Contenido

• Cómo solucionar problemas del Galaxy S7 Edge que comenzó a retrasarse después de la actualización de Nougat
• Cómo solucionar problemas de S7 Edge que comenzó a congelarse aleatoriamente después de la actualización de Android 7.1 Nougat

• Lea y comprenda por qué un teléfono inteligente de gama alta como el #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) que ejecuta el último firmware de Android 7.1 #Nougat se demora después de la actualización y aprenda cómo solucionar problemas de su teléfono si esto sucede.
• Aprenda a solucionar problemas de su teléfono que se congela después de actualizar a Nougat y conozca la diferencia entre retrasos y bloqueos.

Cómo solucionar problemas del Galaxy S7 Edge que comenzó a retrasarse después de la actualización de Nougat

Problema: Hola chicos droides. Soy dueño del Galaxy S7 Edge desde hace más de 6 meses y recientemente el firmware se incrementó, luego comenzó este problema. El dispositivo se retrasa con tanta frecuencia que se volvió muy molesto, ya que ya no puedo disfrutar de lo rápido que es como antes. Las aplicaciones se abren, pero lleva tiempo, a diferencia de antes, cuando solo toca las aplicaciones y aparece. No estoy seguro de por qué está haciendo esto, pero si ustedes saben cómo lidiar con esto, ayúdenme, por favor.

Solución de problemas: Los problemas de retraso son tan comunes que probablemente los experimente después de actualizar el firmware con su teléfono y sí, incluso los dispositivos de gama alta como el S7 Edge con retraso. Como dije antes, los retrasos pueden ser causados ​​por problemas simples de aplicaciones o problemas de firmware o hardware más complejos y tenemos que descartar posibilidades para tener una visión más clara de lo que está sucediendo con su teléfono. Esto es lo que posiblemente esté sucediendo con su dispositivo y por qué se retrasa ...

• Es posible que sus aplicaciones deban optimizarse, como tal es el caso cuando se actualiza el firmware del teléfono. El no optimizar las aplicaciones puede provocar este tipo de problema.
• Es posible que algunas aplicaciones de terceros ya no sean compatibles con el nuevo firmware y hayan causado algunos conflictos que pueden haber provocado la falla del sistema, por eso el teléfono se demora.
• Los cachés del sistema antiguo todavía están siendo utilizados por el nuevo sistema y es posible que ya no sean totalmente compatibles y que se hayan producido conflictos que hayan provocado este tipo de problema.
• Algunos archivos y datos del sistema han sido dañados por la actualización, pero el nuevo firmware aún los utiliza. En tal caso, puede haber situaciones en las que el teléfono se demore, se congele, se reinicie o incluso se apague sin una razón o causa aparente.

Con base en estas posibilidades, esto es lo que sugiero que haga para solucionar problemas de su Galaxy S7 Edge ...

Paso 1: reinicia tu teléfono un par de veces o más para optimizar completamente tus aplicaciones

Después de una actualización importante como Nougat, el dispositivo se reiniciará solo para optimizar las aplicaciones y los servicios, sin embargo, hay ocasiones en las que necesita más de un par de reinicios según la cantidad de aplicaciones o la situación.

Es posible que pueda ver en la pantalla que sus aplicaciones se optimizan durante algunos inicios después de la actualización. Reinicie su teléfono hasta que todas las aplicaciones estén optimizadas. Sin embargo, después de hacer esto y su teléfono aún se retrasa, el siguiente paso podría ayudarlo.

Paso 2: reinicia tu dispositivo en modo seguro y observa si todavía está retrasado

Cuando enciende su dispositivo en modo seguro, en realidad lo está ejecutando en su estado de diagnóstico en el que todas las aplicaciones y servicios de terceros se deshabilitan temporalmente, dejando solo las aplicaciones preinstaladas y los servicios básicos en ejecución. Por lo tanto, si el problema no ocurre en este modo, es decir, si el teléfono funciona más rápido, podemos decir que la causa del problema se debe a una o algunas de sus aplicaciones descargadas. En este caso, debe encontrar las aplicaciones que causan el problema y luego restablecerlas una por una borrando sus cachés y datos individuales, pero si eso no funciona, es posible que deba desinstalarlas. Consulte los tutoriales a continuación sobre cómo iniciar su teléfono en modo seguro, borrar cachés y datos y desinstalar aplicaciones.

