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• Cómo reparar el Galaxy A10 no se enciende | solucionar problemas no arranca o la pantalla en negro

Si tu Galaxy A10 no se enciende y no sabes cómo comenzar a solucionarlo, entonces estás leyendo el artículo correcto. Este problema puede deberse a un error de la aplicación, una falla del software o un hardware defectuoso, por lo que deberá reducir metódicamente las posibles razones. Siga las sugerencias a continuación y debería estar bien.

Cómo reparar el Galaxy A10 no se enciende | solucionar problemas no arranca o la pantalla en negro

¿Tu Galaxy A10 no se enciende? Aprenda a solucionar este problema siguiendo nuestras sugerencias a continuación.

A10 no activará la solución n. ° 1: cargar el dispositivo

Muchos usuarios de Android suelen pensar que una vez que su dispositivo deja de encenderse, es algo serio de inmediato. El hecho es que la mayoría de estos tipos de problemas son simples y se pueden solucionar haciendo una cosa: cargar el teléfono. Las baterías de litio como la de su Samsung Galaxy A10 a veces pueden agotar su energía hasta el punto en que no podrá volver a encender el sistema. En algunos casos, tal situación puede incluso conducir a la pérdida total de la batería y provocar una avería completa. Sin embargo, en la mayoría de los casos, un usuario simplemente necesita recargar la batería nuevamente para reactivarla. Si aún no lo ha probado, le sugerimos que esta sea su primera solución de problemas en este caso. Asegúrese de cargar su teléfono durante al menos 30 minutos antes de intentar volver a encenderlo. No intente reiniciar el teléfono mientras aún se está cargando para permitir que se agregue primero la energía mínima más que suficiente. Después de 30 minutos, puede ver si el teléfono se enciende nuevamente. Si nada cambia después de cargar durante algún tiempo, continúe con el siguiente paso de solución de problemas.

A10 no activa la solución n. ° 2: usa otro conjunto de accesorios de carga

Si su Galaxy A10 aún no se enciende, lo siguiente que debe verificar son los accesorios de carga. Puede haber una rotura o daño en el cable, o el adaptador puede estar dañado o mojado. Si no está utilizando el cable o adaptador original, intente ver si alguno de ellos es el problema. Los cables USB de terceros a veces pueden romperse fácilmente en comparación con los originales de Samsung. El cable de carga tiene muchos cables diminutos en el interior y si hay muchos de esos cables rotos en el interior, es posible que no haya suficiente transferencia de energía durante la carga.

Si no puede encontrar fácilmente un juego de cable USB Samsung original y adaptador para su A10, visite su distribuidor local de Samsung o centro de servicio y vea si su teléfono se carga allí.

A10 no activará la solución n. ° 3: compruebe si hay daños físicos o en la pantalla

Otra posible razón por la que su teléfono puede aparecer apagado en este momento es una pantalla dañada. Si el teléfono aún vibra, emite notificaciones sonoras o muestra una luz LED, es posible que haya un problema con la pantalla. Esto suele suceder cuando un dispositivo se cae y la pantalla se rompe. Básicamente, lo que está sucediendo es que la pantalla está dañada pero la placa base sigue funcionando normalmente. Sin embargo, dado que la pantalla es la puerta de entrada al sistema, primero debe arreglarse para que pueda continuar usando su dispositivo. Si la pantalla no se enciende, deberá enviar el teléfono a Samsung para que pueda repararlo primero. Si todo está bien por dentro, entonces su teléfono debería funcionar normalmente después de eso.

A10 no enciende la solución n. ° 4: comprueba el puerto de carga

Otra razón por la que su dispositivo puede no cargarse correctamente es un puerto de carga defectuoso. Sin embargo, este es difícil de determinar, ya que está limitado a hacer una verificación visual del puerto. Lo único que puede hacer es inspeccionar el puerto de carga para ver si hay suciedad, escombros, pelusas u objetos extraños allí. Es posible que el teléfono se haya quedado sin energía y no se pueda cargar porque el puerto no funciona. Si cree que el puerto de carga está sucio, intente limpiarlo con una lata de aire comprimido. No introduzca nada en el interior para evitar dañar el sistema.

Si el puerto está limpio y no tiene ningún daño visible, entonces desea continuar y continuar con el siguiente paso de solución de problemas.

A10 no enciende la solución n. ° 5: compruebe si hay daños por agua

Aunque el Galaxy A10 no disfruta de protección contra el agua como la serie Galaxy S, el puerto de carga debería tener una protección decente para protegerse de una pequeña cantidad de líquido. Aún así, si su teléfono estuvo recientemente cerca de agua o líquido, o si se encuentra en un ambiente húmedo, debe considerar verificar si hay agua en el puerto. Por diseño, los teléfonos inteligentes, como todos los dispositivos Samsung Galaxy, no permiten la carga si hay agua en el puerto para evitar daños. Intente secar al aire su teléfono, especialmente el puerto de carga, para ver si eso lo arregla. El agua se evapora naturalmente después de unas horas, por lo que dejar el teléfono a temperatura ambiente durante un tiempo debería solucionarlo. Asegúrese de no empujar el agua o la humedad al interior soplando aire o usando aire comprimido.

