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• Pasos sencillos para reparar las llamadas de Galaxy Tab S5e que no funcionan | no puedo hacer ni recibir llamadas

¿Tiene problemas para realizar o recibir llamadas en su nueva tableta Samsung? Esta publicación lo ayudará si las llamadas de su Galaxy Tab S5e no funcionan o si no puede realizar o recibir llamadas.

Pasos sencillos para reparar las llamadas de Galaxy Tab S5e que no funcionan | no puedo hacer ni recibir llamadas

Si sus llamadas de Galaxy Tab S5e no funcionan, a continuación se detallan los pasos de solución de problemas que debe seguir:

La pestaña S5e no funciona, solución n. ° 1: compruebe si el contacto está en la lista de rechazo automático

Si no puede recibir una llamada de un solo contacto, es posible que el número se coloque en su lista de rechazo automático. Esta función es específica del operador, lo que significa que su cuenta puede tener una lista de números de los que no desea recibir llamadas. Todos los teléfonos Samsung tienen una función para bloquear números a los que un usuario no desea prestar atención. Asegúrate de revisar la lista de rechazo automático de tu Tab S5e para ver si el contacto del que no estás recibiendo llamadas está incluido. Verificar:

1. Abra la aplicación Teléfono.
2. Vaya a Configuración de llamadas tocando el ícono de tres puntos en la esquina superior derecha.
3. Toque Configuración.
4. Toque Bloquear números.
5. Verifique si el número con el que tiene un problema está en la lista.
6. Para eliminar un número de su lista de bloqueo, simplemente toque el ícono a la derecha.

Si no está seguro de si esto es cierto o no, consulte a su operador de red o proveedor y pregúnteles al respecto. Sin embargo, si tiene problemas para no recibir llamadas de todos los números, ese es un problema totalmente diferente y puede ser causado por una falla en el dispositivo o por algo completamente diferente. Continúe con los pasos de solución de problemas a continuación en ese caso.

Tab S5e llama a la solución n. ° 2: reiniciar el dispositivo

Algunos problemas de red se solucionan con un simple paso de solución de problemas: reiniciar. Asegúrese de realizar un reinicio como seguimiento del primero anterior. A veces, se pueden desarrollar errores menores después de que un dispositivo se deja en funcionamiento durante mucho tiempo. Se recomienda que reinicie su dispositivo al menos una vez a la semana para evitar problemas de errores de este tipo. Como paso de solución de problemas en esta situación, debes asegurarte de haber reiniciado el dispositivo. Intente reiniciarlo normalmente primero presionando el botón de Encendido para acceder al menú de inicio. Luego, seleccione la opción Reiniciar y vea si funciona.

Otra forma de reiniciar el dispositivo es presionando y manteniendo presionado el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido al mismo tiempo durante 10 segundos o hasta que se encienda la pantalla del dispositivo. Esto simula el efecto de haber desconectado la batería del dispositivo. Si esto funciona, esto puede desbloquear el dispositivo.

Si hacer el reinicio regular no ayuda, intente esto:

1. Primero, mantén presionado el botón para bajar el volumen y no lo sueltes.
2. Mientras lo mantiene presionado, presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
3. Mantenga presionadas ambas teclas durante 10 segundos o más.

El segundo procedimiento de reinicio intenta simular los efectos de retirar la batería. En dispositivos más antiguos, desconectar la batería suele ser una forma eficaz de reparar los dispositivos que no responden. Sin embargo, si nada cambió, continúe con las siguientes sugerencias.

Reiniciar su dispositivo con regularidad al menos una vez a la semana puede ser beneficioso.Si tiende a olvidar cosas, le sugerimos que configure su teléfono para que se reinicie por sí solo. Puede programarlo para realizar esta tarea siguiendo estos pasos:

1. Abra la aplicación Configuración.
2. Toca Cuidado del dispositivo.
3. Toque el 3 punto en la parte superior.
4. Seleccione Reinicio automático.

Tab S5e llama a la solución n. ° 3: restablecer la configuración de red

Cuando se trata de cualquier problema de red, una de las cosas básicas que debe hacer es restablecer la configuración de red del dispositivo. Eso se debe a que algunos errores menores en la configuración pueden afectar los mensajes de texto o las funciones de mensajería y llamadas. Si las llamadas aún no funcionan en su Galaxy Tab S5e en este momento, asegúrese de restablecer todas las configuraciones de red. Este es uno de los pasos importantes para la solución de problemas de cualquier problema de red en un dispositivo Galaxy. A continuación se muestran los pasos que debe realizar:

1. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones.
2. Presiona Administración general> Restablecer> Restablecer configuración de red.
3. Toque Restablecer configuración.
4. Si ha configurado un PIN, ingréselo.
5. Toque Restablecer configuración. Una vez completado, aparecerá una ventana de confirmación.

