Contenido
- Posibles razones por las que su Asus Zenfone Max Plus (M1) no se enciende
- ¿Qué hacer cuando su Asus Zenfone Max Plus (M1) no se enciende o se bloquea en la pantalla negra?
Asus finalmente está cediendo a las tendencias al presentar su primer teléfono premium denominado Asus Zenfone Max Plus (M1). Además de tener un diseño premium de chasis totalmente metálico, el nuevo teléfono Asus también incluye una batería sustancial de 4130 mAh, por lo que se lo considera el nuevo rey de la batería. Todas estas y más son características impresionantes fusionadas en un teléfono inteligente asequible. Si bien muchas personas están impresionadas con este nuevo teléfono Asus desde que se lanzó por primera vez en algunos países europeos a fines de diciembre del año pasado, otros se sintieron decepcionados porque ya estaban enfrentando problemas en una etapa temprana. Uno de los problemas encontrados es el encendido, particularmente sobre el Asus Zenfone Max Plus (M1) que no se enciende. Y este es el tema principal que voy a abordar en este post. Siga leyendo para descubrir qué evita que el dispositivo se encienda y qué opciones tiene para devolverle la vida.
Para los propietarios de teléfonos inteligentes que encontraron nuestro sitio mientras intentaban encontrar una solución, intente ver si su teléfono es uno de los dispositivos que admitimos. Si es así, visite la página de solución de problemas para ese dispositivo, navegue a través de ella para encontrar problemas similares a los suyos y no dude en utilizar nuestras soluciones y soluciones. Sin embargo, si aún necesita nuestra ayuda después de eso, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.
Posibles razones por las que su Asus Zenfone Max Plus (M1) no se enciende
Teniendo en cuenta que se trata de un dispositivo nuevo, es muy extraño echarle la culpa a una batería defectuosa. No obstante, es posible. Aparte de una batería defectuosa u otros componentes físicos dañados, los problemas de software también pueden considerarse entre los posibles culpables. De hecho, puede encontrar una gran cantidad de casos reportados en línea con respecto a un teléfono inteligente que al principio se creyó que no se enciende, pero en realidad solo lo hace porque está atascado en una pantalla negra. En otras palabras, el dispositivo tiene energía pero simplemente no pudo generar la salida de pantalla correcta debido a errores de software.
También hay otros casos en los que el problema está asociado a errores de carga. Lo que suele suceder es que la batería del teléfono está totalmente agotada, pero no se enciende ni muestra ninguna pantalla incluso cuando está enchufado al cargador simplemente porque el cargador no funciona o el dispositivo en sí no se está cargando. En este caso, primero deberá resolver los problemas de carga para que su teléfono vuelva a funcionar. De lo contrario, descarte el daño del hardware de las posibles causas y solucione los problemas de software que pueden haber impedido que su dispositivo se encienda.
¿Qué hacer cuando su Asus Zenfone Max Plus (M1) no se enciende o se bloquea en la pantalla negra?
De hecho, tiene opciones limitadas aquí dado que su teléfono no muestra nada o, si no, está totalmente muerto. Para darle algunas entradas, he enumerado algunas soluciones alternativas aplicables y posibles soluciones que puede probar si desea solucionar el problema y arreglar su teléfono por su parte. Dicho esto, comience cuando esté listo para hacerlo.
Conecte su teléfono a una toma de corriente y déjelo cargar durante aproximadamente 1 hora.
Con la esperanza de que su dispositivo se haya quedado sin energía por completo, dele más tiempo para que se cargue. Puede intentar cambiar entre tomas de corriente o puertos de carga para ver si alguna de las fuentes de energía funciona. También asegúrese de que todos los componentes de carga en uso estén funcionando. Como se recomienda, use solo el cargador original (OEM) suministrado con su dispositivo. El uso de equipos de carga de terceros puede provocar problemas de carga debido a la incompatibilidad del sistema o de la salida de energía. Aparte del cargador, también compruebe sus fuentes de alimentación. Asegúrese de enchufar el cargador a una toma de corriente o tomacorriente de pared que funcione. Puede intentar conectar o cargar su teléfono a través de bancos de energía, puertos USB de computadora o cargadores de automóvil compatibles para determinar si el problema está aislado en un puerto de carga o fuente de alimentación que no funciona.
