El #Samsung #Galaxy # S8 es un teléfono insignia lanzado el año pasado que tiene una gran calidad de construcción, así como un excelente conjunto de características. Este dispositivo utiliza un marco de aluminio pulido que se intercala entre Gorilla Glass 5 en la parte delantera y trasera. Tiene una pantalla Super AMOLED de 5,8 pulgadas, mientras que debajo del capó hay un potente procesador Snapdragon 835 con 4 GB de RAM. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el Galaxy S8 que no se enciende a menos que esté conectado al cargador.
Cómo reparar el Samsung Galaxy S8 que no se enciende a menos que esté conectado al cargador
Problema:El S8 no permanecerá encendido sin el cargador conectado al teléfono. El problema comenzó hace aproximadamente dos semanas, se apagaba solo y se iniciaba solo, de lo que tendría que reiniciarlo yo mismo y ahora el teléfono no permanecerá encendido sin el cargador enchufado las 24 horas, los 7 días de la semana. La batería muestra 100% si se apaga cuando la recupero, la batería puede mostrar 20%, 60%, etc. He hecho la configuración de red, maestro, restablecimiento, nada ha ayudado ahora no se mantendrá en funcionamiento sin el cargador enchufado.
Solución: Es muy probable que esto ya sea un problema relacionado con el hardware posiblemente causado por una batería defectuosa o un circuito integrado de alimentación. El mejor paso de solución de problemas que puede hacer en este momento es verificar si esto es causado por una falla del software al hacer un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio.
- Apaga el telefono
- Mantenga presionados los botones Subir volumen, Bixby y Encendido al mismo tiempo, y manténgalos presionados hasta que vea el logotipo de Samsung.
- Después de 30 segundos, debería aparecer el menú de recuperación de Android. Si su teléfono se inicia normalmente, intente repetir los dos pasos anteriores.
- Presione el botón para bajar el volumen cuatro veces hasta que se resalte Borrar datos / Restablecimiento de fábrica. Selecciónelo con el botón de encendido.
- Presione el botón para bajar el volumen siete veces hasta que se resalte Sí: eliminar todos los datos del usuario. Selecciónelo con el botón de Encendido, que activa el proceso de reinicio.
- Una vez que se complete el restablecimiento de fábrica, presione el botón de Encendido y seleccione reiniciar el sistema ahora.
Si después del reinicio el problema persiste, le sugiero que revise el teléfono en un centro de servicio.
