- Qué hacer si su Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) no puede enviar un mensaje de texto con una foto adjunta.
- Aprenda a evitar que su teléfono convierta automáticamente #SMS a MMS.
- Qué hacer si el teléfono no puede recibir mensajes de texto de los usuarios de iPhone.
- ¿Qué debe hacer si su teléfono no convierte automáticamente los SMS en MMS cuando el número de caracteres supera los 160 caracteres?
- La opción Retrasar el envío de mensajes ya no se puede encontrar en la configuración de Mensajes de S7 Edge.
- Qué hacer si su teléfono no recibe los mensajes de texto generados por el sistema necesarios para la verificación.
UN: Deben ser los datos móviles, debes activarlo. Si, por casualidad, los datos móviles ya están activados, debe ser la configuración de APN la que tenga problemas. El nombre del punto de acceso es necesario para que su teléfono se pueda conectar a la red de datos móviles de su operador, lo cual también es necesario al enviar o recibir mensajes con imagen, texto con imagen adjunta, contactos, mensajes de texto grupales, etc.
Entiendo que ya llamó al soporte técnico de Verizon, pero intente llamarlos nuevamente y esta vez, solicite el APN correcto y pídale al representante que lo guíe para configurarlo en su teléfono.
Q: “Estoy acostumbrado a que mi antiguo S3 convierta mis mensajes de texto a mms y podía escribir todo el mensaje que quisiera. El teléfono hizo todas las conversiones automáticamente y envió el mensaje. Mi nuevo S7 Edge solo permite unas 5 líneas de texto antes de decirme que se ha alcanzado el máximo y no puedo escribir nada más. ¿Existe alguna forma de ampliar la cantidad de caracteres o hacer que cambie a mms automáticamente, de modo que NO tenga que enviar varios mensajes para finalizar o descargar otra aplicación?”
UN: De forma predeterminada, la aplicación de mensajería estándar está configurada para convertir automáticamente SMS en MMS si se cumplen los requisitos. Si este no ha sido el caso con su teléfono y acaba de comenzar recientemente, es posible que se hayan cambiado algunas configuraciones. Abra la aplicación de mensajería y vaya a su página de Configuración y habilite la conversión automática de SMS a MMS. Si no hay una configuración como esa, lo mejor que puede hacer es restablecer su configuración borrando su caché y sus datos:
Borrar datos y caché de aplicaciones
- Desde la pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
- Busque y toque Configuración.
- Toque Aplicaciones y luego Administrador de aplicaciones.
- Desliza el dedo a la pestaña TODOS.
- Busque y toque Mensajes.
- Toque primero el botón Forzar cierre.
- Luego, toque Almacenamiento.
- Toque Borrar caché y luego Borrar datos, Eliminar.
Q: "No rRecibir mensajes de texto de usuarios de iPhone. Si les envío un mensaje de texto, pueden responder, pero si me envían un mensaje de texto primero, no obtengo nada. No tenía un iPhone antes de esto. Siempre tuve Samsung. ¿Que puedo hacer?”
UN: Así es como me parece ... si les envías un mensaje de texto primero, es posible que hayas enviado un SMS, por lo que si responden a tu mensaje, también lo están enviando. Sin embargo, a tus amigos les puede gustar enviarte mensajes con emojis, imágenes o pueden ser mensajes de texto grupales. Estas cosas ya se consideran MMS. Sin embargo, en este caso, creo que el problema son los datos móviles. Verifique que esté habilitado y este problema nunca debería ocurrir. Si ya está habilitado, debe ser la configuración de APN. Intente llamar a su proveedor y solicite el APN correcto para su teléfono, luego pídale al representante que lo ayude a configurarlo por usted.
Q: “Tengo un problema al enviar mensajes SMS normales, una vez que el recuento de caracteres llega a 3 páginas, cambiará automáticamente el recuento a "1KB" y convertirá el mensaje a MMS, lo que significa que me cobrarán a una tarifa de mensajes de imagen. Ahora el recuento de caracteres no es excesivo, nunca tuve ningún problema con mi anterior Samsung (S5) con la duración de un mensaje y nunca lo convirtió a mms. Estuve en 2 tiendas de teléfonos, una diciendo que así son todas, pero la otra, un tipo que trabajaba allí, su teléfono (igual que yo, S7E) podía hacer una cantidad incontable de contenido de mensajes sin que se convirtiera. Probé tantos cambios / funciones de configuración como pude, además de actualizar el software, ¡pero sin explicación ni resultado!”
UN: Si un mensaje de texto largo no se convierte, se dividirá en varios mensajes de texto en el extremo receptor. Hay una opción de "Conversión automática a MMS" en la Configuración de mensajes, simplemente desactívela y se solucionará el problema.
Q: “Sigo recibiendo mensajes de ciertas personas que van a mi iPhone en lugar de a mi S7 Edge. Recibo estos mensajes cuando mi antiguo iPhone está conectado a WiFi. Probé sus sugerencias, es decir, verifiqué que no están bloqueadas y también me envié un mensaje de texto. Dijiste que el problema es su teléfono. ¿Puedes explicar cómo arreglar su teléfono? Gracias.”
UN: Si el número de teléfono que está usando con su Galaxy S7 Edge en este momento se usó con su iPhone antes, anule el registro de ese número en iMessage. Pero en cuanto a cómo arreglar "sus" teléfonos, bueno, no podemos hacer eso. ¿Por qué? No sabemos cuáles son sus teléfonos y no es nuestro negocio ayudar a otros si no nos lo piden.
Q: “En mi Samsung S6 anterior, podía configurar la configuración predeterminada para retrasar el envío de mi sms durante 60 segundos por cada mensaje que enviaba, esto fue muy útil ya que a veces, después de presionar enviar, me gustaría editar el mensaje. En el S7 no puedo hacer esto. Por favor avise. Saludos, Cyrus.”
UN: Ha habido bastantes funciones buenas con los dispositivos Galaxy anteriores de las que Samsung decidió deshacerse y la demora en los mensajes de texto es solo una de ellas. Con el S5, la función estaba integrada en la aplicación Mensajes, pero con la nueva variante S7, ya no existe esa configuración. Creo que las variantes del S6 tampoco lo tenían. Por lo tanto, si planea usarlo, todo lo que puede hacer es encontrar una aplicación que funcione "casi" de la misma manera.
Q: “Tengo un S7 nuevo. Puedo enviar y recibir mensajes SMS desde otros teléfonos, pero no los generados por el sistema. Como ejemplo, códigos de verificación de aplicaciones como WhatsApp, Waze o mi aplicación bancaria. Incluso los mensajes de mi banco para indicar movimiento en mi cuenta no me llegan ahora. Tengo el mismo número que antes, solo un teléfono nuevo.”
UN: Si su teléfono puede recibir mensajes de texto de otros números sin problemas, entonces el problema debe estar en los sistemas que generan esos mensajes. Puede tener algo que ver con la forma en que se ingresa su número de teléfono en su sistema. Comuníquese con su banco o con el desarrollador de las aplicaciones que estaba usando sobre este problema, ya que nosotros, por nuestra parte, no podemos verificar a fondo si se trata de un problema del sistema o no.
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