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La aplicación de Facebook para Android sufre contratiempos de vez en cuando. En este artículo, le mostraremos las soluciones que puede probar si su Galaxy A30 Facebook sigue fallando.
Antes de continuar, queremos recordarle que si está buscando soluciones a su propio problema de #Android, puede ponerse en contacto con nosotros mediante el enlace que se proporciona en la parte inferior de esta página. Cuando describa su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha probado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.
Cómo arreglar Galaxy A30 Facebook sigue fallando | solución de problemas Facebook ha detenido el error
Si tiene un problema con Facebook en su Galaxy A30, tendrá que seguir una serie de pasos de solución de problemas para solucionarlo. Aprenda cómo solucionar el problema del Galaxy A30 Facebook sigue fallando siguiendo nuestras sugerencias a continuación.
Galaxy A30 Facebook sigue fallando solución # 1: Forzar el cierre de Facebook
Cuando se trata de cualquier problema de aplicación, el primer paso de solución de problemas que desea hacer es forzar el cierre. Pueden desarrollarse fallos temporales con el tiempo, especialmente cuando el sistema se deja en funcionamiento durante mucho tiempo. Sin embargo, estos errores pueden desaparecer cuando se actualiza una aplicación. Para comprobar si el problema es temporal, siga estos pasos para reiniciar Facebook.
- En su pantalla, toque la tecla suave Aplicaciones recientes (la que tiene tres líneas verticales a la izquierda del botón Inicio).
- Una vez que se muestre la pantalla de Aplicaciones recientes, deslícese hacia la izquierda o hacia la derecha para buscar la aplicación de Instagram. Debería estar aquí si logró ejecutarlo anteriormente. Luego, deslice hacia arriba en la aplicación para cerrarla. Esto debería obligar a cerrarlo. Si no está allí, simplemente toque la aplicación Cerrar todo para reiniciar también todas las aplicaciones.
Otra forma de forzar el cierre de una aplicación es esta:
- Abra la aplicación Configuración.
- Toque Aplicaciones.
- Presiona el ícono Más configuraciones (ícono de tres puntos, arriba a la derecha).
- Toque Mostrar aplicaciones del sistema.
- Busque y toque la aplicación de Facebook.
- Toca Forzar detención.
Galaxy A30 Facebook sigue fallando solución # 2: actualización de la aplicación de Facebook
La mayoría de los errores de Facebook generalmente desaparecen con la actualización. Si aún no lo ha probado, asegúrese de actualizar Facebook. Las nuevas versiones de Facebook configuran la aplicación para descargar e instalar actualizaciones automáticamente. Si cambió esto en el menú Configuración de Facebook, simplemente abra la aplicación Google Play Store y actualícela desde allí. O puede abrir el menú Configuración de Facebook, si es posible en las circunstancias actuales, y actualizarlo desde allí.
Galaxy A30 Facebook sigue fallando solución n. ° 3: Actualiza el dispositivo
El siguiente paso de solución de problemas que puede hacer en este caso es reiniciar su A30. Así como las aplicaciones pueden encontrar errores de vez en cuando, el dispositivo también puede hacerlo. También pueden producirse fallos si su teléfono se deja en funcionamiento durante mucho tiempo. Es por esta razón que se anima a los usuarios de teléfonos a reiniciar sus teléfonos con regularidad. Su A30 puede beneficiarse de un simple reinicio una vez cada pocos días.
Como paso de solución de problemas, le recomendamos que realice otra forma de reinicio llamado reinicio por software. Básicamente, es una simulación de los efectos del procedimiento tradicional de "extracción de batería". Si no lo ha probado antes, así es como funciona:
- Mantenga presionados los botones de Encendido + Bajar volumen durante aproximadamente 12 segundos o hasta que el dispositivo se apague. Nota: Espere varios segundos para que aparezca la pantalla Modo de inicio de mantenimiento.
- En la pantalla Modo de inicio de mantenimiento, seleccione Inicio normal. Nota: Utilice los botones de volumen para recorrer las opciones disponibles y el botón inferior izquierdo (debajo de los botones de volumen) para seleccionar. Espere hasta 90 segundos para que se complete el reinicio.
Si la pantalla del modo de arranque de mantenimiento no se muestra, entonces su dispositivo no la tiene. Simplemente espere a que el dispositivo se apague por completo.
Galaxy A30 Facebook sigue fallando solución # 4: Verifique si hay errores recientes de Facebook
A veces, Facebook reconocerá los errores que puedan haberse desarrollado. Realice una búsqueda rápida en Google sobre "problemas de Facebook" y vea si hay alguna solución en línea disponible. Nuevamente, la solución puede ser simple: simplemente actualice la aplicación. Si no hay ninguna sugerencia en línea sobre cómo corregir el error actual, continúe con la solución de problemas a continuación.
Galaxy A30 Facebook sigue fallando solución # 5: Borrar el caché de la aplicación de Facebook
A veces, la caché de una aplicación puede afectar el rendimiento y causar problemas. Para asegurarse de que el caché de la aplicación de Facebook esté en la mejor forma, intente borrarlo y vea qué sucede.
- Abra la aplicación Configuración.
- Toque Aplicaciones.
- Presiona el ícono Más configuraciones (ícono de tres puntos, arriba a la derecha).
- Toque Mostrar aplicaciones del sistema.
- Busque y toque la aplicación de Facebook.
- Toque Almacenamiento.
- Toque el botón Borrar caché.
- Reinicie el dispositivo y verifique el problema.