Cómo iniciar Galaxy S7 Edge en modo seguro

1. Apaga tu Galaxy S7 Edge.
2. Mantenga presionado el botón de encendido.
3. Una vez que aparezca el logotipo de "Samsung Galaxy S7 Edge", suelte la tecla de encendido e inmediatamente presione y mantenga presionado el botón para bajar el volumen.
4. Continúe presionando el botón hasta que el teléfono termine de reiniciarse.
5. Una vez que vea el texto "Modo seguro" en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte el botón para bajar el volumen.

Cómo borrar la caché y los datos de la aplicación

1. Desde la pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
2. Busque y toque Configuración.
3. Toque Aplicaciones y luego Administrador de aplicaciones.
4. Desliza el dedo a la pestaña TODOS.
5. Busque y toque la aplicación en cuestión.
6. Toque primero el botón Forzar cierre.
7. Luego, toque Almacenamiento.
8. Toque Borrar caché y luego Borrar datos, Eliminar.

Cómo desinstalar aplicaciones de Galaxy S7 Edge

1. Desde la pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
2. Busque Configuración y tóquela.
3. Desplázate y presiona Aplicaciones.
4. Presiona Administrador de aplicaciones.
5. Busque la aplicación que desea desinstalar y tóquela.
6. Toque el botón "DESINSTALAR".
7. Aparecerá un nuevo cuadro de diálogo, toque Aceptar para confirmar su acción.

Puede realizar todos estos procedimientos si sabe qué aplicación es la culpable o si, al menos, sospecha algo. Sin embargo, encontrar a los culpables es más fácil de decir que de hacer, así que si no sabe qué aplicación está causando el problema, le sugiero que haga una copia de seguridad de sus archivos y datos y luego proceda con el restablecimiento de fábrica.

1. Desde la pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
2. Busque y toque suavemente Configuración y luego toque Copia de seguridad y restablecer.
3. Presiona Restablecer datos de fábrica y luego Restablecer dispositivo.
4. Si tiene la función de bloqueo de pantalla activada, ingrese su contraseña o PIN.
5. Toque Continuar.
6. Toque Eliminar todo para confirmar su acción.

Si decide hacer el reinicio, le sugiero que intente realizar el siguiente paso antes.

Paso 3: Limpie la partición de la caché para eliminar todas las cachés del sistema

En realidad, no solo está eliminando los cachés, sino que está obligando al teléfono a crear nuevos que sean completamente compatibles con el nuevo sistema. Estos archivos, aunque temporales, se corrompen con frecuencia y cuando sucede, ocurren problemas como este. Así es como se hace ...

1. Apaga tu Samsung Galaxy S7.
2. Mantenga presionadas las teclas Inicio y Subir volumen, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
3. Cuando el Samsung Galaxy S7 aparezca en la pantalla, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando las teclas Inicio y Subir volumen.
4. Cuando aparezca el logotipo de Android, puede soltar ambas teclas y dejar el teléfono en funcionamiento durante unos 30 a 60 segundos.
5. Con la tecla para bajar el volumen, navegue por las opciones y resalte "borrar partición de caché".
6. Una vez resaltado, puede presionar la tecla Encendido para seleccionarlo.
7. Ahora resalte la opción "Sí" usando la tecla para bajar el volumen y presione el botón de encendido para seleccionarla.
8. Espere hasta que su teléfono termine de realizar el reinicio maestro. Una vez completado, resalte "Reiniciar sistema ahora" y presione la tecla Encendido.
9. El teléfono ahora se reiniciará más de lo habitual.

Paso 4: Realice el reinicio maestro para que su teléfono vuelva a su configuración original

Después de realizar los primeros pasos y el problema no se soluciona, le sugiero que realice este procedimiento para devolver el dispositivo a su configuración predeterminada de fábrica. Tanto la memoria caché como las particiones de datos se reformatearán durante el proceso, así que espere que se eliminen sus archivos y datos guardados en el almacenamiento interno de su teléfono. Haz una copia de seguridad si no quieres perderlos, ya que no se pueden recuperar una vez borrados.

