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• Solución para el Galaxy S8 Plus que no se enciende
• Solución de problemas del Galaxy S8 Plus que no se enciende

Después de años de brindar soporte gratuito a nuestros lectores, ya hemos encontrado miles de problemas y ya conocemos varias soluciones efectivas para casi todos los problemas enviados por nuestros lectores, incluida una solución para un Samsung Galaxy S8 Plus que no se enciende. . Este problema, si bien puede parecer muy complicado, en realidad puede ser solo el resultado de un problema menor en el firmware. La mayoría de los propietarios que encontraron este problema dijeron que pudieron solucionarlo sin la ayuda de un técnico.

En esta publicación, compartiré con ustedes una solución que les funcionó a muchos de nuestros lectores que tienen teléfonos que murieron sin razón aparente. Y nuestro tema será el Galaxy S8 + ya que recibimos varias quejas de nuestros lectores al respecto. Si es uno de los propietarios de este teléfono y actualmente tiene un problema similar, continúe leyendo, ya que esta publicación puede ayudarlo.

Antes de continuar con nuestra solución de problemas, si está buscando una solución a un problema diferente, visite nuestra página de solución de problemas porque ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes con este teléfono. Navegue por la página para encontrar la solución que mejor se adapte a sus necesidades. Si aún necesita nuestra ayuda después de eso, contáctenos a través de nuestro cuestionario de problemas de Android.

Solución para el Galaxy S8 Plus que no se enciende

Estoy seguro de que la siguiente solución solucionará el problema, pero tenga en cuenta que solo funciona para problemas que ocurrieron sin una razón aparente. Si eres el propietario y sabes desde el principio que el problema comenzó después de que tu teléfono sufriera una caída o se sumergiera en agua durante mucho tiempo, es posible que nuestra solución no funcione, ya que el problema ya tiene algo que ver con el hardware. Sin embargo, si este problema comenzó de la nada y no sabe exactamente qué le sucedió, entonces debería intentar esto ...

• Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido simultáneamente durante 10 segundos.

Suponiendo que haya suficiente batería y que el hardware esté totalmente bien, su dispositivo debería iniciarse normalmente. Este procedimiento es lo que llamamos reinicio forzado, que actualiza la memoria de su dispositivo y lo obliga a iniciarse, como sugiere el nombre. Sin embargo, si esto no funciona, entonces debería intentar esto ...

1. Mantén presionado el botón para bajar el volumen y no lo sueltes.
2. Mantenga presionada la tecla Encendido mientras mantiene presionado el botón para bajar el volumen.
3. Mantenga ambas teclas presionadas durante 10 segundos o hasta que se encienda la pantalla.

Es básicamente el mismo que el procedimiento anterior, pero solo nos aseguramos de que lo esté haciendo bien. Presionar y mantener presionada la tecla de Encendido primero y luego Bajar el volumen tiene un efecto diferente que cuando lo hace al revés; tienes que hacerlo primero antes de activar el teléfono para que se encienda. Pero si esto tampoco funciona, esto es lo que vas a hacer a continuación ...

1. Enchufe el cargador a una toma de corriente que funcione.
2. Conecte su teléfono a él usando el cable original.
3. Independientemente de si el teléfono muestra las señales de carga o no, déjelo cargar durante al menos 10 minutos.
4. Ahora realice el procedimiento de reinicio forzado una vez más, pero esta vez mientras el teléfono se está cargando.

Uno de estos procedimientos debería funcionar y devolverle la vida a su teléfono siempre que haya suficiente batería y no haya daños en los componentes de hardware. Si por casualidad su teléfono no responde después de hacer todo esto, entonces debe intentar solucionarlo. Continúe leyendo para que se le oriente sobre cómo solucionar problemas de su S8 + que no se enciende.

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Solución de problemas del Galaxy S8 Plus que no se enciende

Hay algunas cosas que puede hacer para solucionar este problema, pero espero que se tome un tiempo para solucionar el problema de su teléfono. Si no se siente cómodo realizando los procedimientos a continuación, debe llevar el teléfono al centro de servicio de inmediato para que el técnico pueda verificarlo por usted. Para aquellos que estén dispuestos a solucionar algunos problemas, esto es lo que deben hacer:

Asegúrese de que no haya daños físicos o líquidos

Es imperativo que primero revise su teléfono en busca de daños físicos y líquidos porque si el problema se debe a una de esas cosas, es inútil solucionar el problema de su dispositivo sabiendo que el problema está en el hardware.

