Contenido

• La solución más eficaz para reparar el Galaxy S8 que no se enciende después de una actualización
• Cómo solucionar problemas del Galaxy S8 que no se enciende

El Samsung Galaxy S8 se lanzó con Android 7.0 Nougat ya instalado y Oreo aún no se ha implementado. Por lo tanto, cualquier actualización que haya recibido desde que recibió el teléfono debería haber sido actualizaciones menores, ya que la más grande aún no se ha realizado en la próxima semana o meses. Los problemas causados ​​por actualizaciones de firmware menores son bastante fáciles de solucionar siempre que el firmware que se está ejecutando actualmente en su dispositivo no se haya modificado de ninguna manera. Si ese es el caso con su Galaxy S8 que ya no se enciende después de ser actualizado, entonces es posible que podamos solucionarlo.

En esta publicación, lo guiaré para solucionar este problema o compartiré con usted una solución al problema más común relacionado con la energía con el Galaxy S8 que a menudo puede ocurrir después de una actualización de firmware. Por lo tanto, si usted es uno de los propietarios de este teléfono y actualmente tiene un problema similar, continúe leyendo, ya que este artículo puede ayudarlo.

Sin embargo, si está buscando una solución a un problema diferente, visite nuestra guía de solución de problemas del Galaxy S8, ya que ya hemos abordado los problemas más comunes con este teléfono. Encuentre problemas similares a los suyos y utilice las soluciones que le sugerimos. Si no funcionan para usted o si necesita más ayuda, no dude en contactarnos a través de nuestro cuestionario de problemas de Android.

La solución más eficaz para reparar el Galaxy S8 que no se enciende después de una actualización

En primer lugar, si no se siente cómodo solucionando problemas de su teléfono o haciendo algo que no comprende del todo, le sugiero que vaya inmediatamente al técnico y deje que él resuelva este. Recuerde que la siguiente solución puede funcionar solo para algunos, pero no para todos, porque cada problema es único y se desencadena por diferentes factores. Sin embargo, si estás dispuesto a hacer algo con tu Galaxy S8 muerto, continúa leyendo. Después de todo, su teléfono ya está muerto y lo único que le puede pasar puede ser uno bueno.

La solución

No creerá lo simple que es la solución a este problema. Pero en caso de que tenga dudas, bueno, esta solución en realidad provino de nuestros lectores, quienes nos informaron que es la que les funcionó. Poco después del lanzamiento del Galaxy S8, comenzamos a publicar guías de solución de problemas que tratan problemas similares a este y, después de uno o dos meses, comenzamos a recibir la confirmación de que este método funciona. Asi que aqui esta…

• Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido simultáneamente durante 10 segundos.

Suponiendo que el problema es básicamente una falla menor del firmware o una falla del sistema, este método es muy efectivo y su teléfono puede iniciarse después de mantener presionadas ambas teclas durante diez segundos. Sin embargo, si el teléfono no responde y no se enciende, intente hacer esto ...

1. Primero, mantén presionado el botón para bajar el volumen y no lo sueltes.
2. Luego, mantenga presionada la tecla Encendido mientras mantiene presionado el botón para bajar el volumen.
3. Mantenga presionadas ambas teclas durante 10 segundos o más para simular la desconexión de la batería.

Suponiendo que su Samsung Galaxy S8 todavía tiene suficiente batería y que no hay ningún problema con el hardware, puede iniciarse correctamente después de hacer esto. Sin embargo, si el problema continúa, es posible que se deba a que la batería se agotó.

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Hay varias cosas que pueden suceder cuando deja que su teléfono se quede sin batería. A diferencia del proceso de apagado normal en el que el sistema apagará las funciones, los servicios y el hardware uno por uno, cuando el teléfono se queda sin batería, es posible que estas cosas no se detengan correctamente, lo que puede provocar un bloqueo del sistema. Cuando esto sucede, es posible que su teléfono no responda cuando presione la tecla Encendido. Para descartar esta posibilidad, esto es lo que debe hacer a continuación:

1. Enchufe el cargador a una toma de corriente que funcione.
2. Conecte su Galaxy S8 con el cable USB original.
3. Deje que el teléfono se cargue durante al menos diez minutos, independientemente de si el teléfono muestra el símbolo de carga o no.
4. Después de diez minutos de carga, mantenga presionado el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido simultáneamente durante 10 segundos o más.