Obliga a tu teléfono a reiniciarse mientras está enchufado a un cargador.
Algunas personas han encontrado remedio haciendo este truco. Así que no te vendrá mal si lo intentas tú también. A continuación, le indicamos lo que debe hacer:
- Conecte su teléfono a una fuente de alimentación.
- Cuando esté enchufado, mantén presionado el Tecla de subir volumen y el Tecla de encendido durante unos 30 segundos más o menos.
- Si tienes suerte y esto funciona, oirás vibrar tu teléfono. Puedes soltar el Tecla de encendido y Tecla de subir volumen en este punto y luego permita que su dispositivo se cargue.
Si aún no ve un indicador de carga en la pantalla de su teléfono, incluso cuando está conectado al cargador durante mucho tiempo, entonces deberá considerar usar cualquier cargador compatible disponible. Es posible que su teléfono no se esté cargando, por lo que no se puede encender y no se encenderá.
Retire los medios de almacenamiento externos como la tarjeta SD de su dispositivo.
A veces, los archivos o segmentos de datos en medios de almacenamiento externos, como una tarjeta microSD insertada en su dispositivo, pueden bloquearse o dañarse. Cuando esto sucede, es posible que las funciones de su dispositivo también se vean afectadas. Para asegurarse de que una tarjeta SD defectuosa esté impidiendo que su Asus Zenfone Max Plus (M1) se encienda, intente quitarla y luego vuelva a intentar reiniciar en su dispositivo sin una tarjeta SD insertada.
Si eso funciona y su teléfono puede encenderse después de quitar la tarjeta SD, entonces, obviamente, deberá dejar de usar la tarjeta. Puede optar por comprar una tarjeta nueva o reformatear la tarjeta anterior para borrar todo su contenido y reparar los segmentos de datos rotos.
Conecte su teléfono a una computadora y luego intente actualizar el software usando Asus PC Link.
Otra opción a la que puede considerar recurrir si ninguna de las soluciones mencionadas anteriormente puede solucionar el problema es el software Asus PC Link. Este software está diseñado para permitir que su teléfono inteligente Asus sea reconocido y se comunique con una computadora. Si desea intentarlo, descargue e instale la versión compatible del software Asus PC Link en su computadora y luego siga estos procedimientos:
- Conecte su teléfono y su computadora usando el cable USB original.
- Lanzar el Enlace de PC de Asus software en su computadora.
- Haga clic en el Conectar botón para establecer la conexión. Si sus dispositivos no pudieron establecer una conexión, verifique y asegúrese de que está utilizando la última versión de la aplicación Asus PC Link en su computadora. De lo contrario, desinstale la versión anterior de su computadora y luego vaya al sitio web de Asus y navegue a la sección de Descarga de PC Link y luego descargue la última versión del software para su dispositivo. También asegúrese de tener los controladores Asus correctos instalados en su computadora.
- Haga clic en el Okay cuando aparezca el cuadro de diálogo del método de entrada. En este punto, ya puede controlar su teléfono Asus a través de la aplicación Asus PC Link en su computadora.
- Intente suspender y reanudar su teléfono inteligente haciendo clic en el Icono desplegable luego haga clic en el Icono de energía en la parte superior derecha de la pantalla. Hacerlo suspenderá o reanudará su teléfono Asus.
También puede buscar actualizaciones disponibles usando el software Asus PC Link.
Para hacerlo, haga clic en el Flecha desplegable en la esquina superior derecha de la pantalla. Luego haga clic en el Icono de configuración debajo de X botón. Hacerlo abre el Configuraciones pantalla. Desde el Configuraciones pantalla, haga clic en el Buscar actualizaciones botón.
¿Asus Zenfone Max Plus (M1) todavía no se enciende?
Si ninguno de estos funciona, deberá comunicarse con su proveedor para escalar el problema y solicitar otras recomendaciones. Verifique si aún puede aprovechar las garantías, en particular el reemplazo de unidades nuevas. Puede que tarde un poco en recibir su dispositivo de reemplazo, pero podría ser la única opción para usted. De lo contrario, puede dirigirse directamente a un centro de servicio Asus cercano y luego su teléfono será revisado por un técnico.
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