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• Cómo solucionar problemas de la cámara Galaxy A90 en Galaxy A90 | la cámara no funciona

¿Tiene problemas con la cámara de su Galaxy A90? En esta guía, presentamos soluciones generales para solucionarlos.Esto no va a proporcionar todas las respuestas a todos los problemas de la cámara para este dispositivo, pero la mayoría de las carcasas de las cámaras se solucionaron en el pasado. Aprenda qué hacer siguiendo nuestras sugerencias a continuación.

Antes de continuar, queremos recordarle que si está buscando soluciones a su propio problema de #Android, puede ponerse en contacto con nosotros mediante el enlace que se proporciona en la parte inferior de esta página. Cuando describa su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha probado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Cómo solucionar problemas de la cámara Galaxy A90 en Galaxy A90 | la cámara no funciona

Arreglar los errores de la cámara suele ser sencillo. En esta guía de solución de problemas, le mostraremos lo que puede hacer si encuentra problemas con la cámara en su Galaxy A90.

Problemas de la cámara Galaxy A90, solución n. ° 1: busque errores y solución en línea

Si se encuentra lidiando con un problema de cámara en particular en su Galaxy A90, lo primero que debe hacer es tratar de comprender de qué se trata el problema. Si aparece un código de error o un mensaje cada vez que usa la aplicación de la cámara o la funcionalidad de la cámara, eso puede ser una pista. Asegúrese de tomar nota del error (intente escribirlo si es largo) y vea si puede usarlo para encontrar una solución en línea al problema. Si el problema es común, es posible que haya una solución disponible en la web.

Problemas con la cámara del Galaxy A90, solución n. ° 2: Forzar el cierre de la aplicación de la cámara

Si no hay una solución en línea que pueda ayudar, o si las que encuentra en línea no funcionan, el siguiente paso que debe hacer es reiniciar la aplicación de la cámara. Este es uno de los pasos básicos de solución de problemas que puede realizar en este caso. Una vez que ha abierto una aplicación, sigue ejecutándose en segundo plano y, con el tiempo, puede desarrollar un error temporal. Para ver si un error menor es el culpable, asegúrese de forzar el cierre de la aplicación antes de volver a usarla. Así es cómo:

1. En su pantalla, toque la tecla suave Aplicaciones recientes (la que tiene tres líneas verticales a la izquierda del botón Inicio).
2. Una vez que se muestre la pantalla de Aplicaciones recientes, deslícese hacia la izquierda o hacia la derecha para buscar la aplicación de Instagram. Debería estar aquí si logró ejecutarlo anteriormente. Luego, deslice hacia arriba en la aplicación para cerrarla. Esto debería obligar a cerrarlo. Si no está allí, simplemente toque la aplicación Cerrar todo para reiniciar también todas las aplicaciones.

Otra forma de forzar el cierre de una aplicación es esta:

1. Abra la aplicación Configuración.
2. Toque Aplicaciones.
3. Presiona el ícono Más configuraciones (ícono de tres puntos, arriba a la derecha).
4. Toque Mostrar aplicaciones del sistema.
5. Busque y toque la aplicación de la cámara.
6. Toca Forzar detención.

Si ambos procedimientos no ayudan a corregir el error, continúe con el resto de la solución de problemas a continuación.

Problemas con la cámara Galaxy A90, solución n. ° 3: realizar un restablecimiento parcial

Debe iniciar la resolución de problemas asegurándose de actualizar el sistema. Esto debería borrar el sistema y posiblemente eliminar el error también. Para hacer eso, simplemente mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen durante unos 10 segundos. Una vez que el teléfono se haya reiniciado, suelte los botones. Esto suele ser eficaz para eliminar errores que se desarrollan cuando un sistema se deja en funcionamiento durante algún tiempo. Le sugerimos que reinicie su A90 utilizando este método al menos una vez a la semana para disminuir las posibilidades de errores.

Para algunos Galaxy A90, puede haber una forma ligeramente diferente de llegar al mismo método. Así es cómo:

1. Mantenga presionados los botones de Encendido + Bajar volumen durante aproximadamente 10 segundos o hasta que se apague el dispositivo. Espere varios segundos para que aparezca la pantalla del modo de arranque de mantenimiento.
2. En la pantalla Modo de inicio de mantenimiento, seleccione Inicio normal. Puede usar los botones de volumen para recorrer las opciones disponibles y el botón inferior izquierdo (debajo de los botones de volumen) para seleccionar. Espere hasta 90 segundos para que se complete el reinicio.