A10 no activará la solución n. ° 6: realizar un restablecimiento parcial

Hacer un reinicio por software es otra forma de reactivar un sistema que no funciona. El reinicio suave significa simular los efectos de un procedimiento de extracción de batería. Este tipo de reinicio suele ser útil en situaciones como la que está teniendo. Para reiniciar su Galaxy A10:

1. Mantenga presionada la tecla de Encendido y Bajar volumen durante hasta 45 segundos.
2. Espere a que se reinicie el dispositivo.

En algunas versiones del Galaxy A10, puede haber una forma ligeramente diferente de realizar el mismo procedimiento. Así es cómo:

1. Mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen hasta que aparezca la pantalla "Modo de arranque de mantenimiento" (aproximadamente 10 segundos).
2. En la pantalla "Modo de inicio de mantenimiento", seleccione Inicio normal. Utilice los botones de volumen para recorrer las opciones disponibles y el botón de encendido para seleccionar.
3. Espere a que se complete el proceso. Puede tardar hasta 60 segundos.

A10 no activará la solución n. ° 7: arranque en modo seguro

Otra posible razón del problema puede ser una mala aplicación. Si su Galaxy A10 no se enciende después de agregar una aplicación, debería considerar eliminar dicha aplicación y ver si eso la soluciona. Sin embargo, primero tendrás que encontrar una manera de encender el teléfono para hacerlo. Aquí es donde el modo seguro se vuelve útil. El modo seguro bloquea las aplicaciones de terceros. Si puede reiniciar con éxito su A10 en modo seguro, eso es una clara indicación de un problema de aplicación incorrecta. Siga los pasos a continuación para arrancar en modo seguro:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantén presionada la tecla de encendido más allá de la pantalla con el nombre del dispositivo.
3. Cuando aparezca "SAMSUNG" en la pantalla, suelte la tecla de encendido.
4. Inmediatamente después de soltar la tecla de encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
5. Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
6. El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
7. Suelta la tecla para bajar el volumen cuando veas "Modo seguro".

Si el wifi de su Galaxy A10 funciona normalmente en modo seguro y cree que tiene un problema con la aplicación, debe investigar más. Para identificar al culpable, puede utilizar el método de eliminación. Así es cómo:

1. Arranque en modo seguro.
2. Verifique el problema.
3. Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Le sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
4. Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono al modo normal y verifique el problema.
5. Si su A10 sigue teniendo problemas, repita los pasos del 1 al 4.

A10 no activará la solución n. ° 8: arranque en modos alternativos

Si el teléfono aún no se mueve y el problema persiste en este momento, lo siguiente que debe hacer es determinar si la causa se debe a un error con el sistema operativo Android. Puede hacerlo obligando al teléfono a arrancar en modos alternativos: modo de recuperación y modo de descarga. cada uno de estos modos es independiente del sistema operativo Android. Si puede iniciar con éxito su teléfono en cualquiera de ellos, eso significa que Android puede haber encontrado un error y no puede resolverlo por sí solo.

A continuación se muestran las formas de iniciar el modo de recuperación o el modo de descarga:

Cómo iniciar un Galaxy A10 en modo de recuperación

1. Apague el dispositivo. Esto es importante. Si no puede apagarlo, nunca podrá iniciar el modo de recuperación. Si no puede apagar el dispositivo con regularidad mediante el botón de encendido, espere hasta que se agote la batería del teléfono. Luego, cargue el teléfono durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
3. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).

Cómo iniciar un Galaxy A10 en modo de descarga

1. Apague el dispositivo. Esto es importante. Si no puede apagarlo, nunca podrá iniciar el modo de recuperación. Si no puede apagar el dispositivo con regularidad mediante el botón de encendido, espere hasta que se agote la batería del teléfono. Luego, cargue el teléfono durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
2. Mantenga presionada la tecla Bajar volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
3. Sabrá si está en modo de descarga cuando vea una pantalla que dice "Descargando ...".
4. Recuerde, si la pantalla funciona en cualquiera de estos modos, es una clara señal de que tiene un problema con el sistema operativo Android. Asegúrese de restablecer de fábrica el dispositivo en modo de recuperación para solucionarlo.

Si puede arrancar con éxito en el modo de recuperación, debería considerar hacer una limpieza de la partición de caché o un restablecimiento de fábrica.

Si el teléfono solo se inicia en el modo de descarga, puede intentar actualizar manualmente el dispositivo (no lo recomendaremos a los usuarios promedio) o puede visitar Samsung para obtener ayuda.

A10 no activará la solución n. ° 9: obtenga la ayuda de Samsung

Si ninguna de las cosas que mencionamos anteriormente te ayuda, no seas un héroe. La causa más probable del problema es un hardware defectuoso o algo dentro del software. En cualquier caso, desea que Samsung verifique el teléfono por usted.