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El Galaxy A90 es una de las mejores alternativas a los dispositivos insignia de Samsung Galaxy. Considerado un teléfono de gama media, es la mejor opción si no desea desembolsar los costosos teléfonos de las series Galaxy S o Note. Pero al igual que cualquier otro teléfono, el A90 puede sufrir los mismos problemas que afectan a los dispositivos electrónicos. En este artículo de solución de problemas, le mostraremos qué hacer si su Galaxy A90 no se enciende.
Antes de continuar, queremos recordarle que si está buscando soluciones a su propio problema de #Android, puede ponerse en contacto con nosotros mediante el enlace que se proporciona en la parte inferior de esta página. Cuando describa su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha probado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.
Cómo arreglar Galaxy A90 no se enciende | no se enciende o no hay problema de energía
Si su Galaxy A90 no se enciende por algún motivo, desea realizar una serie de pasos de solución de problemas para identificar el motivo. Siga nuestras sugerencias a continuación.
Galaxy A90 no enciende la solución n. ° 1: compruebe si hay daños en el hardware
La mayoría de los casos en los que un dispositivo Android deja de encenderse se deben a problemas de hardware. Si su Galaxy A90 se cayó o se golpeó con algo duro antes de que comenzara a funcionar, es posible que haya un problema de hardware a mano. Tenga en cuenta que un componente dañado no se puede reparar mediante ajustes de software. Deje de buscar soluciones de software si su teléfono tiene daños evidentes en el hardware. Lo mínimo que puede hacer es probablemente reparar el teléfono.
Galaxy A90 no enciende la solución n. ° 2: cargar dispositivo
Si está seguro de que no hay daños en el hardware del dispositivo, su próximo paso es ver si la batería simplemente se ha negado a cargar por alguna razón. Esto sucede de vez en cuando si permite que la batería se agote hasta el 0%. Asegúrese de dejar que su Galaxy A90 se cargue durante al menos 30 minutos antes de intentar volver a encenderlo. Esto debería ser suficiente para completar la batería. Mientras se carga, asegúrese de no volver a encender el teléfono para permitir que la carga continúe sin interrupciones.
Si su Galaxy A90 vuelve a encenderse, asegúrese de recalibrar también la batería y Android. A veces, Android puede perder la pista de los niveles reales de batería. Para recalibrar el sistema operativo para que obtenga lecturas precisas del nivel de la batería, haga lo siguiente:
- Vacíe la batería por completo. Esto significa usar su dispositivo hasta que se apague por sí solo y el nivel de la batería sea 0%.
- Cargue el teléfono hasta que alcance el 100%. Asegúrese de utilizar el equipo de carga original para su dispositivo y deje que se cargue por completo. No desenchufe su dispositivo durante al menos dos horas más y tampoco lo use mientras se carga.
- Una vez transcurrido el tiempo, desconecte su dispositivo.
- Reinicie el dispositivo.
- Use su teléfono hasta que se quede completamente sin energía nuevamente.
- Repita los pasos del 1 al 5.
Galaxy A90 no enciende la solución n. ° 3: realice un reinicio forzado
Todos los dispositivos Samsung con problemas de energía pueden beneficiarse de un reinicio. Incluso en este caso extremo, no querrá omitir esta sencilla solución. Esto es lo que debe hacer: Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido al mismo tiempo durante 10 segundos o hasta que se encienda la pantalla del dispositivo. Así es como se suele realizar un reinicio regular. Si eso no cambia nada, puede intentar estos pasos:
- Primero, mantén presionado el botón para bajar el volumen y no lo sueltes.
- Mientras lo mantiene presionado, presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
- Mantenga presionadas ambas teclas durante 10 segundos o más.
Galaxy A90 no enciende la solución # 4: Verifique que los accesorios de carga estén funcionando
Puede haber un problema con el conjunto actual de cable de carga y adaptador. El cable USB que viene con los dispositivos Samsung está compuesto por pequeños cables en su interior. Si hay suficientes cables rotos, es posible que no se cargue, ya que hay suficiente energía que se puede transferir a la batería. Para comprobar si ese es el caso, cargue su teléfono con un nuevo juego de cable y adaptador. Si ve signos obvios de daño físico en el cable o adaptador USB, considere comprar un nuevo par.
Asegúrese de estar utilizando los accesorios oficiales de Samsung para esta solución de problemas. A veces, los accesorios de terceros pueden ser de calidad inferior o no cumplen con los requisitos mínimos establecidos por Samsung. Esto puede provocar una carga errática. Si no puede obtener un cable y un adaptador nuevos, visite su tienda Samsung local e intente cargar su dispositivo con sus accesorios. Si su Galaxy A90 se carga bien, considere comprar accesorios nuevos.
Galaxy A90 no enciende la solución n. ° 5: verifique el puerto de carga
Si su Galaxy A90 aún no se enciende, debe asegurarse de que el puerto de carga sea el motivo. Otra razón común por la que un dispositivo Galaxy no se enciende es la falta de energía y es porque hay algo en la carga que evita que se cargue. A veces, esto puede suceder si se cumple una de las siguientes condiciones:
- Hay suciedad u objetos extraños que bloquean el cable
- Hay daños en el sistema del puerto de carga.
- El puerto de carga está mojado
Intente comprobar el puerto de carga con una lupa si es posible. Si ve que hay suciedad, pelusa u objetos extraños en el interior, esa es probablemente la razón por la que la batería se ha agotado. Una vez que la batería se ha agotado, el dispositivo ya no se carga normalmente porque algo lo impide, o puede haber daños en el puerto de carga. Si cree que hay suciedad dentro del puerto, use una lata de aire comprimido para eliminar la suciedad o la pelusa. Evite introducir nada en el interior para no dañar el sistema.