Problemas con la cámara Galaxy A90, solución n. ° 4: borrar el caché de la aplicación de la cámara

Borrar el caché de una aplicación problemática es otro paso básico de solución de problemas que puede realizar en esta situación. Aprenda cómo hacerlo a continuación.

1. Abra la aplicación Configuración.
2. Toque Aplicaciones.
3. Presiona el ícono Más configuraciones (ícono de tres puntos, arriba a la derecha).
4. Toque Mostrar aplicaciones del sistema.
5. Busque y toque suavemente la aplicación Cámara.
6. Toque Almacenamiento.
7. Toque el botón Borrar caché.
8. Reinicie el teléfono y verifique el problema.

Problemas de la cámara Galaxy A90, solución n. ° 5: restablecer la aplicación de la cámara

Si los problemas con la cámara del Galaxy A90 persisten después de borrar la aplicación de la cámara, intente devolver la aplicación de la cámara a su estado de fábrica. Así es cómo:

1. Abra la aplicación Configuración.
2. Toque Aplicaciones.
3. Presiona el ícono Más configuraciones (ícono de tres puntos, arriba a la derecha).
4. Toque Mostrar aplicaciones del sistema.
5. Busque y toque suavemente la aplicación Cámara.
6. Toque Almacenamiento.
7. Toque el botón Borrar datos.
8. Reinicie el teléfono y verifique el problema.

Aunque este paso de solución de problemas no eliminará ningún dato personal, le recomendamos encarecidamente que cree una copia de seguridad de sus registros de Contactos y Teléfono si desea mantenerlos intactos.

Problemas de la cámara Galaxy A90, solución n. ° 6: actualización de la cámara y otras aplicaciones

Mantener el software y las aplicaciones actualizados es una forma de minimizar los problemas. Asegúrese de instalar las actualizaciones disponibles para Android y las aplicaciones en este momento.

Para comprobar la actualización del sistema o de Android:

1. Abra la aplicación Configuración.
2. Presiona Actualización de software.
3. Toca Descargar e instalar.
4. Espere a que el dispositivo busque actualizaciones.
5. Instale la actualización. Si no hay una nueva actualización, su teléfono debería decírselo.

Para los dispositivos Galaxy A90 de la marca del operador, o aquellos que fueron proporcionados por su operador, es posible que no haya una opción para buscar actualizaciones manualmente. Todo lo que tiene que hacer es simplemente confirmar si hay una notificación para una actualización y permitir la instalación de la actualización.

Para buscar actualizaciones de la aplicación:

1. Abra la aplicación Play Store.
2. Presiona el ícono Más configuraciones (en la parte superior izquierda).
3. Toca Mis aplicaciones y juegos.
4. Toque el botón Actualizar todo.

Problemas de la cámara Galaxy A90, solución n. ° 7: actualizar la caché del sistema

Si su Galaxy A90 aún tiene problemas con la cámara después de instalar Android o la actualización del sistema, es posible que la culpa sea de un caché del sistema defectuoso. Android depende de un conjunto de archivos temporales llamados caché del sistema para cargar aplicaciones rápidamente. Si esta caché se corrompe o se desactualiza, un dispositivo puede retrasarse repentinamente, congelarse o mostrar signos de rendimiento lento. En otras ocasiones, pueden producirse fallos poco comunes y también puede verse afectado el rendimiento general del sistema. Para asegurarse de que su A90 tenga un buen caché del sistema, le sugerimos que lo borre una vez cada pocos meses. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
3. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
4. Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar partición de caché".
5. Presione el botón de encendido para seleccionar.
6. Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "sí" y presione el botón de encendido.
7. Cuando se completa la limpieza de la partición de la caché, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
8. Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

Problemas con la cámara Galaxy A90, solución n. ° 8: observar en modo seguro

En otras ocasiones, pueden ocurrir problemas con la cámara cuando hay una aplicación incorrecta o software malicioso instalado. Para verificar si eso es cierto en su sistema, intente ejecutar el dispositivo en modo seguro. En este modo, se bloquearán todas las aplicaciones de terceros (las que instale después de configurar el teléfono por primera vez). Si uno de ellos está causando el problema, debe saberlo en modo seguro. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:

1. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca la ventana de apagado y luego suéltelo.
2. Mantenga presionado Apagar hasta que aparezca el mensaje Modo seguro y luego suéltelo.
3. Para confirmar, toque Modo seguro.
4. El proceso puede tardar hasta 30 segundos en completarse.
5. Al reiniciar, aparece "Modo seguro" en la parte inferior izquierda de la pantalla de inicio.
6. Verifique el problema.