Las llamadas de Tab S5e no funcionan, solución n. ° 4: borrar el caché de la aplicación del teléfono

Si sus llamadas de Galaxy Tab S5e aún no funcionan en este punto, su siguiente paso es asegurarse de que se borre la memoria caché del sistema. Esto obliga al sistema a reconstruir la caché del sistema. A veces, una actualización o instalación de una aplicación puede dañar la causa y causar problemas. Este caché es un conjunto de archivos temporales que usa Android para cargar aplicaciones rápidamente. Si está desactualizado o dañado, un dispositivo puede experimentar problemas de rendimiento u otro tipo de problemas. Para cuidar la caché del sistema en esta situación, esto es lo que debe hacer:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
3. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
4. Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar partición de caché".
5. Presione el botón de encendido para seleccionar.
6. Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "sí" y presione el botón de encendido.
7. Cuando se completa la limpieza de la partición de la caché, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
8. Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.
9. Verifique el problema haciendo llamadas.

Tab S5e llama no funciona solución n. ° 5: compruebe si hay errores de red o cortes

No todas las causas de los problemas de llamadas tienen su origen en el dispositivo. A veces, una red también puede tener problemas. Intente insertar su tarjeta SIM en otro dispositivo compatible para ver si las llamadas de voz funcionan. Además, intente verificar si hay algún problema de señal que pueda causar el problema. Si la señal es débil o sigue desapareciendo, es posible que se encuentre en un área donde la calidad del servicio no es tan buena. Intente moverse a un área abierta para ver si eso soluciona el problema.

Si sus llamadas de Galaxy Tab S5e aún no funcionan, continúe con la solución de problemas a continuación.

Tab S5e llama a la solución n. ° 6 que no funciona: activar y desactivar el modo de vuelo

El modo avión o el modo avión también pueden bloquear las llamadas entrantes y salientes, así como otras funciones de red. Si el servicio de llamadas dejó de funcionar misteriosamente después de ir de viaje, es posible que simplemente se haya olvidado de desactivar el modo de vuelo. simplemente tire de la barra de notificaciones hacia abajo y desactive el modo de vuelo entre las opciones.

Tab S5e llama no funciona solución n. ° 7: compruebe si hay contacto bloqueado

Si tiene problemas para llamar a un solo contacto, es posible que dicho contacto haya bloqueado su número. Comuníquese con él mediante otra forma de verificar esto.

Además, si tiene un problema con un contacto y no puede recibir llamadas de él, debe considerar verificar si el número está bloqueado o no.

Las llamadas de Tab S5e no funcionan, solución n. ° 8: comprobar el bloqueo de llamadas

La restricción de llamadas es una función en la mayoría de los teléfonos, pero su operador puede o no habilitarla. Asegúrese de que la persona que está tratando de llamarlo no esté incluida en su lista de restricción de llamadas.

Tab S5e llama no funciona solución # 9: Vuelva a colocar la tarjeta SIM

Los problemas de llamadas de voz a veces pueden deberse a una tarjeta SIM defectuosa. Esto es raro pero no imposible. Aunque la tasa de daños físicos de las tarjetas SIM es muy baja, aún puede empeorar. Además, cuando una tarjeta SIM está suelta en la bandeja, o cuando sus contactos no están conectados correctamente en el interior, pueden ocurrir problemas de red. Intente sacar la tarjeta SIM, luego vuelva a colocarla para ver si soluciona el problema.
Siga estos pasos para desconectar su tarjeta SIM de su dispositivo.

1. Apaga tu Galaxy Tab S5e. Esto es importante. Insertar una SIM mientras el dispositivo está encendido puede resultar en datos corruptos.
2. Con la pantalla de su teléfono hacia usted, retire la bandeja de la tarjeta. Puede utilizar la herramienta de inserción / extracción (o un clip) para desbloquear la bandeja insertándola en la ranura proporcionada. Este pequeño orificio debe ser visible en la parte superior de su dispositivo.
3. Retire la tarjeta SIM de la bandeja. Puede levantar la tarjeta desde la parte inferior. Para ayudar, use la abertura en el lado opuesto de la bandeja para desalojar (usando una uña o una herramienta similar).
4. Vuelva a insertar la bandeja de la tarjeta.
5. Presione la bandeja para bloquearla en su lugar.
6. ¡Eso es!

Volver a colocar la tarjeta SIM es simplemente el reverso de los pasos anteriores. Asegúrese de que el teléfono aún esté apagado cuando inserte la tarjeta.

Tab S5e llama a la solución n. ° 10: alternar el modo de red

Si vive en un área con una población menos densa como el campo, el tipo de red a la que se conecta su teléfono puede no ser confiable. Intente usar 3G en lugar de 4G para ver si eso marcará la diferencia. Puede hacerlo en Configuración> Conexiones> Redes móviles> Modo de red.

