Paso 2: retire la batería y mantenga presionado el botón de encendido

Si hablo en serio. De hecho, alguien me dijo que era un tonto cuando me vio sacar la batería de su teléfono y presionar el botón de encendido. Dijo, no hay forma de que pueda encender el teléfono sin la batería. Eso es cierto, pero en realidad no estamos tratando de encender el teléfono en este momento. Más bien, estamos tratando de drenar la electricidad almacenada en los componentes electrónicos dentro del teléfono. Después de esto, vuelva a colocar la batería y presione el botón de encendido nuevamente. Si el teléfono permanece muerto después de eso, continúe con el siguiente paso.

Paso 3: arranque en modo seguro

Para descartar la posibilidad de que una aplicación de terceros impida que el teléfono se inicie normalmente, debe iniciarlo en Modo seguro. Se ejecutará en aplicaciones precargadas y nada más. Entonces, si fuera una aplicación la que causa el problema, lo sabría al hacer esto.

1. Mantenga pulsado el Poder botón.
2. Inmediatamente después de que aparezca la pantalla del Samsung Galaxy S3, suelte el botón de Encendido y luego mantenga presionado el Bajar volumen llave.
3. El teléfono se reiniciará y el texto del Modo seguro será visible en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

Considérese afortunado si puede llegar tan lejos. Si este es el caso, puede comenzar la búsqueda de la aplicación maliciosa y desinstalarla. Inicie su búsqueda desde la instalación más reciente. La regla general es deshabilitar las aplicaciones sospechosas primero e intentar arrancar normalmente. El problema ya se ha solucionado en este momento.

En caso de que no pueda arrancar en Modo seguro, continúe con el siguiente paso.

Paso 4: Arranque en modo de recuperación y limpie la partición de caché

Arrancar en modo de recuperación ya puede considerarse una medida desesperada, pero no es una garantía de que pueda solucionar el problema. De hecho, no hay garantía de que pueda arrancar en este modo. Pero intenta seguir estos pasos:

1. Mantenga pulsado el Sube el volumen,Casay Poder botones.
2. Cuando el teléfono vibre, suelte el Poder pero continúe presionando los otros dos hasta que aparezca la pantalla de recuperación del sistema Android.
3. Use el botón para bajar el volumen para resaltar "Borrar partición de caché" y presione el Poder para seleccionarlo.
4. El teléfono se reiniciará automáticamente después de que se borre la partición de caché.

En este punto, si no puede iniciar el modo de recuperación sin importar cuánto lo haya intentado, entonces ya hemos reducido el problema. O tu batería está totalmente rota o el interruptor de encendido de tu teléfono tiene un problema.

Paso 5: prueba con una batería nueva o diferente

Pídale prestado a un amigo o simplemente compre una batería nueva para que pueda probar si realmente fue la batería la que causó el problema. Si compró una nueva y descubrió que no era la batería, al menos ahora tiene una de repuesto. Por supuesto, asegúrese de que la batería sea compatible con el Galaxy S3 y asegúrese de cargarla completamente antes de usarla. Si su teléfono se enciende después de un cambio de batería, entonces el problema está resuelto.

Paso 6: busque ayuda de un técnico

En caso de que hayas probado una batería diferente y el teléfono aún se niega a encenderse, es hora de que lo traigas a la tienda o a una tienda donde puedas revisarlo físicamente a fondo. Si un técnico demuestra que está defectuoso, se le puede proporcionar una unidad de reemplazo o se puede reparar. Tengo la sospecha de que es un problema del interruptor de encendido, especialmente si el teléfono no responde cuando lo presionas. Espero que esto ayude.