Aunque el Galaxy A890 no tiene protección contra el agua como los teléfonos insignia de Samsung, su puerto de carga está relativamente bien protegido de una pequeña cantidad de humedad. Si hay agua o líquido en el puerto, el teléfono no permitirá la carga para evitar dañar el sistema.
Galaxy A90 no enciende la solución n. ° 6: verifique la pantalla
Si la pantalla de su Galaxy A90 no se enciende, es posible que el problema esté relacionado con la pantalla. Intente ver si el dispositivo aún emite un sonido o vibra. Si es así, puede haber un problema con la pantalla. Puede que haya dejado de funcionar por alguna razón. Nuevamente, intente verificar si hay algún indicador claro de pantalla rota, como grietas o decoloración. Si ocurre algo de esto, tendrá que dejar que un profesional le eche un vistazo. El daño puede estar aislado en la pantalla, por lo que puede ser necesario reemplazarlo. Si cree que la pantalla está defectuosa, asegúrese de dejar que Samsung haga la reparación o el reemplazo.
Galaxy A90 no enciende la solución n. ° 7: observar en modo seguro
Nos gustaría pensar que la causa de su problema es la naturaleza del software. No sabemos exactamente qué le sucedió a su teléfono antes de que ocurriera este problema, pero si coincidió después de que instaló una aplicación, es posible que tenga un problema con la aplicación entre manos. Para verificar, ejecute su teléfono en modo seguro y vea cómo se carga. Mientras esté en modo seguro, no se permitirá la ejecución de aplicaciones o servicios de terceros. Por lo tanto, si una de las aplicaciones de terceros es responsable del problema, su A90 debería cargarse normalmente en modo seguro.
Para iniciar su dispositivo en modo seguro:
- Con tu A90 apagado, mantén presionada la tecla Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo.
- Cuando aparezca "SAMSUNG" en la pantalla, suelte la tecla de encendido.
- Inmediatamente después de soltar la tecla de encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
- Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
- El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
- Suelta la tecla para bajar el volumen cuando veas Modo seguro.
- Verifique el problema.
Si su Galaxy A90 se enciende en modo seguro con éxito, eso significa que una aplicación de terceros está impidiendo que se vuelva a encender. Para identificar cuál de sus aplicaciones está causando el problema, siga los pasos a continuación:
- Arranque en modo seguro.
- Verifique el problema.
- Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Le sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
- Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono al modo normal y verifique el problema.
- Si su A90 aún se niega a encenderse, repita los pasos 1-4.
Galaxy A90 no enciende la solución n. ° 8: arranque en otros modos
Otra posible razón por la que su A90 no se enciende puede tener algo que ver con el sistema operativo Android. Aunque es poco común, las actualizaciones o los cambios en todo el sistema a veces pueden causar graves problemas de codificación que pueden impedir que Android se inicie correctamente. Esto puede manifestarse en no reiniciar, quedarse atascado en la pantalla del logotipo de Samsung o no volver a encender después de apagar. Si la causa del problema es una falla del sistema operativo Android, aún debería poder reiniciar el dispositivo en otros entornos de software como el modo de recuperación o el modo de descarga. Estos modos de arranque son independientes de Android y los utilizan los técnicos de Samsung para diagnosticar problemas de software. Para verificar si tiene un problema con Android, considere iniciar su dispositivo en cualquiera de ellos. Si su tableta arranca en modo de recuperación, es posible que pueda solucionar el problema borrando la partición de caché o haciendo un restablecimiento de fábrica. En el modo de descarga, lo único que puede hacer es actualizar el software. Si no ha oído hablar del término flasheo antes o si no está seguro de hacerlo usted mismo, debe buscar la ayuda de Samsung.
A continuación se muestran las formas de iniciar el modo de recuperación o el modo de descarga:
Cómo iniciar un Galaxy A90 en modo de recuperación
- Apague el dispositivo. Esto es importante. Si no puede apagarlo, nunca podrá iniciar el modo de recuperación. Si no puede apagar el dispositivo con regularidad mediante el botón de encendido, espere hasta que se agote la batería del teléfono. Luego, cargue el teléfono durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
- Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
- Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
Cómo iniciar un Galaxy A90 en modo de descarga
- Apague el dispositivo. Esto es importante. Si no puede apagarlo, nunca podrá iniciar el modo de recuperación.Si no puede apagar el dispositivo con regularidad mediante el botón de encendido, espere hasta que se agote la batería del teléfono. Luego, cargue el teléfono durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
- Mantenga presionada la tecla Bajar volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
- Sabrá si está en modo de descarga cuando vea una pantalla que dice "Descargando ...".
- Recuerde, si la pantalla funciona en cualquiera de estos modos, es una clara señal de que tiene un problema con el sistema operativo Android. Asegúrese de restablecer de fábrica el dispositivo en modo de recuperación para solucionarlo.
Galaxy A90 no enciende la solución n. ° 9: reparación
Como usuario final, hay mucho que puede hacer. Si su Galaxy A90 aún no se enciende, la causa debe ser algo más profundo. Tendrá que dejar que un experto revise el hardware. Visite su Centro de servicio Samsung local para obtener más ayuda.
Si usted es uno de los usuarios que tiene un problema con su dispositivo, avísenos. Ofrecemos soluciones para problemas relacionados con Android de forma gratuita, por lo que si tiene un problema con su dispositivo Android, simplemente complete el breve cuestionario en este enlace e intentaremos publicar nuestras respuestas en las próximas publicaciones. No podemos garantizar una respuesta rápida, por lo que si su problema es urgente, busque otra forma de resolverlo.
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