En este punto, el teléfono ya debería iniciarse. Sin embargo, si sigue sin responder, entonces es una señal de que su teléfono tiene actualmente algunos problemas además de fallas o fallas del firmware.

Cómo solucionar problemas del Galaxy S8 que no se enciende

Otra posibilidad que tenemos que tener en cuenta es el hecho de que este problema puede deberse a alguna de las aplicaciones que instalaste oa un problema de hardware. Los siguientes son los pasos de solución de problemas que debe seguir para intentar que su teléfono se encienda nuevamente.

Compruebe si hay signos de daño físico

Solo tienes que buscar rayones, abolladuras y grietas, ya que cualquier fuerza que pudiera inutilizar tu Galaxy S8 seguramente dejaría una marca en el exterior. Si hay signos claros de daño físico, debe llevar el teléfono al técnico de inmediato.

Compruebe si hay signos de daños por líquidos

Mire en el puerto USB o del cargador para averiguar si hay un rastro de humedad allí. Luego, puede usar un hisopo de algodón para limpiar el área o insertar un pequeño trozo de papel de seda allí para absorber la humedad.

Luego, verifique el indicador de daños por líquidos (LDI) para ver si se disparó o no. Si es blanco, entonces no se disparó, pero si se puso rojo o morado, es una señal de que tu teléfono está sufriendo daños por líquidos. Lleve el teléfono al centro de servicio si este es el caso.

Intente iniciar el teléfono en modo seguro

Simplemente tenemos que saber si su teléfono todavía es capaz de hacer esto. Como sabe, arrancar en modo seguro significa deshabilitar temporalmente todas las aplicaciones de terceros, lo que también puede haber causado que el teléfono se bloquee. Si la causa del problema es una aplicación de terceros, su teléfono debería iniciarse correctamente en modo seguro. Así es como lo haces:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo.
3. Cuando aparezca "SAMSUNG" en la pantalla, suelte la tecla de encendido.
4. Inmediatamente después de soltar la tecla de encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
5. Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
6. El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
7. Suelta la tecla para bajar el volumen cuando veas Modo seguro.

Suponiendo que el teléfono realmente se inicia en este modo, lo siguiente que debe hacer es reiniciar su teléfono normalmente para intentar ver si puede. Si se atasca en algún lugar durante el proceso de inicio, apáguelo y reinicie nuevamente en modo seguro. Luego intente desinstalar las aplicaciones que sospecha que están causando el problema:

1. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones.
2. Toque Configuración> Aplicaciones.
3. Toque la aplicación deseada en la lista predeterminada o toque el icono de 3 puntos> Mostrar aplicaciones del sistema para mostrar las aplicaciones preinstaladas.
4. Toque la aplicación deseada.
5. Toque Desinstalar.
6. Toque Desinstalar nuevamente para confirmar.

Intente ejecutar el teléfono en modo de recuperación

En el modo de recuperación, la interfaz de usuario de Android no se cargará, pero todos los componentes de hardware seguirán encendidos. Al hacer esto, realmente está probando si los componentes de hardware aún son buenos o no, por lo que es importante. Suponiendo que el teléfono se inicia en este modo, proceda a borrar la partición de caché:

1. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
2. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 - 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
3. Presiona la tecla Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar partición de caché".
4. Presione la tecla de encendido para seleccionar.
5. Presione la tecla para bajar el volumen para resaltar "sí" y presione la tecla de encendido para seleccionar.
6. Cuando se completa la limpieza de la partición de la caché, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
7. Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

Si el teléfono se inicia en modo de recuperación, pero borrar la partición de caché no resultó en un inicio exitoso, debe realizar el reinicio maestro para solucionar el problema:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
3. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
4. Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
5. Presione el botón de encendido para seleccionar.
6. Presiona la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "Sí - eliminar todos los datos del usuario".
7. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
8. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
9. Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

Sin embargo, si el teléfono no puede arrancar en este modo, entonces está claro que el problema tiene algo que ver con el hardware de su teléfono. Ahora es el momento perfecto para que un técnico de Samsung revise el dispositivo por usted.

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