Recuerde que las aplicaciones de terceros están deshabilitadas en este modo, por lo que lo que puede usar son aplicaciones preinstaladas. Si no hay problemas con la cámara en el Galaxy A90 mientras está en modo seguro, eso significa que el problema se debe a una mala aplicación. Desinstale la aplicación que instaló recientemente y vea si eso la arregla. Si el problema persiste, utilice el proceso de eliminación para identificar la aplicación maliciosa. Así es cómo:

1. Arranque en modo seguro.
2. Verifique el problema.
3. Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Le sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
4. Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono al modo normal y verifique el problema.
5. Si su A90 sigue teniendo problemas, repita los pasos del 1 al 4.

Problemas de la cámara Galaxy A90, solución n. ° 9: restablecer todas las configuraciones

Otra solución de problemas que puede hacer es restablecer la configuración a su configuración original. Esto puede funcionar si la causa del problema está relacionada con alguna configuración del sistema en particular.

1. Abra la aplicación Configuración.
2. Presiona Administración general.
3. Toque Restablecer.
4. Toque Restablecer configuración.
5. Toque el botón Restablecer configuración para confirmar.

Problemas de la cámara Galaxy A90, solución # 10: restablecimiento de fábrica

Si ninguna de las cosas mencionadas anteriormente funciona y su Galaxy A90 sigue experimentando problemas con la cámara, asegúrese de realizar un restablecimiento completo o restablecimiento de fábrica. Es probable que esto solucione los problemas, ya que la mayoría de los problemas de la cámara están relacionados con el software. A continuación se muestran las dos formas de restablecer de fábrica su A90:

Método 1: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy A80 a través del menú de configuración

Esta es la forma más fácil de limpiar su Galaxy A80. todo lo que tiene que hacer es ir al menú Configuración y seguir los pasos a continuación. Recomendamos este método si no tiene problemas para ir a Configuración.

1. Cree una copia de seguridad de sus datos personales y elimine su cuenta de Google.
2. Abra la aplicación Configuración.
3. Desplázate y presiona Administración general.
4. Toque Restablecer.
5. Seleccione Restablecer datos de fábrica de las opciones dadas.
6. Lea la información y luego toque Restablecer para continuar.
7. Toque Eliminar todo para confirmar la acción.

Método 2: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy A80 usando botones de hardware

Si su caso es que el teléfono no se está iniciando, o se inicia pero el menú de Configuración es inaccesible, este método puede ser útil. Primero, debe iniciar el dispositivo en modo de recuperación. Una vez que acceda con éxito a la recuperación, será el momento en que comience el procedimiento de reinicio maestro adecuado. Es posible que tenga que intentarlo antes de poder acceder a Recuperación, así que tenga paciencia y vuelva a intentarlo.

1. Si es posible, cree una copia de seguridad de sus datos personales con anticipación. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
2. Además, desea asegurarse de eliminar su cuenta de Google. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
3. Apague el dispositivo. Esto es importante. Si no puede apagarlo, nunca podrá iniciar el modo de recuperación. Si no puede apagar el dispositivo con regularidad mediante el botón de encendido, espere hasta que se agote la batería del teléfono. Luego, cargue el teléfono durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
4. Mantenga presionado el botón Subir volumen y el botón Bixby al mismo tiempo.
5. Mientras mantiene presionadas las teclas Subir volumen y Bixby, presione y mantenga presionado el botón de Encendido.
6. Ahora aparecerá el menú de la pantalla de recuperación. Cuando vea esto, suelte los botones.
7. Use el botón para bajar el volumen hasta que esté resaltando "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
8. Presiona el botón de encendido para seleccionar "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
9. Use Bajar volumen para resaltar Sí.
10. Presione el botón de Encendido para confirmar el restablecimiento de fábrica.

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