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• Cómo solucionar el error de bloqueo de la aplicación "Desafortunadamente, WeChat se ha detenido"
• Solución de problemas del teléfono Android con el error "Desafortunadamente, WeChat se detuvo"

WeChat siempre ha tenido éxito desde su lanzamiento, ya que permite a los usuarios de Android o cualquier propietario de un teléfono inteligente enviar mensajes de texto multimedia (MMS) gratuitos y hacer llamadas de voz y video gratuitas. La aplicación está bien desarrollada y mantenida con actualizaciones que se implementan, especialmente cuando hay actualizaciones importantes de firmware para teléfonos insignia. Sin embargo, al igual que cualquier otra aplicación, no está libre de problemas y contratiempos, y algunos usuarios de Android han recibido el error "Desafortunadamente, WeChat se ha detenido", lo que básicamente significa que la aplicación se bloqueó por alguna razón desconocida.

Es difícil determinar inmediatamente cuál es la causa del problema o por qué el error sigue apareciendo de repente. Buscamos en Internet y descubrimos que hubo un punto en el que cientos de usuarios se quejaron del mismo error el mismo día, lo que, por supuesto, significa que es el problema con la aplicación y el desarrollador tuvo que hacer algo al respecto y realmente lo hicieron. Ese fue el final.

Ahora, algunos usuarios están recibiendo el mismo error de vez en cuando y, si bien es básicamente un problema de la aplicación, podría haber otros factores que lo desencadenaron. En esta publicación, compartiré con ustedes la solución al error "Desafortunadamente, WeChat se detuvo", así que continúe leyendo, ya que esta publicación puede ayudarlo.

Cómo solucionar el error de bloqueo de la aplicación "Desafortunadamente, WeChat se ha detenido"

La siguiente solución ha sido confirmada por cientos de usuarios que ha funcionado sin problemas. Siga estos pasos para intentar corregir el error, pero tenga en cuenta que las opciones del menú en su teléfono pueden variar, por lo que depende de usted encontrar el menú correcto para ingresar.

1. Desde la pantalla de inicio, toque Aplicaciones.
2. Encuentra ese toque Configuración.
3. Desplázate y presiona Aplicaciones.
4. Busque y toque Administrador de aplicaciones o un menú similar.
5. Vaya a la pestaña TODAS para ver todas las aplicaciones que se ejecutan en su teléfono.
6. Desplácese hasta WeChat y tóquelo.
7. Toque el botón Forzar parada.
8. Presiona Borrar caché.
9. Presiona Borrar datos y luego confirma.

Después de realizar estos pasos, abra WeChat para ver si el error aún aparece. Si no es así, intente iniciar sesión o utilícelo como lo hace habitualmente para probar si todavía fallaría en algún momento. Si aún falla, tendrá que realizar algunos procedimientos de solución de problemas para que vuelva a funcionar sin problemas. Estoy seguro de que puede solucionar este problema por su cuenta.

Solución de problemas del teléfono Android con el error "Desafortunadamente, WeChat se detuvo"

Antes de comenzar con la solución de problemas, tenga en cuenta que este error es un problema menor. Los procedimientos de solución de problemas que haremos en esta publicación están dirigidos a la aplicación y nada más. Siempre que realice el procedimiento correcto, es poco probable que estropee su teléfono. Dicho esto, esto es lo que debe hacer:

Intente ver si hay una actualización disponible para WeChat

La razón más común por la que las aplicaciones fallan se debe a problemas de compatibilidad. Por ejemplo, si instaló una actualización importante de firmware en su teléfono y este problema comenzó, es más probable que el desarrollador ya haya implementado una actualización para que la aplicación solucione el problema. Entonces, lo primero que debe hacer es averiguar si hay una actualización disponible para WeChat y actualizarla.

1. Desde cualquier pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
2. Toque Play Store.
3. Toque la tecla Menú y luego toque Mis aplicaciones. Para mantener sus aplicaciones actualizadas automáticamente, toque la tecla Menú, toque Configuración y luego toque Actualizar aplicaciones automáticamente para seleccionar la casilla de verificación.
4. Toque WeChat y luego toque Actualizar para actualizarlo. El botón Actualizar estará habilitado si hay una nueva versión disponible.

Después de actualizar la aplicación, ábrala para ver si el problema persiste. Si aún lo hace, continúe con el siguiente paso y haga lo mismo si el botón Actualizar no está habilitado.

Vuelva a instalar WeChat en su dispositivo Android

Esto asegura que tenga la última versión de WeChat en su teléfono. Al "reinstalar" me refiero a que primero desinstalas la aplicación y luego la vuelves a descargar de Play Store y la instalas. Así es como desinstalas una aplicación de tu dispositivo:

1. Desde cualquier pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
2. Toque Configuración.
3. Toque Aplicaciones.
4. Busque y toque WeChat.
5. Toque Desinstalar.
6. Toque Desinstalar nuevamente para confirmar.

Para reinstalarlo, siga estos pasos:

1. Desde cualquier pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
2. Toque Play Store.
3. Busque WeChat a través de la barra de búsqueda.
4. Una vez encontrado, toque Instalar y espere a que su teléfono termine de instalarlo.
5. Una vez que se complete la instalación, abra la aplicación e inicie sesión en su cuenta.

A estas alturas, es posible que la aplicación ya esté funcionando sin el error. Sin embargo, si sigue apareciendo, deberá informar el problema al desarrollador para que pueda tomar medidas para solucionarlo.

Si se trata de un problema aislado, WeChat solo debería ser la aplicación que se bloquea, pero si es un problema con el firmware, entonces debería haber otras aplicaciones que también se bloqueen. O si su teléfono se vuelve increíblemente lento, entonces sería el momento perfecto para reiniciarlo. Sin embargo, asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos y datos importantes.

Espero que esta publicación pueda ayudarlo a solucionar el problema con su teléfono. Si tiene otras inquietudes que desea compartir con nosotros, no dude en contactarnos a través de este cuestionario.

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