una aplicación de terceros, entonces probablemente sea un problema menor, pero si es una aplicación preinstalada, entonces existe la posibilidad de que el problema esté en el firmware. Habiendo dicho todo eso, esto es lo que sugiero que haga con respecto a este problema ...

Primera solución: reinicia tu Galaxy S8

Hay más para reiniciar que solo apagar y encender el teléfono; en realidad, actualiza la memoria del dispositivo y cierra todas las aplicaciones y servicios que se ejecutan en segundo plano y los vuelve a cargar durante el proceso de arranque. Esa es la razón por la que es muy eficaz para abordar problemas que ocurrieron sin una razón o causa aparente. Incluso los bloqueos de aplicaciones y los cierres forzados pueden solucionarse con este procedimiento, por lo que vale la pena hacerlo.

Ahora, presione la tecla de Encendido y reinicie su teléfono. Una vez que el teléfono se haya reiniciado, abra Whatsapp para saber si aún se bloqueará o si el error seguirá apareciendo. Si es así, realice el procedimiento de reinicio forzado presionando y manteniendo presionado el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido simultáneamente durante 10 segundos. Esto reiniciará su teléfono como un reinicio normal, pero es mucho más efectivo. Si eso no funciona, intente presionar y mantener presionado el botón para bajar el volumen antes de presionar la tecla de Encendido y luego presione ambas teclas durante 10 segundos o más. Una vez que el teléfono esté activo, abra Whatsapp y, si aún falla, continúe con la siguiente solución.

Segunda solución: Borrar caché y datos de Whatsapp

En otras palabras, debe restablecer la aplicación para devolverla a su configuración predeterminada, así como reemplazar sus cachés y archivos de datos que pueden haber sido dañados por alguna razón. Todos sus archivos y datos no se modificarán si hizo esto, ya que están guardados en los servidores de Whatsapp. Puede recuperar el acceso a ellos cuando vuelva a iniciar sesión en su cuenta después de haber solucionado el problema. Así es como se hace este procedimiento ...

1. Desde una pantalla de inicio, toque y deslice hacia arriba o hacia abajo para mostrar todas las aplicaciones.
2. Desde una pantalla de inicio, navegue: Configuraciones > Aplicaciones.
3. Grifo Control de aplicaciones.
4. Localice y luego toque Whatsapp.
5. Grifo Almacenamiento.
6. Grifo LIMPIAR CACHE.
7. Grifo Datos en caché.
8. Grifo CLARO.

Después de esto, abra Whatsapp para saber si aún falla y, si lo hace, pase a la siguiente solución.

Tercera solución: desinstale y vuelva a instalar Whatsapp

Una de las razones por las que los problemas con las aplicaciones de terceros son bastante fáciles de solucionar es porque puede eliminarlos de su teléfono sin sufrir ningún efecto adverso en el rendimiento. Si el problema está en la aplicación, puede eliminarlo fácilmente desinstalando la aplicación. Sin embargo, en este caso, quiero que elimine Whatsapp de su teléfono para eliminar también todos los archivos asociados con él. Después de lo cual, descargue la aplicación en su teléfono nuevamente e instálela. Así es como haces esas cosas:

1. Desde una pantalla de inicio, toque y deslice hacia arriba o hacia abajo para mostrar todas las aplicaciones.
2. Desde una pantalla de inicio, navegue: Configuraciones > Aplicaciones.
3. Grifo Control de aplicaciones.
4. Localice y luego toque Whatsapp.
5. Grifo DESINSTALAR.
6. Revise la notificación y luego toque Okay para confirmar.
7. Reinicia tu teléfono para actualizar la memoria y otras conexiones.

Ahora, para reinstalar Whatsapp, sigue estos pasos ...

1. Desde una pantalla de inicio, toque y deslice hacia arriba o hacia abajo para mostrar todas las aplicaciones.
2. Grifo Tienda de juegos.
3. Escribe "whatsapp" en el cuadro de búsqueda.
4. Seleccione Whatsapp luego toque Instalar en pc.
5. Para continuar, revise los permisos requeridos de la aplicación y luego toque Aceptar.

Este suele ser el final del problema que concierne a una aplicación de terceros. Sin embargo, si por casualidad la aplicación aún falla después de haberla reinstalado, la siguiente solución se encargará de ello.

Cuarta solución: realice el reinicio maestro

¡Sí es cierto! Es necesario reiniciar si la aplicación recién instalada falla porque el problema podría estar en el firmware en sí. Sin embargo, asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos y datos importantes, ya que se eliminarán durante el proceso de restablecimiento, luego desactive la Protección de restablecimiento de fábrica eliminando su cuenta de Google de su teléfono para que no se bloquee después del restablecimiento . Una vez que todo esté configurado, siga estos pasos para restablecer su teléfono:

1. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
2. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
3. Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
4. Presione el botón de encendido para seleccionar.
5. Presiona la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "Sí - eliminar todos los datos del usuario".
6. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
7. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
8. Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

Espero que nuestras soluciones puedan ayudarlo a solucionar el problema con su teléfono. Si tiene algo que quiera compartir con nosotros, deje un comentario a continuación.

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