Una vez que haya cambiado el modo de red a 3G, intente hacer llamadas para ver si hay alguna mejora. Si las llamadas vuelven a la normalidad, intente volver a activar la red 4G.

Tab S5e llama a la solución n. ° 11: compruebe si hay aplicaciones incorrectas

A veces, una aplicación incorrecta puede causar problemas con Android o con otras aplicaciones. Para verificar si un tercero malo está detrás del problema, inicie el teléfono en modo seguro y verifique el problema. Si el problema no aparece en el modo seguro pero vuelve al modo normal, puede apostar que la culpa es de una mala aplicación.

Estos son los pasos para ejecutar su Galaxy Tab S5e en modo seguro:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo.
3. Cuando aparezca "SAMSUNG" en la pantalla, suelte la tecla de encendido.
4. Inmediatamente después de soltar la tecla de encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
5. Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
6. El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
7. Suelta la tecla para bajar el volumen cuando veas Modo seguro.
8. Verifique el problema haciendo o recibiendo una llamada.

Una vez en modo seguro, intente cargar el teléfono durante al menos 30 minutos y vea qué sucede.

El modo seguro no es una solución en sí mismo. Es más una herramienta para ayudarlo a confirmar si una aplicación incorrecta está causando un problema en un Android. Por lo tanto, si las llamadas de Galaxy Tab S5e funcionan solo en modo seguro, puede suponer que hay una aplicación de terceros instalada que lo causa. Si el error comenzó después de instalar una aplicación, asegúrese de eliminar dicha aplicación para solucionarlo. Si no recuerda la aplicación o si no tiene idea de qué podría ser, puede usar el método de eliminación para identificarla. Así es como se hace:

1. Arranque en modo seguro.
2. Verifique el problema.
3. Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Le sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
4. Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono al modo normal y verifique el problema.
5. Si su Galaxy Tab S5e sigue teniendo problemas, repita los pasos del 1 al 4.

Tab S5e llama a la solución n. ° 12: Actualizar la memoria caché del sistema

Algunos problemas de llamadas de voz pueden deberse a una memoria caché del sistema defectuosa. Android utiliza este caché al cargar aplicaciones. Puede dañarse después de una actualización o instalación de una aplicación. Para comprobar si hay un problema de caché defectuoso, puede borrar la partición de caché donde se guarda. Así es cómo:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
3. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
4. Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar partición de caché".
5. Presione el botón de encendido para seleccionar.
6. Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "sí" y presione el botón de encendido.
7. Cuando se completa la limpieza de la partición de la caché, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
8. Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

Tab S5e llama a la solución n. ° 13: restablecimiento de fábrica

Limpiar el dispositivo es el último recurso. Asegúrese de hacerlo si nada ha cambiado en este momento. Aprenda a restablecer los valores de fábrica de su dispositivo con estos métodos:

Método 1: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy S10 a través del menú de configuración

1. Cree una copia de seguridad de sus datos personales y elimine su cuenta de Google.
2. Abra la aplicación Configuración.
3. Desplázate y presiona Administración general.
4. Toque Restablecer.
5. Seleccione Restablecer datos de fábrica de las opciones dadas.
6. Lea la información y luego toque Restablecer para continuar.
7. Toque Eliminar todo para confirmar la acción.

Método 2: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy S10 usando botones de hardware

1. Si es posible, cree una copia de seguridad de sus datos personales con anticipación. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
2. Además, desea asegurarse de eliminar su cuenta de Google. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
3. Apague el dispositivo. Esto es importante. Si no puede apagarlo, nunca podrá iniciar el modo de recuperación. Si no puede apagar el dispositivo con regularidad mediante el botón de encendido, espere hasta que se agote la batería del teléfono. Luego, cargue el teléfono durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
4. Mantenga presionado el botón Subir volumen y el botón Bixby al mismo tiempo.
5. Mientras mantiene presionadas las teclas Subir volumen y Bixby, presione y mantenga presionado el botón de Encendido.
6. Ahora aparecerá el menú de la pantalla de recuperación. Cuando vea esto, suelte los botones.
7. Use el botón para bajar el volumen hasta que esté resaltando "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
8. Presiona el botón de encendido para seleccionar "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
9. Use Bajar volumen para resaltar Sí.
10. Presione el botón de Encendido para confirmar el restablecimiento de fábrica.
11. Configure el teléfono pero no instale ninguna aplicación.
12. Use el teléfono normalmente y vea si se sobrecalienta.

Las llamadas de Tab S5e no funcionan, solución n. ° 14: obtenga ayuda del operador de red

Hay mucho que puede hacer para solucionar este problema. Si sus llamadas de Galaxy Tab S5e aún no funcionan después de un restablecimiento de fábrica, debe pedir ayuda a su operador de red.

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