En caso de daños físicos, solo busque arañazos, abolladuras y grietas en el exterior. Una fuerza que puede inutilizar el teléfono debería dejar una marca. Si el teléfono aún está impecable, continúe con el siguiente paso.

En caso de daños por líquidos, compruebe primero el puerto USB o del cargador. Míralo para ver si hay rastros de líquido. Puede usar un hisopo de algodón para limpiar alrededor del área o insertar un pequeño trozo de papel de seda para absorber la humedad.

Luego, retire la bandeja de la tarjeta SIM y mire dentro de la ranura SIM y busque el Indicador de daños por líquidos; es una pequeña calcomanía que le indicaría si el teléfono tiene daños por líquidos o no. Si el LDI sigue siendo blanco, entonces no hay daño por líquido, pero todo sería totalmente diferente si el LDI se volviera rojo o morado.

En caso de daños físicos y / o líquidos, debe llevar el teléfono al centro de servicio para que el técnico evalúe la gravedad del problema.

Intente ejecutar el teléfono en modo seguro

Después de asegurarse de que no haya daños físicos o líquidos en su teléfono, lo siguiente que debe hacer es intentar iniciarlo en modo seguro. Al hacerlo, inhabilitas temporalmente todas las aplicaciones de terceros que pueden tener algo que ver con este problema. Siga estos pasos y vea qué sucede:

1. Mantenga presionada la tecla Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo.
2. Cuando aparezca "SAMSUNG" en la pantalla, suelte la tecla de encendido.
3. Inmediatamente después de soltar la tecla de encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
4. Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
5. El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
6. Suelta la tecla para bajar el volumen cuando veas Modo seguro.

Suponiendo que el teléfono se inicie en este modo, entonces el problema ya está solucionado, ya que ya hemos encendido el dispositivo. Intente reiniciarlo en modo normal sin hacer nada en modo seguro primero. Si aún así resulta en una pantalla negra, reinicie en modo seguro y busque las aplicaciones que causan el problema y desinstálelas una por una.

1. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones.
2. Toque Configuración> Aplicaciones.
3. Toque la aplicación deseada en la lista predeterminada o toque el icono de 3 puntos> Mostrar aplicaciones del sistema para mostrar las aplicaciones preinstaladas.
4. Toque la aplicación deseada.
5. Toque Desinstalar.
6. Toque Desinstalar nuevamente para confirmar.

Sin embargo, si el teléfono aún se niega a iniciarse en modo seguro, intente con el siguiente método.

Intente iniciar el teléfono en modo de recuperación

El modo de recuperación del sistema Android es a prueba de fallas de casi todos los dispositivos Android. Incluso si su teléfono tiene algunos problemas graves de firmware mientras la integridad del hardware esté intacta, debería iniciarse en este entorno. Si puede hacer que su teléfono funcione en este modo con éxito, hay un par de cosas que puede hacer que tienen un gran impacto en el firmware. Así que intente seguir los métodos a continuación y vea qué funciona:

Cómo ejecutar S8 + en modo de recuperación y borrar la partición de caché

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
3. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
4. Presiona la tecla Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar partición de caché".
5. Presione la tecla de encendido para seleccionar.
6. Presione la tecla para bajar el volumen para resaltar "sí" y presione la tecla de encendido para seleccionar.
7. Cuando se completa la limpieza de la partición de la caché, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
8. Presione la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Ejecute el teléfono en modo de recuperación y realice el reinicio maestro

Este es su último recurso, pero mientras el firmware no se haya modificado de ninguna manera, debería poder solucionar este problema haciendo el restablecimiento. Pero el problema es que perdería todos sus archivos y datos personales, especialmente aquellos que guardó en el almacenamiento interno de su teléfono. Por lo tanto, depende de usted continuar con este método, pero así es como lo hace:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
3. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
4. Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
5. Presione el botón de encendido para seleccionar.
6. Presiona la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "Sí - eliminar todos los datos del usuario".
7. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
8. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
9. Presione la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Espero que pueda solucionar el problema con su teléfono usando estos métodos. Si el problema persiste después de hacer todo esto, entonces debe llevarlo al técnico para que lo revisen.

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