1. Apaga tu Samsung Galaxy S7.
2. Mantenga presionadas las teclas Inicio y Subir volumen, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
3. Cuando el Samsung Galaxy S7 aparezca en la pantalla, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando las teclas Inicio y Subir volumen.
4. Cuando aparezca el logotipo de Android, puede soltar ambas teclas y dejar el teléfono en funcionamiento durante unos 30 a 60 segundos.
5. Con la tecla para bajar el volumen, navega por las opciones y resalta "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
6. Una vez resaltado, puede presionar la tecla Encendido para seleccionarlo.
7. Ahora resalte la opción "Sí, eliminar todos los datos del usuario" con la tecla para bajar el volumen y presione el botón de encendido para seleccionarla.
8. Espere hasta que su teléfono termine de realizar el reinicio maestro. Una vez completado, resalte "Reiniciar sistema ahora" y presione la tecla Encendido.
9. El teléfono ahora se reiniciará más de lo habitual.

Estoy seguro de que estos procedimientos pueden hacer que su teléfono vuelva a su rendimiento óptimo, pero, por supuesto, debe dedicar tiempo a hacerlo.

Cómo solucionar problemas de S7 Edge que comenzó a congelarse aleatoriamente después de la actualización de Android 7.1 Nougat

Problema: Yo era uno de los usuarios que estaba esperando la actualización de Nougat y estaba muy feliz cuando recibí la notificación. Lo descargué inmediatamente y creo que se instaló correctamente. Cuando el teléfono se reinició, noté que era un poco lento y luego comenzó a congelarse. Hay momentos en los que realmente tengo que reiniciar el dispositivo para que responda nuevamente, aunque más a menudo, el teléfono se congela por unos momentos, sin embargo, sigue siendo muy molesto. ¿Qué puedo hacer para solucionar este problema?

Solución de problemas: Antes de decirle las cosas que debe hacer para solucionar este problema, solo quiero diferenciar los retrasos de las congelaciones para beneficio de nuestros lectores. Cuando dice que su teléfono está retrasado, es equivalente a decir que funciona muy lento o que no responde tan bien. Puede leer mi explicación anterior para saber más al respecto. Por otro lado, cuando dice que su teléfono se está congelando, significa que hay momentos en que deja de responder pero aún tiene una pantalla. A veces, el teléfono seguirá respondiendo después de unos minutos, pero también hay ocasiones en las que solo tiene que reiniciar el teléfono porque está atascado. Para solucionar el problema de su dispositivo que experimenta este último, esto es lo que debe hacer y por qué ...

Reinicie su teléfono en modo seguro de inmediato. Esto es para que sepa si sus aplicaciones de terceros tienen algo que ver con el problema porque, de ser así, solo tiene que encontrar qué aplicación es y luego desinstalarla. Los pasos para iniciar su teléfono en modo seguro y desinstalar aplicaciones se pueden encontrar arriba.

Eliminar la caché del sistema. Dado que su dispositivo se actualizó recientemente, existe una gran posibilidad de que el problema se deba a que algunos cachés del sistema se corrompieron durante el proceso de actualización. Reinicie su teléfono en modo de recuperación y luego limpie la partición de caché para borrar todos los cachés y ser reemplazado por otros nuevos.

Realizar el reinicio maestro. Si todo lo demás falla, es hora de que simplemente reinicie su teléfono para que vuelva a su configuración predeterminada. Sin embargo, no se preocupe, la actualización reciente se mantendrá; sin embargo, debe hacer una copia de seguridad de los datos y archivos que están guardados en el almacenamiento interno de su teléfono, ya que se eliminarán.

1. Apaga tu Samsung Galaxy S7.
2. Mantenga presionadas las teclas Inicio y Subir volumen, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
3. Cuando el Samsung Galaxy S7 aparezca en la pantalla, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando las teclas Inicio y Subir volumen.
4. Cuando aparezca el logotipo de Android, puede soltar ambas teclas y dejar el teléfono en funcionamiento durante unos 30 a 60 segundos.
5. Con la tecla para bajar el volumen, navega por las opciones y resalta "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
6. Una vez resaltado, puede presionar la tecla Encendido para seleccionarlo.
7. Ahora resalte la opción "Sí, eliminar todos los datos del usuario" con la tecla para bajar el volumen y presione el botón de encendido para seleccionarla.
8. Espere hasta que su teléfono termine de realizar el reinicio maestro. Una vez completado, resalte "Reiniciar sistema ahora" y presione la tecla Encendido.
9. El teléfono ahora se reiniciará más de lo habitual.

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