Contenido

• Galaxy S4 deja de cargar aleatoriamente cuando está enchufado
• Galaxy S4 no se puede iniciar con una batería nueva
• Galaxy S4 agota la batería rápidamente
• Galaxy S4 no se enciende ni se carga

Ya publicamos algunos artículos sobre Samsung Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4) que no se cargarán, pero nunca abordamos un problema relacionado en el que el dispositivo se carga pero muy lentamente, especialmente cuando está encendido. Básicamente, el teléfono usa o agota la batería que la carga no puede alcanzar. Dije eso porque el dispositivo se carga normalmente cuando está apagado.

Solución de problemas: El problema actual es que el teléfono no se carga y no se enciende, aunque todavía le queda aproximadamente un 60% de batería. Francamente, es difícil explicar por qué sucede esto o qué causó este problema simplemente porque no podemos inspeccionar el teléfono físicamente. Lo mejor que puede hacer es solucionarlo y, según la descripción de nuestro lector, estas son las cosas que haría ...

Paso 1: reinicia el teléfono por software. Este procedimiento es como un reinicio pero con un giro; Drenará la electricidad almacenada en algunos componentes, refrescando así la memoria del teléfono. Todo lo que necesita hacer es quitar la batería y luego presionar y mantener presionada la tecla Encendido durante un minuto. Vuelva a colocar la batería e intente encender el teléfono. Es muy eficaz para fallas menores de hardware y firmware, pero el propósito de esta solución de problemas es devolverle la vida al teléfono.

Paso 2: enchufe el cargador y observe. Si el primer paso falló, proceda a conectar el cargador para ver si el teléfono muestra las señales de carga habituales, especialmente el indicador LED. Es en este paso que tendrá una idea de si el teléfono aún se carga. Si el indicador no se enciende y el teléfono se calienta, desconecta el cargador inmediatamente y prueba el siguiente paso. Sin embargo, si el teléfono se carga bien, existe la posibilidad de que pueda encenderlo allí mismo.

Paso 3: conecta el teléfono a una computadora o laptop. Intente ver si el teléfono se carga con la computadora. Esto le dará una idea de si el cargador es el que causa el calentamiento o no. Si el teléfono se carga, es hora de que compres un cargador nuevo.

Paso 4: Verifique que el cable aún esté en buen estado. Si el teléfono no se cargó con el adaptador de corriente original o incluso con una computadora, verifique el cable, ya que puede estar roto o algo así. Una inspección física de punta a punta es suficiente. Después de este paso y el teléfono aún no se enciende, deje que el técnico revise el dispositivo.

Suponiendo que ha devuelto la vida con éxito al teléfono, pero aún se carga muy lentamente cuando lo enciende, intente aislar el problema inmediatamente iniciando el teléfono en modo seguro.

1. Apague el dispositivo por completo.
2. Mantenga presionado el botón de encendido.
3. Una vez que aparezca el logotipo de Samsung Galaxy S4 en la pantalla, suelte el botón de encendido.
4. Tan pronto como suelte el botón de encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
5. Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el teléfono haya completado el proceso de reinicio.
6. Si puede leer "Modo seguro" en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte la tecla para bajar el volumen. De lo contrario, repita el proceso hasta que pueda iniciar el teléfono en Modo seguro.

Si el teléfono se carga a un ritmo normal en modo seguro, significa que algunas de las aplicaciones descargadas están causando el problema. Puede intentar arrancar en modo normal y verificar las aplicaciones que usan más batería y desinstalarlas. Esta es una forma de abordar el problema, la otra forma es realizar un reinicio maestro para deshacerse por completo de los culpables. El procedimiento también es necesario si el teléfono aún se carga lentamente en modo seguro.

1. Apaga tu teléfono.
2. Mantenga presionados los botones de Encendido, Subir volumen e Inicio al mismo tiempo durante unos 10 segundos. Suéltelos cuando aparezca el logotipo de Android en la pantalla. Esto abrirá el menú de desbloqueo / reinicio.
3. Para navegar por este menú, use los botones de subir / bajar volumen para desplazarse hacia arriba y hacia abajo y el botón de encendido para confirmar las selecciones.
4. Desplácese hacia abajo y seleccione Wipe Data / Factory Reset.
5. Desplácese hacia abajo y seleccione Sí - Eliminar todos los datos del usuario.
6. Cuando se le solicite, desplácese y seleccione Reiniciar sistema ahora. Luego, el teléfono se reiniciará a su configuración de fábrica.