Galaxy A30 Facebook sigue fallando solución # 6: Restablecer o reinstalar Facebook
Un seguimiento del paso anterior es borrar los datos de una aplicación. Si no sucede nada después de borrar el caché temporal de Facebook, asegúrese de realizar un seguimiento borrando sus datos.
- Abra la aplicación Configuración.
- Toque Aplicaciones.
- Presiona el ícono Más configuraciones (ícono de tres puntos, arriba a la derecha).
- Toque Mostrar aplicaciones del sistema.
- Busque y toque la aplicación de Facebook.
- Toque Almacenamiento.
- Toque el botón Borrar caché.
- Reinicie el dispositivo y verifique el problema.
Galaxy A30 Facebook sigue fallando solución # 7: Borrar partición de caché
A veces, pueden ocurrir errores cuando el caché del sistema está dañado o actualizado. Esto suele ocurrir después de una actualización o instalación de una aplicación. Si instaló recientemente una actualización del sistema, asegúrese de borrar la partición de caché. Aquí es donde se almacena el caché del sistema, que es utilizado por Android para cargar aplicaciones rápidamente. Al limpiar la partición de la caché, está obligando al dispositivo a crear una nueva caché del sistema. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
- Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
- Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar partición de caché".
- Presione el botón de encendido para seleccionar.
- Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "sí" y presione el botón de encendido.
- Cuando se completa la limpieza de la partición de la caché, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
- Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.
Galaxy A30 Facebook sigue fallando solución # 8: cambiar el tipo de conexión de red
Si está constantemente en conexión de datos móviles cuando usa la aplicación de Facebook, intente usar wifi y vea cómo funciona. Hemos visto un problema poco común con Facebook antes, cuando sigue fallando cuando se utilizan datos móviles. Sabemos que esto se solucionó hace mucho tiempo, pero en caso de que este problema sea cierto en su caso, considere usar wifi para verlo usted mismo.
Galaxy A30 Facebook sigue fallando solución # 9: Restablecer la configuración de red
Si Facebook sigue fallando en este momento, asegúrese de restablecer todas las configuraciones de red. Este es uno de los pasos importantes para la solución de problemas de cualquier problema de red en un dispositivo Galaxy. A continuación se muestran los pasos que debe realizar:
- Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones.
- Presiona Administración general> Restablecer> Restablecer configuración de red.
- Toque Restablecer configuración.
- Si ha configurado un PIN, ingréselo.
- Toque Restablecer configuración. Una vez completado, aparecerá una ventana de confirmación.
Galaxy A30 Facebook sigue fallando solución # 10: restablecimiento de fábrica
La solución de problemas final que puede realizar en su dispositivo es restablecerlo de fábrica. Como sugiere su nombre, esta solución devolverá la configuración del software de su teléfono a sus valores predeterminados de fábrica. Si la causa del problema está relacionada con el software, esto debería ayudar. A continuación se muestran las dos formas de restablecer de fábrica su A30:
Método 1: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy S10 a través del menú de configuración
Esta es la forma más fácil de limpiar su Galaxy S10. todo lo que tiene que hacer es ir al menú Configuración y seguir los pasos a continuación. Recomendamos este método si no tiene problemas para ir a Configuración.
- Cree una copia de seguridad de sus datos personales y elimine su cuenta de Google.
- Abra la aplicación Configuración.
- Desplázate y presiona Administración general.
- Toque Restablecer.
- Seleccione Restablecer datos de fábrica de las opciones dadas.
- Lea la información y luego toque Restablecer para continuar.
- Toque Eliminar todo para confirmar la acción.
Método 2: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy S10 usando botones de hardware
Si su caso es que el teléfono no se está iniciando, o se inicia pero el menú de Configuración es inaccesible, este método puede ser útil. Primero, debe iniciar el dispositivo en modo de recuperación. Una vez que acceda con éxito a la recuperación, será el momento en que comience el procedimiento de reinicio maestro adecuado. Es posible que tenga que intentarlo antes de poder acceder a Recuperación, así que tenga paciencia y vuelva a intentarlo.
- Si es posible, cree una copia de seguridad de sus datos personales con anticipación. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
- Además, desea asegurarse de eliminar su cuenta de Google. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
- Apague el dispositivo. Esto es importante. Si no puede apagarlo, nunca podrá iniciar el modo de recuperación. Si no puede apagar el dispositivo con regularidad mediante el botón de encendido, espere hasta que se agote la batería del teléfono. Luego, cargue el teléfono durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
- Mantenga presionado el botón Subir volumen y el botón Bixby al mismo tiempo.
- Mientras mantiene presionadas las teclas Subir volumen y Bixby, presione y mantenga presionado el botón de Encendido.
- Ahora aparecerá el menú de la pantalla de recuperación. Cuando vea esto, suelte los botones.
- Use el botón para bajar el volumen hasta que esté resaltando "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- Presiona el botón de encendido para seleccionar "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- Use Bajar volumen para resaltar Sí.
- Presione el botón de Encendido para confirmar el restablecimiento de fábrica.
Si usted es uno de los usuarios que tiene un problema con su dispositivo, avísenos. Ofrecemos soluciones para problemas relacionados con Android de forma gratuita, por lo que si tiene un problema con su dispositivo Android, simplemente complete el breve cuestionario en este enlace e intentaremos publicar nuestras respuestas en las próximas publicaciones. No podemos garantizar una respuesta rápida, por lo que si su problema es urgente, busque otra forma de resolverlo.
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