3. Arranque en modo seguro. Hay momentos en que las aplicaciones de terceros interfieren con los procesos normales. Cuando el teléfono detecta que hay inconsistencias, se reinicia en un intento de mejorar las cosas. Esto es parte de las funciones a prueba de fallas del teléfono. Sin embargo, si el problema persiste, intente iniciar en Modo seguro. El procedimiento para mantener a raya las aplicaciones de terceros mientras ejecuta las preinstaladas. Si el problema no se manifiesta cuando está en Modo seguro, acaba de confirmar que el problema está en una de las aplicaciones de terceros que instaló.

4. No queda suficiente batería. También existe la posibilidad de que la batería no tenga suficiente carga para alimentar el teléfono normalmente. Intente conectar el teléfono para cargar durante unos minutos o incluso hasta que la batería esté llena y observe si el problema se repite. Yendo un paso más allá, intente revisar su batería en busca de daños físicos o líquidos. Quizás, los reinicios se deben a una interrupción del suministro eléctrico.

5. Revise el teléfono en busca de daños físicos o por líquidos. Si el teléfono sufrió daños físicos y líquidos, el reinicio aleatorio es uno de los resultados. Si fuera el caso, no hay nada más que pueda hacer que llevar el teléfono a un técnico para que lo revise.

6. Vuelva al firmware original. En caso de que sea una de las personas que ha rooteado sus teléfonos e instalado ROM personalizadas, existe la posibilidad de que el firmware no sea lo suficientemente estable. Una forma de solucionar el problema si este fuera el problema es instalar el firmware original. Tenga en cuenta que no puede reclamar la garantía cuando su teléfono fue rooteado.

Cuéntanos tus problemas con el teléfono

Las soluciones que proporcionamos aquí se basan en informes y testimonios de propietarios que se han encontrado con estos problemas. También les pregunto a mis amigos desarrolladores de XDA sobre algunos de los problemas. Ahora, si tiene otros problemas o preguntas con su teléfono inteligente que desea que se respondan, no dude en enviarnos un correo electrónico a [email protected]

No garantizamos una respuesta a todos los correos electrónicos porque recibimos cientos de ellos diariamente, pero tenga la seguridad de que leeré sus mensajes de correo electrónico. Pero le insto a que proporcione tantos detalles como sea posible para que pueda encontrar fácilmente referencias y comparar sus problemas con los informes de otros propietarios. Si tu problema es tan común como otros, es posible que ya existan soluciones y seguramente te las señalaría. Las capturas de pantalla a menudo ayudan, así que adjunte una si puede.