Galaxy S4 deja de cargar aleatoriamente cuando está enchufado

Problema: Estoy usando mi S4 de los últimos 6 meses, ahora comienza a dar problemas mientras se carga el dispositivo. Cuando enchufo el cargador, se conecta y desconecta continuamente (incluso yo no muevo mi teléfono). Revisé las soluciones, pero casi todas tienen este problema mientras se cargan desde una computadora / computadora portátil. Tengo problemas al cargar desde el cargador del dispositivo. Me pregunto si se debe al puerto del teléfono o al cargador o algún problema de software. Por favor, si puede proporcionar alguna solución a esto. Muchas gracias.

Solución de problemas: La resolución adecuada de problemas es clave para saber cuál es realmente el problema. Ya intentaste cargar el teléfono con el cargador original y a través de una computadora y obtuviste los mismos resultados. Lo siguiente que debe hacer es usar un cable diferente. Si sigue siendo el mismo, es más como el puerto USB de su teléfono el que tiene un problema. Sin embargo, para verificar que no es un problema de firmware, intente arrancar su dispositivo en modo seguro y conéctelo para cargar. O puede apagar su teléfono y observar si sucede lo mismo.

En realidad, no podemos brindar una solución a los problemas relacionados con el hardware porque ese es el trabajo de un técnico que puede verificar físicamente su teléfono. Todo lo que podemos hacer es guiarlo para solucionar su problema para que sepa qué hacer a continuación. Por lo tanto, si el proceso de carga se interrumpe aleatoriamente en modo seguro o incluso si el teléfono está apagado, envíelo para su reparación.

Galaxy S4 no se puede iniciar con una batería nueva

Problema: Mi teléfono se apagó solo y ahora no se carga ni se enciende. Lo llevé a la tienda T-Mobile donde instalaron una batería nueva, pero luego solo mostraba el logo y no pasaba nada más.

Solución de problemas: Probablemente sea solo una falla. Si yo fuera usted, haría el reinicio por software primero; Retire la batería, presione y mantenga presionada la tecla de encendido durante un minuto, colóquela de nuevo y encienda el teléfono. Si no pudo iniciarse correctamente, proceda con la limpieza de la partición de caché a través del modo de recuperación.

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla de subir volumen, tecla de inicio, tecla de encendido
3. Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla Encendido pero continúe presionando y manteniendo presionada la tecla Subir volumen y la tecla Inicio.
4. Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema Android, suelte las teclas Subir volumen y Inicio.
5. Presiona la tecla para bajar el volumen para resaltar "borrar partición de caché".
6. Presione la tecla de encendido para seleccionar. El teléfono se reiniciará automáticamente después de que se borre el caché.

Galaxy S4 agota la batería rápidamente

Problema: La carga de mi Galaxy S4 se carga al 100 por ciento y luego al 71 por ciento en 2 horas. Compré una batería nueva hace 2 semanas. Ahora es del 63 por ciento en tres horas y media. Tengo el teléfono configurado con ubicación WiFi, pantalla giratoria y modo de ahorro de energía. ¿Qué puedo hacer para evitar que la batería se agote tan rápido?

Solución de problemas: Para problemas de agotamiento de la batería que no se pueden explicar, siempre se recomienda realizar un reinicio maestro de inmediato para saber si se trata de un problema de hardware o simplemente de un problema temporal con el firmware. Entiendo que es muy inconveniente hacer una copia de seguridad de todo, pero creo que es más inconveniente si te quedas sin batería mientras viajas.

Galaxy S4 no se enciende ni se carga

Problema: Probé algunos de los métodos para encender el S4 pero todavía no puedo encenderlo. Aparecen las notas de bienvenida ”Samsung Galaxy GT-xxx” durante un segundo y se vuelven a apagar. Además, cuando cargo la batería, aparece el icono de “cargando” con 0% de batería durante un segundo y se apaga nuevamente también. Entonces, ¿qué puedo hacer para activarlo y mantener los datos en su interior?

Solución de problemas: Trate de sacar la batería y colocarla nuevamente. Si el teléfono se enciende inmediatamente sin presionar la tecla Encendido, significa que el botón está atascado. En caso de que no haya suficiente batería para encender el teléfono, intente usar una diferente (con carga, por supuesto) solo para averiguar si tiene algo que ver con la tecla de encendido. Además, si el teléfono vibra después de apagarse, confirma nuestra sospecha.

Si presiona la tecla Encendido repetidamente varias veces, se solucionará el problema. De lo contrario, es posible que se haya dañado y deba ser reemplazado. Necesita un técnico para hacer eso.

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