Contenido
- Solución de problemas de una Nintendo Switch congelada o que no responde
- Lecturas sugeridas:
- Obtenga ayuda de nosotros
Algunos jugadores pueden experimentar fallos de vez en cuando. Si su consola Nintendo Switch no responde o se congela, puede deberse a un error menor de la aplicación o una falla del software. En otras ocasiones, el mal funcionamiento del hardware puede ser el culpable, como cuando una batería está dañada o hay un problema desconocido en la placa base.
En la mayoría de estos casos, la causa del problema es menor y se puede solucionar fácilmente. Si su Switch no responde sin motivo aparente, no hay necesidad de entrar en pánico, ya que probablemente se trate de un problema menor.
Hay tres posibles soluciones que puede probar si su Nintendo Switch se sigue congelando. El primero es asegurarse de que carga el dispositivo y tiene más del 50% de nivel de batería. Esto es para asegurarse de que el dispositivo tenga carga de batería más que suficiente antes de reiniciarlo. A veces, una batería que no funciona correctamente puede no arrancar el sistema cuando alcanza un cierto nivel bajo.
La siguiente solución que puede probar es reiniciar la consola Switch para actualizar su sistema. Esto suele ser eficaz para corregir errores relacionados con la energía que pueden haberse desarrollado después de dejar el dispositivo en funcionamiento durante un período prolongado.
Finalmente, puede probar un restablecimiento completo, también conocido como restablecimiento de fábrica. Esto borrará los datos de la consola y, lo que es más importante, restaurará la configuración del software a los valores predeterminados. Si la causa del problema está relacionada con el software, un rápido restablecimiento de fábrica debería ayudar.
Solución de problemas de una Nintendo Switch congelada o que no responde
Tiempo necesario : 10 minutos
Si su Switch ha encontrado fallas de repente, puede probar estas soluciones para solucionarlo:
- Verifique el nivel de la batería.
Cargue su consola durante unos 30 minutos para asegurarse de que haya suficiente energía en la batería. También puede intentar verificar el problema mientras la consola está conectada al cargador. Asegúrese de utilizar un cargador de Nintendo que funcione bien o sea oficial.
- Intente hacer un reinicio forzado.
Es posible que su consola haya encontrado un error que no se puede resolver por sí solo. Esto suele provocar que el sistema no responda. Realice un reinicio forzado mientras la consola está conectada al cargador para arreglarlo. Mantenga pulsado el botón de encendido durante hasta 15 segundos para reiniciar el dispositivo. Después de presionar el botón de Encendido durante 15 segundos, suéltelo y espere unos momentos, antes de finalmente encender el dispositivo normalmente nuevamente.
- Restaure la configuración del software a los valores predeterminados (restablecimiento de fábrica).
Esta es una solución más drástica, pero debería considerar hacer un restablecimiento de fábrica si la consola aún no responde.
Lecturas sugeridas:
- Cómo realizar un restablecimiento completo en Nintendo Switch (restablecimiento de fábrica)
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