Contenido
- Aprende cómo reparar tu Samsung Galaxy A8 Plus 2018 con pantalla negra, pantalla y botones que no responden y no responden.
- Comprenda qué es realmente Black Screen of Death y aprenda cómo solucionarlo por su cuenta
La pantalla negra de la muerte (BSoD) a menudo se caracteriza por una pantalla en blanco y que no responde; al menos, estos son los resultados inmediatos y, a menudo, los síntomas informados por los usuarios. Lo que a menudo no mencionan es el comportamiento del teléfono antes de que se apague solo y no vuelva a encenderse. Los eventos que conducen al problema son pistas muy importantes para determinar de qué se trata el problema. Pero la cuestión es que no es la primera vez que nos encontramos con este problema, por lo que ya conocemos una o dos soluciones que podrían abordar este problema. Por supuesto, para los usuarios que se han encontrado con esto por primera vez, el pánico suele ser la reacción inmediata. Pero les digo que este problema es bastante fácil de solucionar.
En esta publicación, compartiré con ustedes la solución que sabemos que podría solucionar este problema que sigue molestando a los propietarios de Samsung Galaxy A8 Plus 2018. Pero tenga en cuenta que la eficacia de nuestra solución dependerá de cómo se produzca el problema. Por ejemplo, si dejó caer su teléfono sobre una superficie de hardware y luego comenzó este problema, es obvio que el dispositivo sufrió un daño físico y se necesita un técnico para abrirlo y determinar qué tan grave es el daño. Si es uno de los propietarios de este teléfono y actualmente tiene este problema, continúe leyendo, ya que es posible que pueda ayudarlo.
Para los propietarios de teléfonos inteligentes que encontraron nuestro sitio mientras intentaban encontrar una solución, intente ver si su teléfono es uno de los dispositivos que admitimos. Si es así, visite la página de solución de problemas para ese dispositivo, navegue a través de ella para encontrar problemas similares a los suyos y no dude en utilizar nuestras soluciones y soluciones. Sin embargo, si aún necesita nuestra ayuda después de eso, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.
Cómo arreglar Black Screen of Death en Galaxy A8 Plus 2018
La pantalla negra de la muerte suele ser una falla del sistema, a menos que el dispositivo haya sufrido daños físicos y / o líquidos. Al menos, esa es la primera suposición que debemos hacer, especialmente si el dispositivo se apaga por sí solo sin una razón o causa aparente. Para solucionar este problema, siga estos pasos ...
Forzar el reinicio del teléfono para reparar la pantalla negra de la muerte
Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido juntos durante 10 segundos o más para reiniciar su teléfono. Sería como un procedimiento de reinicio normal, pero la memoria del teléfono se actualiza cuando el teléfono simula el procedimiento de desconexión de la batería. Entonces, al igual que quitar la batería, la electricidad almacenada en los capacitores se agotará y esto, por supuesto, refrescará la memoria de su teléfono. Durante el proceso de arranque, solo se cargarán los servicios y las aplicaciones principales, y esto podría ser lo único que debe hacer para solucionar este problema.
Sin embargo, si el teléfono aún no responde después de este procedimiento, intente seguir estos pasos, ya que es posible que la combinación no se haya realizado correctamente ...
- Primero, mantén presionado el botón para bajar el volumen y no lo abandones.
- Mantenga presionada la tecla Encendido mientras mantiene presionado el botón para bajar el volumen.
- Mantenga presionadas ambas teclas durante 10 segundos o hasta que se encienda la pantalla.
Básicamente, esto tiene el mismo efecto que el primer procedimiento, pero nos estamos asegurando de que no active el teléfono para que se encienda prematuramente. Si presiona primero la tecla de encendido, el teléfono se activará de inmediato, por lo que deberá mantener presionado el botón para bajar el volumen antes de presionar la tecla de encendido. Si esto tampoco funciona, prueba estos pasos ...
- Enchufe el cargador a una toma de corriente o de pared que funcione.
- Usando el cable original, conecte su teléfono a su cargador.
- Independientemente de si su Galaxy A8 + 2018 muestra el símbolo de carga o no, permita que el teléfono se cargue durante al menos diez minutos.
- Después de lo cual, realice el procedimiento de reinicio forzado una vez más, pero esta vez mientras el dispositivo está conectado a su cargador.
Aparentemente, lo que estamos tratando de hacer aquí es el reinicio forzado, pero en el último procedimiento, nos aseguramos de que el teléfono tenga una fuente de alimentación estable porque es posible que la batería se haya agotado por completo, pero antes de que eso sucediera, es posible que el sistema se haya bloqueado.
Si el teléfono aún no responde después de esto o si aún tiene la pantalla negra de la muerte, entonces el problema es más que una falla del sistema. No hay mucho que pueda sobre un teléfono que no se enciende ni responde, por lo que es hora de que un técnico revise el dispositivo por usted. Es posible que el problema esté en el hardware y que sea necesario abrir el teléfono.
Espero que esto ayude. Si tiene otras cosas que desea compartir sobre su Galaxy A8 Plus 2018, deje un comentario a continuación.
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